誰能撥動企業(yè)文化的心弦?

01

文化就如人之稟賦與素養(yǎng),一方面源于天性,一方面成于教化!

企業(yè)文化亦如此,初創(chuàng)時已經(jīng)形成,只有輝煌與沒落,卻不可能消逝。


02

對企業(yè)文化的闡述與鑄文化的行動是完全不同的兩回事,前者說說而已,后者卻非傾注心血而不成。

企業(yè)文化之著述卷帙浩繁,如同網(wǎng)絡流行歌手隨意譜下的曲調(diào),咋聽還有點勾兌的味道,細聽卻寡淡的如白開水。

理論和實踐永遠有著遙遠的距離,原子理論可以講的頭頭是道,可真正要造出一顆原子彈不啻于天方夜譚。

企業(yè)文化的理論僅是一堂科學普及課,想要成為一名科學家則需要幾十年如一日的埋頭苦干。

曾經(jīng)輝煌過的沒落常勾起人的一絲希望,唯有希望才是支撐企業(yè)前行的動力。企業(yè)文化的曲譜飄逸出動人的旋律,誰又能撥動企業(yè)文化的心弦?

03

企業(yè)文化的神奇在于無形之中,好像人的靈魂無處不在,或化腐朽為神奇,或化浩然為萎靡。

對企業(yè)的冷漠就是趨利文化長期浸淫的結(jié)果,凡是有利的就去做,凡是無利的就不做,此所謂兩個“凡是”。

人心蜷縮在厲害關系的窠臼里,敏感而麻木,猶如夜間的貓頭鷹,目光敏銳的令人心寒!撼山易,撼文化的痼疾難!

對企業(yè)的冷漠有兩種表現(xiàn),一是漠不關心,一是視而不見。猶如圓滑世故所進化出的精靈,“跳出三界外不在五行中”,完全置身于企業(yè)之外,其內(nèi)心冷漠的如路人。

勢利與媚俗的“精明人”,一副梗著脖子不可一世的樣子,萬般皆下品惟有利益高,企業(yè)里的人與事豈能入了法眼。

因為眼睛只朝上瞟,久而久之就養(yǎng)成了目中無人目中無物的習慣。凡事都精于計算,心里的小算盤打得噼里啪啦,然后擺出一副“公事公辦”的神態(tài)。

所考慮的問題全是“公事公辦”,對與錯、成與敗與我何干?趨利文化就如傳染性極強的病毒,“上有好之,下必甚焉”,企業(yè)被“五蠹”侵害的千瘡百孔。

堂而皇之的“公事公辦”實際上是一種漠不關心與不負責任,思想差之毫厘,行動謬之千里,對于企業(yè)的利益就會毫不客氣也毫不留情。

我們始終沒有弄清楚“我”與企業(yè)的關系,如上海人的俗語“拎得清”,“我”和企業(yè)之間仿佛有一道感情的鴻溝。

當危機真正到來時,也許會覺起企業(yè)的好,才有輕易得來的就不懂的珍惜的愧憾,可其時已晚!

企業(yè)是員工的衣食父母,需要眾人呵護與愛戴,我們什么時候把企業(yè)當成過父母?更何況還有那些心懷不軌的“當家人”,對企業(yè)父母“溫凊定省”了嗎?噓寒問暖真正關心過他們嗎?

哀莫大于輕忽,當漠不關心的冰霜鋪天蓋地之時,企業(yè)就坐上衰退與沒落的滑梯,只能下滑而無法逆轉(zhuǎn)。


04

集體意識的缺失是企業(yè)文化的一種病態(tài),是紀律渙散的集中表現(xiàn),一支缺乏集體意識的軍隊很難贏得戰(zhàn)爭。

記得有一次帶隊走訪同類企業(yè),約好的早7點分頭出發(fā),按正常情況兩輛車應該同時到達目的地。

快要到達時聯(lián)系另一輛車的行蹤,電話那邊支支吾吾說還有100多公里,總共200公里的路程就差了100公里,這還是集體行動嗎?

這不光是個守不守時的問題,更為惡劣的是對走訪企業(yè)的不尊重,是對本企業(yè)形象的極大損害。

如果在戰(zhàn)爭年代,守時就是生命的托付,不守時往往付出血的代價,不知要犧牲多少人的生命。

看似一件小事,實質(zhì)上凸顯出人們內(nèi)心對紀律的漠視和對集體關照意識的淡漠。集體意識的缺失還表現(xiàn)在對集體榮譽的漠視,毫不在乎,不以為榮,更不以為恥!

古人云,知恥而后勇,榮恥觀的喪失消減了最后一點進取的斗志,人逐漸消極沉淪與麻木不仁。

經(jīng)營企業(yè)最大的榮譽莫過于利潤最大化,這是一個不爭的價值標準,大概全世界沒有以企業(yè)虧損為榮的吧!

當一個集團滿盤皆輸?shù)臅r候,更應該好好反思從自身找原因,而不應該像個差等生一樣眼睛總盯著更差的學生。

把虧損的原因一股腦歸咎于市場環(huán)境是懦弱與愚蠢的表現(xiàn),市場再差總還有盈利的企業(yè),根本不存在一團漆黑的歪理邪說,這不過是自我安慰的阿Q精神。

更可怕的是視不正常為正常而心安理得,是非標準的混淆幾乎泯滅了良知,那些高高在上的道德信條被棄如敝履。

也不能籠統(tǒng)地講盈利為榮、虧損為恥,畢竟有些這樣那樣的原因,但企業(yè)以創(chuàng)造價值為使命的文化不能丟棄,否則企業(yè)何以“安身立命”,企業(yè)存在的理由就值得懷疑!

05

“山頭文化”對企業(yè)來說是一種硬傷,對群體情感的撕裂往往形成難以愈合的傷口,對企業(yè)無異于最后一擊!

企業(yè)文化在本質(zhì)上是管理者文化,有什么樣的管理者,就有什么樣的企業(yè)文化。縱觀世界級卓越企業(yè),還有國內(nèi)的優(yōu)秀民營企業(yè),其管理者必然有超卓的品質(zhì)和人格魅力,否則也就不能成就其為卓越企業(yè)。

在卓越管理者諸多優(yōu)秀品格中,有一項是最為重要的,所體現(xiàn)的正是五湖四海的公正精神,而非任人唯親的“山頭文化”。

企業(yè)管理的實質(zhì)是“收拾人心”,人心齊泰山移,這樣的大道理幾乎婦孺皆知,可知易行難的道理又幾人能知。

遍覽《資治通鑒》,帝王更迭社稷興替多如牛毛,編年體歷史記述猶如一本大的流水賬不免顯得繁瑣,但真正令人欽佩不已的只有唐太宗李世民。

造就大唐盛世偉業(yè)的李世民究竟有何過人之處呢?實際上,從太原起兵、玄武門之變到光輝燦爛的貞觀盛世,李世民始終昭顯的是五湖四海的博大胸懷,這是其成功的最大秘訣。

海納百川的寬廣胸懷,使李世民收納了一大批杰出人才,在大唐王朝甚至是整個歷史當中無出其右者。

凌煙閣二十四功臣有一大部分最初和李世民是死敵,最后的結(jié)局是化敵為友,化為生死之交。

尉遲恭、李世績、秦瓊,尤其是魏征,這些人最初都是敵方的大將或謀士,是李世民的真誠感化了他們,超凡的人格魅力感召了他們,所贏得的是這些大臣的忠心耿耿與性命相報。

反觀有的企業(yè),“廟小妖風大,水淺王八多”,任人唯親拉幫結(jié)派,山頭文化盛行。為了少部分人的利益,傷害了大多數(shù)人的對企業(yè)的情感,沒有比這更陰險毒辣的。

把企業(yè)當成自己的私有財產(chǎn),大搞一言堂,一手遮天,這樣的人職位越高危害越大。山頭文化是一種歪風邪氣,所造成的后果是人心渙散,人們漸漸對企業(yè)失去了信心,嚴重動搖企業(yè)的根基。

或論功行賞,或論資排輩,要形成內(nèi)部晉升的規(guī)矩,切忌盲目引進外部人才?!凹一ú蝗缫盎ㄏ恪彼鶎е碌暮蠊莾?nèi)部人心的喪失,不是吃里扒外,就是“摘桃派”。

06

上述列舉企業(yè)文化的種種弊端,想要闡發(fā)的是企業(yè)文化的重要性,都是切身感受與深入思考的結(jié)果。

文化興則企業(yè)興,文化興起的過程也是企業(yè)興盛的過程,這是企業(yè)生命周期的必然規(guī)律。

可惜的是,大多數(shù)管理者不論從的個人素質(zhì)還是情懷抱負,都很難與企業(yè)文化的塑造相匹配、相適應以至于相得益彰。

人的道德退化、情懷缺失以及三觀墮落,成了優(yōu)秀企業(yè)文化建立的最大障礙,喪失了企業(yè)文化培育最基本的先決條件。

一方面企業(yè)治理水平提升停步不前,一方面企業(yè)文化成了可望而不可及的美好愿望,企業(yè)與文化何時才能心身凝聚化二為一!

企業(yè)文化的培育如家庭教子,也存在言傳身教的問題,受到良好家風家教熏陶的孩子一定是優(yōu)秀的。

近代思想家梁啟超先生在教子方面可謂是家學淵源家風超卓,培養(yǎng)出了梁思成、梁思永這樣的杰出人才,窺其堂奧在于言傳身教與教子有方。

梁思永曾就讀哈佛大學考古學專業(yè),大哥梁思成擔心弟弟所學專業(yè)脫離了實際,于是詢問父親選擇考古學的意義。

梁啟超并沒有正面回答,而是用類比法反問梁思成:“在歷史上,是李白杜甫的影響大,還是姚崇宋璟的貢獻大”。

梁啟超認為,對于一個國家和民族,文化的影響遠較政治人物的影響大得多,這是他為兒子選擇考古學的真正理由!

07

企業(yè)亦如此,員工需要經(jīng)常性教育,中級管理人員的教育更要強化。有人稱文化為“灌輸”,其實不然,靠灌輸?shù)奈幕钟卸嗌偃四軌蚪邮埽?/p>

當下,企業(yè)的文化氣息越來越淡,員工猶如上來發(fā)條的鐘擺,在生活與工作兩點之間不停地循環(huán)往復。

企業(yè)與員工之間并非是純粹的雇傭關系,還需要一些溫情脈脈,需要一些情感的交互,這就是企業(yè)文化的內(nèi)在意義。

長期重復性的勞作,如缺乏一些文化的粘接與滑潤,人就會變得越來越機械,越來越枯燥無味。

企業(yè)文化也為員工實現(xiàn)了“安身立命”精神訴求,這是一種高層次的內(nèi)在追求,是自我價值實現(xiàn)的必然進路。

企業(yè)文化所形成的軟實力,正是為員工建立起精神的家園,心靈的安頓會激發(fā)起無窮的工作熱情。

走心的員工福利、班中餐的改善、豐富的業(yè)余文化活動等等,這些看起來微不足道的小事,實質(zhì)上表達的是直指人心的善意。

員工并非物質(zhì)求取唯一指向,更需要關懷認可與情感投入,“君使臣以禮,臣事君以忠”。

良好的企業(yè)文化能形成一種大勢,讓有能力的人敢于作為,也愿意作為,此之謂大勢所趨。

企業(yè)文化的終極境界是凝心聚力,猶如電荷受場的作用而表現(xiàn)出的趨同性,心往一處想,勁往一處使。

企業(yè)文化需要有志向的企業(yè)家,更需要長期不懈的堅守與追求?!靶〉麓?,大德敦化”。當眾心激蕩譜寫出華麗樂章之時,誰能撥動企業(yè)文化的心弦!

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