一、 大腦中的兩個(gè)系統(tǒng)
在我們的大腦中，存在著兩個(gè)思維系統(tǒng)，丹尼爾·卡尼曼命名它們?yōu)橄到y(tǒng)1（快思考）和系統(tǒng)2（慢思考）。
1. 系統(tǒng)1
系統(tǒng)1 就像大腦的自動(dòng)反應(yīng)模式，會(huì)根據(jù)生活經(jīng)驗(yàn)總結(jié)無(wú)數(shù)下意識(shí)反應(yīng)的套路，使生活簡(jiǎn)化，讓我們不必每天早上起來(lái)都思考一遍如何套上衣服、扣紐扣、擰開(kāi)牙膏蓋、擠牙膏……
系統(tǒng)1把生活中的很多事情都變成可一鍵執(zhí)行的自動(dòng)程序，節(jié)省我們?nèi)粘Ｉ钪械哪X力損耗。
系統(tǒng)1也能夠察覺(jué)一些簡(jiǎn)單的關(guān)系，比如“這兩個(gè)杯子的外型是一樣的”、“哥哥比弟弟高一點(diǎn)”……但是它無(wú)法處理多個(gè)獨(dú)立話題。
它可以快速反應(yīng)出“2+7=9”，但是遇到“27×56=？”這類(lèi)復(fù)雜的問(wèn)題就會(huì)立地蒙圈兒，無(wú)法給出答案，而所有令它蒙圈兒的事情，就會(huì)移交給系統(tǒng)2處理。
2. 系統(tǒng)2
系統(tǒng)2接到系統(tǒng)1的求助后，就將大腦的注意力分配到系統(tǒng)1碰到的難題上，集中精神處理該問(wèn)題。
值得注意的是，系統(tǒng)2的所有運(yùn)作都需要集中注意力，一旦注意力分散，運(yùn)作也會(huì)隨之中斷。
就像你在散步的時(shí)候可以天馬行空地隨便想一些東西，但如果此時(shí)有人請(qǐng)你解決一個(gè)復(fù)雜的問(wèn)題，比如“請(qǐng)用5分鐘瀏覽這本書(shū)并概括書(shū)籍主旨”，此時(shí)你往往會(huì)發(fā)現(xiàn)自己散步的腳停了下來(lái)。
因?yàn)槿说淖⒁饬κ怯邢薜?，系統(tǒng)2會(huì)將它們優(yōu)先使用在當(dāng)前遇到的難題之上，同樣的道理，假如你以極快的步速散步，你也會(huì)發(fā)現(xiàn)因?yàn)樾枰毂鎰e更多眼前轉(zhuǎn)換的景物，你就無(wú)法同時(shí)在腦中盤(pán)算事情。
系統(tǒng)2十分謹(jǐn)慎，具有推理能力，它也可以處理多重任務(wù)，這就決定了通過(guò)系統(tǒng)2運(yùn)作得出的結(jié)論往往更靠譜。
3. 系統(tǒng)1和系統(tǒng)2的協(xié)作
如上文所述，我們知道，當(dāng)某樣事物令系統(tǒng)1蒙圈兒，違反了系統(tǒng)1熟悉的模式，系統(tǒng)2會(huì)被激活。這告訴我們：系統(tǒng)2是非常懶惰的，它通常不會(huì)主動(dòng)干預(yù)系統(tǒng)1的工作，除非系統(tǒng)1發(fā)出求助。
而系統(tǒng)1是全天候24小時(shí)在線，且無(wú)法關(guān)閉的。這就決定了我們?cè)谔幚硎虑榈臅r(shí)候，總是系統(tǒng)1先出面，而不能繞過(guò)系統(tǒng)1直接面對(duì)系統(tǒng)2。因此當(dāng)系統(tǒng)1認(rèn)為自己可以處理問(wèn)題并給出答案時(shí)，就沒(méi)有系統(tǒng)2什么事了。
這種配合模式使它們的協(xié)作非常高效，能花最少力氣解決問(wèn)題的絕不多費(fèi)一分腦力。
而系統(tǒng)1也很善于完成自己的本職工作：它在熟悉的情境中采用的套路是精確的，所作出的短期預(yù)測(cè)是準(zhǔn)確的，遇到挑戰(zhàn)時(shí)做出的第一反應(yīng)也是迅速且基本恰當(dāng)?shù)?。但是它也因?jīng)驗(yàn)而存在成見(jiàn)，因此經(jīng)常犯錯(cuò)。
系統(tǒng)2也負(fù)責(zé)抑制系統(tǒng)1因直覺(jué)反應(yīng)產(chǎn)生的沖動(dòng)，一個(gè)典型的例子就是每個(gè)人應(yīng)該都有過(guò)強(qiáng)忍著不詛咒別人去死的經(jīng)歷。但它通常的做法是不加驗(yàn)證地同意系統(tǒng)1的解決方案。
并且，根據(jù)心理學(xué)家的多項(xiàng)實(shí)驗(yàn)證明，當(dāng)系統(tǒng)2在忙著處理某些難題時(shí)，系統(tǒng)1更容易把控人的行為。
——這些就導(dǎo)致我們做出的很多決策其實(shí)都是依賴系統(tǒng)1的直覺(jué)反應(yīng)，而不是經(jīng)過(guò)系統(tǒng)2的理性分析與計(jì)算的——但對(duì)于這點(diǎn)，我們甚至都一無(wú)所知。
