要說(shuō)世界上最精彩的營(yíng)銷案例，恐怕非鉆石莫屬。
鉆石最早產(chǎn)于印度，在印度教里，鉆石是毒藥，鉆石粉末可以治病，據(jù)說(shuō)神圣羅馬帝國(guó)皇帝弗萊德里克二世就是吃了大量的鉆石粉末死掉的。
大航海時(shí)代，人們?cè)诎臀饕舶l(fā)現(xiàn)鉆石，鉆石作為首飾在歐洲興起，成為皇家和貴族炫耀財(cái)富的象征。據(jù)說(shuō)拿破侖皇后約瑟芬皇后加冕時(shí)帶的半月形皇冠鑲嵌1040顆鉆石。
1866年，人們?cè)谀戏墙鸩l(fā)現(xiàn)了巨大的鉆石礦坑，但是大規(guī)模的開(kāi)采導(dǎo)致鉆石價(jià)格崩盤，被認(rèn)為極度稀缺的鉆石原來(lái)并不是那么稀缺。
1939年，經(jīng)濟(jì)不景氣，鉆石需求大幅下降。當(dāng)時(shí)，戴比爾斯鉆石公司是世界上最大的原鉆供應(yīng)商，占據(jù)了世界天然原鉆的80%的供應(yīng)量，但是人們對(duì)鉆石的消費(fèi)一直不高，鉆石產(chǎn)品僅僅是非常富有的一部分人的專利，大眾市場(chǎng)根本沒(méi)有啟動(dòng)，為此當(dāng)時(shí)戴比爾斯不得不削減自己90%的產(chǎn)量。為了拉動(dòng)世界鉆石需求，當(dāng)時(shí)的總經(jīng)理的哈利·奧本海默與著名的香奈兒品牌進(jìn)行合作，推出了一些鉆石首飾，但是市場(chǎng)反應(yīng)非常不理想。接著，他又調(diào)整戰(zhàn)略，采取各種各樣的手段來(lái)促銷，依然沒(méi)有絲毫改變，公司運(yùn)營(yíng)此時(shí)陷入絕境，瀕臨倒閉?？嗨稼は胫?，哈利·奧本海默覺(jué)得鉆石堅(jiān)硬、永不變質(zhì)的特點(diǎn)是婚姻市場(chǎng)的最大買點(diǎn)。
現(xiàn)在的你可能會(huì)開(kāi)始上帝視角，理所當(dāng)然的認(rèn)為鉆石是最佳的愛(ài)情信物，但當(dāng)時(shí)的人卻不這么認(rèn)為，要說(shuō)名貴稀缺，鉆石比不上綠寶石黃寶石。要說(shuō)時(shí)尚個(gè)性，鉆石比不了各種金銀。當(dāng)時(shí)在婚姻市場(chǎng)上主要還是以金銀珠寶為主，要大眾掏錢買鉆石非常困難。
一、鉆石價(jià)格昂貴。一般人要好幾個(gè)月薪水才能買得起一顆很小的鉆石，為了買鉆石挪用婚禮的其他費(fèi)用顯得很愚蠢。
二、鉆石不能保值。如果你陷入困境，想變賣身邊的鉆石，按原價(jià)基本賣不出去，只能賤賣。
三、鉆石的可塑造性很差。不能根據(jù)設(shè)計(jì)師的想法變形，所有鉆石看起來(lái)千篇一律，缺乏個(gè)性。
那么，戴比爾斯是如何跨過(guò)這三座大山，讓大眾愛(ài)上鉆石的呢？
一、壟斷經(jīng)營(yíng)、制作稀缺
盡管發(fā)現(xiàn)了大量的鉆石礦，但戴比爾斯威逼利誘，以吞并、結(jié)盟的形式壟斷了全球鉆石的開(kāi)采、經(jīng)營(yíng)權(quán)，人為造成了鉆石稀缺的假象。上世紀(jì)八十年代，前蘇聯(lián)發(fā)現(xiàn)一座更大的鉆石礦，大量鉆石供應(yīng)于市面。戴比爾斯馬上同蘇聯(lián)訂立價(jià)格同盟，牢牢控制鉆石價(jià)格。
當(dāng)然也有人不服戴比爾斯的壟斷經(jīng)營(yíng)，跳出來(lái)競(jìng)爭(zhēng)。非洲發(fā)現(xiàn)鉆石，非洲軍閥開(kāi)啟了爭(zhēng)奪鉆石控制權(quán)的內(nèi)戰(zhàn)。內(nèi)戰(zhàn)打得異常慘烈，無(wú)數(shù)平民家破人亡，流離失所。戴比爾斯出來(lái)呼吁和平，在2001年簽訂《金伯利進(jìn)程協(xié)議》，呼吁世界不要購(gòu)買戰(zhàn)亂國(guó)的鉆石，買鉆石只會(huì)讓鉆石的爭(zhēng)奪更加慘烈。因?yàn)榇鞅葼査箍梢哉瓶叵M(fèi)者，卻掌控不了軍閥。倘若軍閥大量出售鉆石，也會(huì)讓鉆石市場(chǎng)失控，所以，封鎖他們的出售渠道，是最好的方案。
二、強(qiáng)調(diào)從一而終，呼吁永不出售
宣傳鉆石代表著永恒的愛(ài)情，拿來(lái)出售是對(duì)神圣愛(ài)情的最大褻瀆。就算愛(ài)情走到終點(diǎn)，也不能把鉆石拿出來(lái)買，要不還給對(duì)方，要不扔掉，絕對(duì)不賣，就算你想賣，也不會(huì)有人接手，因?yàn)槟鞘悄愕膼?ài)情，那不是別人的。因此，只有戴比爾斯賣新的鉆石，二手鉆石幾乎沒(méi)有市場(chǎng)，也就不存在貶不貶值的問(wèn)題。
三、強(qiáng)調(diào)切割工藝，向時(shí)尚靠攏
鉆石的珍貴不是看大小，而是看做工和切面。1臺(tái)面、8風(fēng)箏刻面、8星形刻面、16腰上小面、16腰下小面、8底部主刻面，及一可能有或沒(méi)有的尖底，總計(jì)57或58個(gè)刻面，這只是標(biāo)準(zhǔn)的切法。隨著切割技術(shù)的發(fā)展，可以切割的面越來(lái)越多，也通常認(rèn)為切割面越多越閃耀。74面、88面體，最多的更有200面體，令人瞠目結(jié)舌。 如果你在柜臺(tái)前聽(tīng)到什么凈度4C等專業(yè)術(shù)語(yǔ)是不是覺(jué)得特高大上？這正是戴比爾斯想要達(dá)到的效果，因此，鉆石不單征服了富豪，也徹底征服了普通人，大的好的賣給富人，碎的小的賣給窮人，物盡其用。
戴比爾斯制定了三大策略之后，找來(lái)紐約的愛(ài)爾廣告司來(lái)為他設(shè)計(jì)廣告詞，這家公司在美國(guó)的《讀者文摘》上為戴比爾斯的鉆石打廣告，并且指派當(dāng)時(shí)著名的廣告設(shè)計(jì)師弗朗西斯·格拉蒂來(lái)為戴比爾斯設(shè)計(jì)廣告詞，在經(jīng)過(guò)多次的思想碰撞之后，到了1948年，弗朗西斯想出了一句喪心病狂的廣告詞——A diamond is forever. 中文翻譯過(guò)來(lái)就是大家耳熟能詳?shù)摹般@石恒久遠(yuǎn)，一顆永流傳”。通過(guò)鋪天蓋地的廣告，強(qiáng)化鉆石和美好愛(ài)情的聯(lián)系，鉆石銷量扶搖直上，到了現(xiàn)在，鉆石成了愛(ài)情的代名詞，成為不可或缺的風(fēng)俗習(xí)慣。
