數(shù)碼愛好者為何喜歡看數(shù)碼新聞?本質(zhì)原因是因?yàn)樗麄兿矚g數(shù)碼玩意兒
老郭的這個思維非常正確,現(xiàn)在的問題在于我們該如何讓數(shù)碼愛好者直接接觸玩意兒,或者說盡可能真實(shí)地接觸;
思考這個問題,我們一定要脫離開數(shù)碼資訊這個思維圈子!
網(wǎng)易云音樂雖然有社區(qū)意思了,但最本質(zhì)依舊是聽歌的工具,聽歌的體驗(yàn)是最好的,可以迅速,甚至什么都不做,就可以找到好歌(私人FM);
酷市場的社區(qū)氛圍就很明顯了,但本質(zhì)上依舊是一個下載好的App的工具,可以快速發(fā)現(xiàn)最好的App;
豆瓣的社區(qū)氛圍最強(qiáng),但最本質(zhì)依舊是確定查詢某本書、某部電影是否好壞的工具,可以快速找到一本好書,一部好電影;
基于這個思維,可以看到,所有細(xì)分領(lǐng)域,都應(yīng)該是先做好工具屬性,再做好社區(qū)意思,且工具的本質(zhì)永遠(yuǎn)都不能丟。
而且工具屬性最重要的在于【如何發(fā)現(xiàn)好的***】;
所謂的【好的】,其實(shí)更多的是感興趣的,不信?可以把上面引用部分的【好的】,換成【感興趣的】,是不是更深入了。但是我們不能這樣去深入思考,否則只會越來越窄;
回到這個問題【如何幫助用戶發(fā)現(xiàn)好的數(shù)碼產(chǎn)品?】
根據(jù)調(diào)查問卷反饋,的確,用戶最關(guān)心的也就是這個,不論是產(chǎn)品百科、產(chǎn)品對比、軟文太多、要有觀點(diǎn)評論等,都說明數(shù)碼用戶是想要的是【發(fā)現(xiàn)好的數(shù)碼產(chǎn)品】。
再回頭看看網(wǎng)易云音樂如何發(fā)現(xiàn)好的歌曲的?
書單+評論+私人FM;
再回頭看看酷市場怎么發(fā)現(xiàn)好的App的?
應(yīng)用集+評論;
再看看豆瓣怎么發(fā)現(xiàn)好的書籍和電影的?
豆列+書單+評論;
先停下來,這個思維過程,我們之前都思考過,那就是在做手機(jī)配件精選的時候,我們在要做配件單的時候;
再回到配件精選的定位,【幫助用戶發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的手機(jī)周邊商品,并快速做購物決策】;
和上面用戶的需求【如何幫助用戶發(fā)現(xiàn)好的數(shù)碼產(chǎn)品?】好像??;
所以兩次的分析很像,上一次的分析在這:配件精選工具--逛的產(chǎn)品形態(tài)會議討論
但是兩次的分析又有不同,那就是配件精選的分析,都是基于購買商品來的,而這次的分析是純粹從驗(yàn)證了的市場和用戶心理調(diào)研角度分析的;
這很關(guān)鍵,因?yàn)檫@涉及到是【數(shù)碼集】,還是【配件單】,涉及到是為了讓數(shù)碼愛好者發(fā)現(xiàn)好的數(shù)碼產(chǎn)品,還是讓數(shù)碼愛好者買好的數(shù)碼產(chǎn)品,目標(biāo)不一樣,結(jié)果也不一樣;
這里還有個疑問,網(wǎng)易云音樂、豆瓣、酷市場都不僅做到了【如何讓用戶快速發(fā)現(xiàn)一個好的***】,還做到了【如何讓用戶快速了解一個好的***】;
我相信林天浩等數(shù)碼愛好者也覺得,其實(shí)我們不是要發(fā)現(xiàn)一個好的數(shù)碼產(chǎn)品,其實(shí)要快速獲取到好的數(shù)碼產(chǎn)品信息。
現(xiàn)在看來,其實(shí)不沖突,解決后者的最佳方案也是【數(shù)碼集】;
像網(wǎng)易云音樂、豆瓣、酷市場,他們把每首歌、每本書、每個電影、每個App,都做成了一個話題,一個社區(qū),一個圈子;
故這就是社區(qū)的最良性形態(tài),最終極形態(tài);
我們再繼續(xù)思考,如何做好【數(shù)碼集】?
先不用去考慮啥話題、圈子之類的,數(shù)碼集做好了,這些自然就有了,這是因?yàn)椋?b>只要有人互動,那就是圈子,就是社區(qū),形式是次要的,互動是根本;
【數(shù)碼集】的目的是讓用戶快速獲取好的產(chǎn)品信息,所以數(shù)碼集里面的數(shù)碼產(chǎn)品列表不是關(guān)鍵,先不說,先說單個數(shù)碼產(chǎn)品的信息要有哪些,如何展示,讓用戶如何互動?
用戶了解一個數(shù)碼產(chǎn)品,無外乎以下信息:
1.數(shù)碼產(chǎn)品外觀;
2.數(shù)碼產(chǎn)品內(nèi)在;
3.數(shù)碼產(chǎn)品參數(shù);
4.數(shù)碼產(chǎn)品評測(UGC、第三方機(jī)構(gòu)的、文章、視頻、語音);
5.數(shù)碼產(chǎn)品使用指南;
6.數(shù)碼產(chǎn)品維修技巧;
7.數(shù)碼產(chǎn)品DIY方法(玩機(jī)技巧);
8.數(shù)碼產(chǎn)品黑科技;
9.數(shù)碼產(chǎn)品公司、發(fā)明人介紹;
10.數(shù)碼產(chǎn)品評價(口碑 評分 、熱評);
11.數(shù)碼產(chǎn)品報(bào)價、行情;
應(yīng)該就是以上這些了,如有遺漏,歡迎補(bǔ)充;
首先,這么多,我們只能將一些熱門產(chǎn)品做得這么全;
一個個來,用戶現(xiàn)在最需要的是什么:
參數(shù)、評測、使用指南、評價;