功能測(cè)試人員的未來在哪里

說起功能測(cè)試,大家都嗤之以鼻,就是點(diǎn)擊界面,像機(jī)器人一樣天天重復(fù),說白了初中畢業(yè)生也能干。每次聽到這些言論我都想好好和他聊聊,功能測(cè)試涉及業(yè)務(wù)知識(shí)、web前臺(tái)、oracle數(shù)據(jù)庫(kù)、linux后臺(tái)、日志等。

我目前在銀行做軟件測(cè)試,功能測(cè)試居多,有時(shí)我也會(huì)迷茫,功能測(cè)試做久了,跳槽找工作沒有競(jìng)爭(zhēng)力,尤其是現(xiàn)在公司都在招測(cè)試開發(fā)工程師。

經(jīng)過幾年的堅(jiān)持,我發(fā)現(xiàn)功能測(cè)試不像大眾想象的那么糟糕,對(duì)于業(yè)務(wù)邏輯復(fù)雜的系統(tǒng),功能測(cè)試相當(dāng)重要。

功能測(cè)試會(huì)不會(huì)消失,與被測(cè)系統(tǒng)有關(guān),目前被測(cè)的軟件系統(tǒng)分為:大型企業(yè)軟件與社交軟件等,如:測(cè)試銀行系統(tǒng)與簡(jiǎn)書app,這完全是兩種不同的測(cè)法。

像如簡(jiǎn)書、游戲行業(yè)有時(shí)候幾乎不需要測(cè)試人員,產(chǎn)品有一定的用戶量時(shí),直接打包個(gè)app,社區(qū)公測(cè)送好禮找bug ,省時(shí)省力省錢。俗話說:高手在民間,公測(cè)或許會(huì)找到更多bug,用戶也愿意把平時(shí)遇到的問題反饋給簡(jiǎn)書。

大型軟件系統(tǒng)可不會(huì)公測(cè), 銀行系統(tǒng)動(dòng)輒幾十個(gè)子系統(tǒng),有時(shí)一筆業(yè)務(wù)涉及5個(gè)子系統(tǒng), 不僅要確保賬務(wù)正確,還得關(guān)注各個(gè)子系統(tǒng)之間的相互影響。誰(shuí)敢說功能測(cè)試沒有技術(shù)含量。

有人會(huì)說每個(gè)銀行業(yè)務(wù)不同,換一家銀行又得從頭學(xué)起,之前學(xué)的都沒用;對(duì)于這個(gè)問題我可以回答,我現(xiàn)在做理財(cái),之前做過銀行核心系統(tǒng),所以理財(cái)很快就能上手,簡(jiǎn)單的說就是理財(cái)發(fā)交易去核心記賬。

未來是個(gè)重產(chǎn)品體驗(yàn)的社會(huì),文中沒有那些高大上的理論,我只是站在一個(gè)平凡測(cè)試者覺度看問題:功能測(cè)試還能堅(jiān)持多久?

我有段時(shí)間學(xué)習(xí)做自動(dòng)化測(cè)試,針對(duì)界面簡(jiǎn)單的輸入項(xiàng)做自動(dòng)化測(cè)試,腳本容易維護(hù),執(zhí)行也快。但是,對(duì)于一些復(fù)雜的業(yè)務(wù)場(chǎng)景還是得自己手動(dòng)執(zhí)行。

那些復(fù)雜的業(yè)務(wù),自動(dòng)化測(cè)試腳本維護(hù)起來很麻煩,尤其是瀏覽器不兼容問題。目前傳統(tǒng)軟件只針對(duì)IE瀏覽器使用,我用selenium+python+firefox做自動(dòng)化時(shí)界面展現(xiàn)不完整,半天找不到原因,之后果斷放棄。

自動(dòng)化測(cè)試前提是重要的業(yè)務(wù)邏輯、業(yè)務(wù)場(chǎng)景測(cè)試已完成,然后針對(duì)界面性輸入數(shù)據(jù)項(xiàng)做測(cè)試。性能測(cè)試主要針對(duì)典型接口交易、混合場(chǎng)景做。

所以最重要的bug還得通過功能測(cè)試暴露。

下面我說說我遇到的功能測(cè)試人員的發(fā)展方向;

1、轉(zhuǎn)需求人員

之前發(fā)文章,后臺(tái)有人留言,意思是她在測(cè)試中沒有需求文檔。因?yàn)槲以谧鲢y行系統(tǒng)測(cè)試,所以必須有需求文檔約束系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)交互。針對(duì)定制軟件系統(tǒng),一些大公司有專門的軟件需求人員,專注于談需求寫需求文檔 。

功能測(cè)試做久了熟悉業(yè)務(wù)后可以轉(zhuǎn)需求,需求有多重要,問問測(cè)試人員,后期出現(xiàn)bug,拿著文檔直接和業(yè)務(wù)、開發(fā)對(duì)峙。

我目前看到最不靠譜的需求就是一段話,比如:基金業(yè)務(wù)的凈值歸一,這個(gè)一是概數(shù)。凈值有可能從1回歸至0.9,也可以從1.5回歸到1.2,其他的業(yè)務(wù)邏輯絲毫沒提起。

看到這一句話的需求開發(fā)人員也是很不走心,就開發(fā)個(gè)凈值歸一,絲毫沒有考慮凈值小于1,工作日購(gòu)買、贖回的邏輯處理;凈值大于1,如何處理,說多了都是淚,前期需求不細(xì)化,后期都是坑。

目前開發(fā)人員為了趕進(jìn)度,沒有細(xì)分需求,只寫出輸入描述、輸出描述,絲毫不說增加字段是什么意思,從哪個(gè)表取值,取值為0,代表額度是不控制呢還是就是額度為0。

所以我得出個(gè)結(jié)論,寫好需求占項(xiàng)目成功的70%。甚至更多。功能測(cè)試做久了,熟悉業(yè)務(wù)后轉(zhuǎn)做需求,很不錯(cuò)的發(fā)展。

2、產(chǎn)品經(jīng)理

最近看了本書《啟示錄-打造用戶喜愛的產(chǎn)品》,人人都可以是產(chǎn)品經(jīng)理。雖然我處在傳統(tǒng)行業(yè)對(duì)產(chǎn)品理解的不透徹,但是現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,到處充斥著產(chǎn)品體驗(yàn)、用戶體驗(yàn)等。

比如社交軟件,08年人人網(wǎng)很火,11年新浪微博干掉博客、人人網(wǎng)成了一枝獨(dú)秀,這幾年微信干掉微博火遍大江南北,我爸爸60歲了,還建微信群,太火,為什么,產(chǎn)品體驗(yàn)好。估計(jì)現(xiàn)在每款智能機(jī)都有微信app。

消耗流量少、界面簡(jiǎn)潔、添加自己想加的朋友、不想看誰(shuí)直接屏蔽、不開心時(shí)發(fā)個(gè)紅包、關(guān)注三觀符合的微信公眾號(hào)、還可以買基金等,試聞這樣的產(chǎn)品誰(shuí)不喜歡?

功能測(cè)試人員會(huì)站在用戶角度測(cè)試業(yè)務(wù)邏輯、操作簡(jiǎn)單性、易用性、兼容性等。所以后期發(fā)展成產(chǎn)品經(jīng)理也很不錯(cuò)哦。

3、軟件測(cè)試培訓(xùn)師

目前高校沒有軟件測(cè)試專業(yè),所以一般從事軟件測(cè)試的都去參加培訓(xùn)班,培訓(xùn)班老師大都是企業(yè)工作者,有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)供學(xué)生參考學(xué)習(xí)。

哈哈,我現(xiàn)在的理想也是做一名軟件測(cè)試培訓(xùn)師。

綜上所述是我的理解,由于我的工作內(nèi)容,只能站在大型企業(yè)軟件覺度看待問題。我一直做的web測(cè)試,現(xiàn)在測(cè)試人員只要湊一起就說未來是軟件測(cè)試開發(fā)人員的天下,功能測(cè)試會(huì)逐漸消失。

我只想說自己先明確自己的工作內(nèi)容,在一個(gè)行業(yè)成為大拿需要10年積累,誰(shuí)也不想經(jīng)常換行業(yè),只學(xué)點(diǎn)皮毛,后期更沒有競(jìng)爭(zhēng)力。工作之余自學(xué)點(diǎn)性能測(cè)試、自動(dòng)化測(cè)試。

這是我在做軟件測(cè)試中的一些感受,一直做銀行系統(tǒng)測(cè)試,沒接觸過別的領(lǐng)域,我試圖考慮過換別的領(lǐng)域。之后遇到點(diǎn)事然后就放棄了,有同事說公司要做一款眾籌app,找我一起干,但是沒過多長(zhǎng)時(shí)間項(xiàng)目就被領(lǐng)導(dǎo)叫停了,當(dāng)時(shí)我也不知道說什么好。

從目前看做大型企業(yè)軟件功能測(cè)試還是很不錯(cuò)的,至于未來,未來的事說也說不準(zhǔn),先活在當(dāng)下找準(zhǔn)自己的定位最重要,不要被輿論牽著鼻子走。

注:這是我工作幾年自己的理解,如有異議歡迎留言討論。


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