去之平之前,也到了多個(gè)單位面試。那段找工作時(shí)間,基本每天都能收到一兩個(gè)面試邀請(qǐng)。有一個(gè)寫字樓項(xiàng)目,離第二高級(jí)技校很近,我之前每次去上課都能看到它,沒(méi)想到因?yàn)槊嬖嚨谝淮稳绱私嚯x的接觸它。顯然是個(gè)高檔寫字樓,保安都西裝筆挺,大堂也金碧輝煌,工程經(jīng)理面試的我,他看到我的簡(jiǎn)歷后,笑了笑,看著我的眼神里透露出了惜才的感覺(jué),很真誠(chéng)的說(shuō)這個(gè)項(xiàng)目小,建議我去找一找可以發(fā)揮拳腳的更大的舞臺(tái)。另外一個(gè)寫字樓,工程經(jīng)理讓我做暖通主管問(wèn)我愿不愿意,他還跟我說(shuō)了他帶著下面兄弟一起爬水管修閥門的光榮事跡,然而我當(dāng)時(shí)的目標(biāo)就是做主管可以,但是必須是項(xiàng)目的工程負(fù)責(zé)人,然而上面有個(gè)工程經(jīng)理壓著,同樣不能滿足當(dāng)時(shí)的想法。還去了一個(gè)項(xiàng)目應(yīng)聘品質(zhì)經(jīng)理,屬于總部職能性質(zhì),好象沒(méi)過(guò),期間似乎還做了相關(guān)題目。其實(shí),對(duì)于面試做題這個(gè)東西,如果是大批量的快速篩選還是有一定作業(yè),畢竟一個(gè)個(gè)面時(shí)間是不允許的,但是對(duì)于管理崗位,還用做題這樣的老把式顯然就不合時(shí)宜了。因?yàn)樽鳛楣芾韻彛F(xiàn)場(chǎng)表達(dá)力溝通力與專業(yè)力是做題根本無(wú)法呈現(xiàn)出來(lái)的,所以對(duì)于這樣的崗位,盡量一對(duì)一面試,只有在相互交流的過(guò)程當(dāng)中才能真實(shí)感受到面試者與崗位之間的匹配度。
去之平面試時(shí),面試我的是運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)人,一個(gè)很高很帥氣陽(yáng)光也很年輕的領(lǐng)導(dǎo),簡(jiǎn)單聊了幾分鐘他就滿意的把我引薦給另外一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),同樣也很順利,面試結(jié)束后年輕的領(lǐng)導(dǎo)還親自把我送到了電梯口,第一次受到如此禮遇,于是當(dāng)時(shí)對(duì)這家公司就產(chǎn)生了無(wú)比的向往之情。其實(shí)在多年之前,我有過(guò)一次在之平面試的經(jīng)歷,那時(shí)公司還在一個(gè)小區(qū)里,進(jìn)去就感覺(jué)與其它的面試公司不一樣,里面有樣板房,還有水泵電機(jī),還有各種穿著不同工作服的人形模特,那時(shí)好象是面試電工還是保安,忘了,反正挺久的了。面試我的還是兩個(gè)人,派頭與儀式都做得足足的,這次再面試時(shí),公司已經(jīng)搬到了寬敞明亮的寫字樓,但調(diào)性仍然還是有的,給面試者遞來(lái)一杯茶,談話氛圍也相對(duì)輕松,沒(méi)有制式面試場(chǎng)景的拘謹(jǐn)。
很幸運(yùn),面試完沒(méi)過(guò)兩天就收到了OFFER,我原以為可以入職上班了,沒(méi)想到還有一個(gè)星期的崗前培訓(xùn)。跟我一起培訓(xùn)的還有很多經(jīng)理級(jí)新同事。去到公司后,第一件事就是把我引薦到了副總那里,一個(gè)女的,同樣也是曾經(jīng)的萬(wàn)科高管,她讓我講一下消防的處理步驟。我就用噴淋頭爆裂的處理方法作為應(yīng)答內(nèi)容,對(duì)方也沒(méi)說(shuō)什么,聽完就讓我退出去了。跟前面領(lǐng)導(dǎo)面試時(shí)沒(méi)有面試的感覺(jué),跟這個(gè)副總見面反而象是在面試。我還擔(dān)心回答得不好不讓我做崗位培訓(xùn)了呢。不過(guò)還好,一切都是有驚無(wú)險(xiǎn)。
在培訓(xùn)的時(shí)候,先是看內(nèi)部課件,再是每日分享,后來(lái)又到項(xiàng)目上去踏勘,最后在老板面前做演講答辯,我當(dāng)時(shí)的課題是項(xiàng)目中的工程問(wèn)題及改進(jìn)建議。我去項(xiàng)目的時(shí)候沒(méi)人帶,就自己一個(gè)人瞎轉(zhuǎn)悠,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題拍照記錄,其實(shí)這些對(duì)我來(lái)說(shuō)沒(méi)什么難度,隨便一眼望去,挑一些管理上的毛病可以說(shuō)是信手拈來(lái)。最后寫好PPT在上面一通講,老板就在下面聽,然后點(diǎn)評(píng)說(shuō)什么只關(guān)注到了具體事,要從管理的角度來(lái)宏觀管控,老板就是老板,說(shuō)的話無(wú)懈可擊,換句話就是沒(méi)毛病的廢話。不過(guò)這種高屋建瓴的話也只能他說(shuō),不然讓他點(diǎn)評(píng)具體的事就太拉低他身份了。我在上面老老實(shí)實(shí)的拿筆記錄著,一是對(duì)他尊重,二是光聽不寫我也會(huì)很尷尬的。這也是之平的一個(gè)傳統(tǒng),我至今還保留著領(lǐng)導(dǎo)上面講話,我在下面胡畫的習(xí)慣。
可能是我在培訓(xùn)過(guò)程中綜合評(píng)定表現(xiàn)一般,后來(lái)進(jìn)入到了待定的領(lǐng)導(dǎo)交流過(guò)程,當(dāng)時(shí)我心想,入個(gè)職而已,搞這么麻煩,能干干,不能干拉倒,天底下又不是你一家物業(yè)公司招人。領(lǐng)導(dǎo)跟我談話時(shí),我也表達(dá)出了這樣的信息,只是語(yǔ)氣會(huì)委婉一點(diǎn)。也許他們沒(méi)有更好的候選人了,最后我還是成功入職了。讓我有點(diǎn)喜出望外。跟我一起培訓(xùn)的經(jīng)理,好象有那么兩三個(gè)退出了。記得有一個(gè)是剛過(guò)來(lái)上班時(shí),遇到保安阻攔時(shí)出言不遜了,很不巧這個(gè)寫字樓的物業(yè)就是公司所屬項(xiàng)目在管理,自然而然就傳到了公司領(lǐng)導(dǎo)耳朵,繼而被勸退了。這件事能以小觀大,也許是他的態(tài)度不被公司認(rèn)可吧。畢竟做物業(yè)的,脾氣需要有所收斂,不能由著性子來(lái)。但回想起來(lái),那個(gè)新同事為什么會(huì)跟一個(gè)保安起沖突呢,肯定事出有因。按正常邏輯是不應(yīng)該出現(xiàn)這樣的情況。只是事情已過(guò),也無(wú)從考究。公司當(dāng)時(shí)只看結(jié)果與影響。
崗前培訓(xùn)的導(dǎo)師是個(gè)小年輕,一副嚴(yán)肅的樣子讓我很不喜歡,不懂變通很死板的一個(gè)人,可能我不認(rèn)可他被他察覺(jué)了,所以崗前成績(jī)不佳就注定因此而埋下伏筆。我對(duì)他的看法最終在后來(lái)的時(shí)間里被驗(yàn)證了,老板也受不了他的教條與較真,最后他自知沒(méi)趣只得離職了。另外一個(gè)負(fù)責(zé)客服服務(wù)中心的同事跟我一起進(jìn)公司,一起培訓(xùn),他當(dāng)時(shí)用的是蘋果電腦,我一直很眼饞,他說(shuō)是前公司補(bǔ)貼買的,他之前是做海馬汽車的客服服務(wù)管理,公司旁邊的汽車城他曾經(jīng)就出差來(lái)過(guò),當(dāng)時(shí)有海馬汽車在售,只是后來(lái)此品牌不景氣,他的工作因此而受到了影響?,F(xiàn)在轉(zhuǎn)行做物業(yè)服務(wù),看上去好象是轉(zhuǎn)行了,但本質(zhì)上依然是對(duì)客服務(wù),性質(zhì)還是沒(méi)變的。這小子很機(jī)靈,而且口才與思路都很好,我們一起入職的那些新同事,有好些個(gè)后來(lái)都離開了,兩年過(guò)后就剩下我和他兩人。然而又過(guò)了一年,我也離開了,他是我們那一批干得最長(zhǎng)的一個(gè),現(xiàn)在好象還在之平,如果是的話,這就是他在之平的第七個(gè)年頭了,算得上是不折不扣的老員工。
我入職時(shí),公司給配了一臺(tái)電腦,用了有三兩個(gè)月吧,實(shí)在是又慢又卡,最后花四千五買了臺(tái)現(xiàn)在用的電腦。當(dāng)時(shí)好象還有補(bǔ)貼啥的,公司補(bǔ)電腦的一半錢,只是要分兩年返,一個(gè)月返百十來(lái)塊錢,完全無(wú)感。這么大公司就不能大氣一點(diǎn),一次性補(bǔ)齊好了,我當(dāng)時(shí)就感覺(jué)特別沒(méi)勁。還一個(gè)沒(méi)勁的就是說(shuō)好的車補(bǔ)一個(gè)月補(bǔ)一千五,后來(lái)說(shuō)什么要深圳車牌的才補(bǔ),所以,一個(gè)月只能補(bǔ)三百交通費(fèi),三百話費(fèi),為了報(bào)這些蚊子腿肉的費(fèi)用,我想方設(shè)法的高發(fā)票,真是心累。
正式工作后,我當(dāng)時(shí)的工作內(nèi)容就是科技化產(chǎn)品落地。說(shuō)通俗直白點(diǎn),一個(gè)是掃地機(jī)的租賃業(yè)務(wù),一個(gè)是遠(yuǎn)程監(jiān)控的管理。每天一個(gè)個(gè)項(xiàng)目問(wèn),地庫(kù)面積有多少,要不要上掃地機(jī),站在項(xiàng)目經(jīng)理的角度當(dāng)然是沒(méi)啥需求,畢竟保潔人數(shù)都是固定的,如果你上了掃地機(jī)后,人數(shù)就要減配,那吃空餉的空間就會(huì)被進(jìn)一步壓縮,而且掃地機(jī)上來(lái)后需要額外付費(fèi),這對(duì)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)肯定也會(huì)受到影響。所以這個(gè)活推進(jìn)的效果很不盡人意。另外一邊,掃地機(jī)租賃公司如果有哪個(gè)項(xiàng)目的錢收不上來(lái),就要請(qǐng)我?guī)兔Υ?。我又化身成了一個(gè)要債人。除了這個(gè)專項(xiàng)工作外,遠(yuǎn)程監(jiān)控的管理也要我負(fù)責(zé),每天一上班就是開電視,放遠(yuǎn)程監(jiān)控,項(xiàng)目上的關(guān)鍵崗位都設(shè)置了監(jiān)控鏡頭,一有什么風(fēng)吹草動(dòng),只要被我發(fā)現(xiàn)了,我就要發(fā)郵件通報(bào)。這搞得項(xiàng)目上緊張兮兮,同時(shí)對(duì)我這個(gè)新來(lái)了既恨得牙癢癢,又怕得直哆嗦。
緊接著又搞了設(shè)施設(shè)備管理軟件,當(dāng)然,這個(gè)軟件并非公司研發(fā),而是用的軟件公司現(xiàn)成的產(chǎn)品。不過(guò)在設(shè)置規(guī)則上需要重新匹配,我是負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備的,所以根據(jù)我的意見做管理內(nèi)容的調(diào)整。我和機(jī)電公司的負(fù)責(zé)人去到一個(gè)項(xiàng)目實(shí)地考察,根據(jù)現(xiàn)在人員,巡查與保養(yǎng)的工作量做設(shè)置規(guī)則研究,這個(gè)活忙活了有個(gè)把月,最后東西是做出來(lái)了,但是落到項(xiàng)目上也只是疲于奔命,走個(gè)形式而已。畢竟公司的降本增效,減員降支做得比較狠,每個(gè)項(xiàng)目就一兩個(gè)電工,更有甚者一個(gè)電工的項(xiàng)目都有,請(qǐng)問(wèn),這巡檢保養(yǎng)如何開展,項(xiàng)目上業(yè)主家的修修補(bǔ)補(bǔ)都搞不完,更別提其它了。所以,所謂的管理軟件的落地,必須有足夠的員工數(shù)量做支撐,而這些軟件一旦要強(qiáng)行落地,項(xiàng)目上只能弄虛作假了,但只要出現(xiàn)了因管理問(wèn)題導(dǎo)致的設(shè)備事故,那項(xiàng)目上的相關(guān)負(fù)責(zé)人就難辭其咎。所以,與其說(shuō)這是一種管理軟件,不如說(shuō)是一個(gè)甩鍋軟件,問(wèn)責(zé)軟件,出了問(wèn)題,項(xiàng)目上就要擔(dān)責(zé)。這也搞得項(xiàng)目管理者無(wú)所適從,惶惶不可終日。但對(duì)總部管理者而言,這個(gè)才是對(duì)項(xiàng)目管理最有效的抓手,我們只監(jiān)管反饋的結(jié)果,所以這也就進(jìn)一步的控制了項(xiàng)目,讓他們更加難受,也從側(cè)面更加突顯出了總部的職能強(qiáng)勢(shì)。
入職沒(méi)多久就是五一節(jié),記得發(fā)了半個(gè)月工資,跟想象中的一樣,還是比較開心的。那時(shí)需要繼續(xù)還車貸三千多,還要每月上交兩千生活費(fèi),而五千的買房基金就暫時(shí)停繳。在之平做職能,最重要的一個(gè)工作就是內(nèi)審,每年都會(huì)開展一到兩次,運(yùn)營(yíng)經(jīng)理去到全國(guó)各地的大部分項(xiàng)目,進(jìn)行體系文件內(nèi)容的落地情況。其實(shí),更多開展的只是品質(zhì)檢查而已。體系文件里的那些內(nèi)容太多了,查起來(lái)很不方便,大多數(shù)都是自己逛到哪里,發(fā)現(xiàn)不合適就記錄下來(lái)了,不管檢查內(nèi)容有沒(méi)有,都可以放到其它欄扣分項(xiàng)里。第一次內(nèi)審是跟著領(lǐng)導(dǎo)過(guò)去的,去了桂林,貴陽(yáng),南寧,重慶等分公司,無(wú)論去到哪個(gè)分公司都受到貴賓級(jí)待遇,車接車送,大餐伺候。跟著領(lǐng)導(dǎo)出差什么事都不用想,把自己的那份事做好就行了。不象之后的單獨(dú)出差,又要想出行時(shí)間,買票,吃飯,如何應(yīng)對(duì)人情世故,住哪里,能不能報(bào)銷,在哪里弄發(fā)票等等,不勝其煩。
印象最深的是去桂林項(xiàng)目檢查,那時(shí)天熱難耐,為了保持形象,我們還要穿長(zhǎng)袖,打領(lǐng)帶,更要命的是物業(yè)辦公室沒(méi)有空調(diào),在里面開檢查前會(huì)議時(shí),汗如雨下,差點(diǎn)中暑了。還有在貴陽(yáng)住的格林快捷酒店,領(lǐng)導(dǎo)半夜被蚊子吵醒,無(wú)奈第二天又重新?lián)Q了一家酒店,有次領(lǐng)導(dǎo)和分公司老總在吃飯,我就跑到車庫(kù)去取車,什么牌子忘記了,反正是個(gè)還不錯(cuò)的品牌車,在吃飯的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)忙著和別人推杯換盞,偌大的桌子旁,我只是個(gè)陪客,沒(méi)有人關(guān)注我,所以我就只顧吃,爽得很,不用顧忌周圍人的酒杯。
2019年9月28號(hào),女兒在梅州出生了。她出生的第二天,女排世界杯女排奪冠,我特地發(fā)了個(gè)朋友圈,算是雙喜臨門。等到國(guó)慶節(jié),我驅(qū)車到梅州看望妻兒,老婆嫌我沒(méi)在醫(yī)院守護(hù)她,至今一鬧矛盾就拿這個(gè)說(shuō)事。我想著也不差這一天兩天的,來(lái)日方長(zhǎng)。女兒從出生到半歲都是在梅州,半歲后就回深圳,所以我在她回深圳之前把她爺爺奶奶叫了過(guò)來(lái),并且把房子搬好了。母女倆過(guò)來(lái)后,居住環(huán)境會(huì)有改善,且有人照顧了。只可惜這種平衡狀態(tài)也就維持了個(gè)一年半載,家里人多難免容易產(chǎn)生摩擦。
公司離家里離得不太遠(yuǎn),加上步行時(shí)間,地鐵半個(gè)鐘,公交五十分鐘。只要不出差,每天都能回家。當(dāng)時(shí)特別享受每天回家開門時(shí)女兒跑過(guò)來(lái)抱的時(shí)刻,不過(guò)父母在一個(gè)狹小的空間內(nèi)也很容易出現(xiàn)摩擦,曾經(jīng)也大打出手過(guò),我看視頻后次天就把父親送回了湖南,過(guò)了幾個(gè)月,母親又心軟,覺(jué)得他在老家沒(méi)人照顧很凄涼,又讓我把父親接回深圳過(guò)年。上一輩父母大多這樣,在一起吵,不在一起念,跌跌撞撞嗑嗑拌拌的過(guò)完一輩子。這或許是大多數(shù)夫妻的宿命,也是人性使然吧,常言道小別勝新婚,距離產(chǎn)生美,這是千百年老祖宗總結(jié)且驗(yàn)證無(wú)誤后的至理名言,掌握這一規(guī)律后,有意無(wú)意的分開一小段時(shí)間,對(duì)夫妻感情,家庭生活都是有著相當(dāng)積極的促進(jìn)作用。
2019年年底,老婆帶著小孩子在娘家過(guò)年,我和父母在深圳過(guò)年。過(guò)完年后,把他們帶去了梅州,兩方親家總算是見著面了,我和老婆從戀愛到結(jié)婚到生小孩,一共好幾年時(shí)間,兩方兩人都未曾見過(guò)面,也算是奇葩事情一樁。過(guò)年那段時(shí)間,新冠從武漢抬頭,武漢封城了,聽說(shuō)有很多從武漢外跑的車輛,所以,全國(guó)各位對(duì)武漢車牌的汽車特別敏感,以至于過(guò)年沒(méi)有回家的武漢車為了自證清白,在車上專門貼上了一直未回老家的字樣,可見,到時(shí)這種談虎色變的情緒已經(jīng)緊張到了極致。以至于我們來(lái)到梅州后,剛好有一個(gè)車是武漢的,后來(lái)還來(lái)了兩個(gè)警察盤問(wèn)情況,搞得大家人心惶惶。由于雙方兩人彼此生疏,語(yǔ)言交流不暢,看了幾個(gè)月大的孫女后,他們禮節(jié)性的住了一兩天就回深圳了。
由于疫情,上班時(shí)間也延遲了,要求大家在家辦公,還要出一些視頻,告訴大家如何做好現(xiàn)場(chǎng)的疫情管理工作,如何確保項(xiàng)目用電安全與設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常。那是我第一次錄視頻,感覺(jué)還挺新奇的。公司經(jīng)常遠(yuǎn)程開會(huì),那時(shí)候就開始流行起居家辦公了。當(dāng)時(shí)只要一打開抖音,各種關(guān)于疫情的視頻鋪天蓋地,讓人感覺(jué)特別壓抑,還好這種居家辦公沒(méi)有持續(xù)多久,半個(gè)月左右后,深圳開始陸續(xù)返工了。
疫情初期,對(duì)于口罩的需求是特別強(qiáng)烈的,公司給每人每天發(fā)一個(gè)口罩,在現(xiàn)在看來(lái),頂多一毛兩毛一個(gè)的口罩,當(dāng)時(shí)被炒到了一塊兩塊甚至更多,且一罩難求。也正因?yàn)榭谡值南∪毙?,比亞迪?yīng)政府需求,專門開了口罩生產(chǎn)產(chǎn)線,而且很多小作坊也聞風(fēng)跟進(jìn),有不少人因?yàn)榭谡稚獯蟀l(fā)國(guó)難財(cái),當(dāng)然,也有跟風(fēng)晚的,后來(lái)疫情結(jié)束了,連本也沒(méi)掙回來(lái)的廠商同樣比比皆是,當(dāng)時(shí)生產(chǎn)口罩最重要的原材料什么丙布價(jià)格水漲船高,即使國(guó)家嚴(yán)格,也有不少人劍走偏鋒,頂風(fēng)作案。
公司的采購(gòu)經(jīng)理因?yàn)榭谡值氖虑楸婚_掉了。據(jù)說(shuō)是吃了回扣,好象還把公司的口罩偷偷拿出去賣了,具體從中牟利多少,不得而知,道聽途說(shuō)罷了??赡芙痤~不大,不然就不是開人那么簡(jiǎn)單了。在開工后,我和老板專門去了一趟項(xiàng)目上,一是慰問(wèn)員工,二是檢查現(xiàn)場(chǎng)。當(dāng)時(shí)他突發(fā)其想,搞了套四個(gè)規(guī)定動(dòng)作出來(lái)。作為公司運(yùn)營(yíng)部,老板的想法需要我們需要我們把它變成現(xiàn)實(shí)并落地。所以,這個(gè)重?fù)?dān)就落在了部門領(lǐng)導(dǎo)頭上。說(shuō)實(shí)話,領(lǐng)導(dǎo)是個(gè)工作狂,而且執(zhí)行力也特別強(qiáng),能力更不用多說(shuō),幾乎都是他一個(gè)人把所有的規(guī)定動(dòng)作細(xì)節(jié)都做了出來(lái),用的思維導(dǎo)圖,雖然技術(shù)含量有限,但是思維的寬度與囊括性還是極其豐富的。包括后來(lái)的發(fā)行頒布都是由他來(lái)主導(dǎo),我們部門的其它人幾乎沒(méi)幫什么忙。這是我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)最大的印象,后來(lái)他離開之平,公司也表達(dá)了挽留之意,客觀來(lái)講,他的離開,的確是之平的損失。
不知道領(lǐng)導(dǎo)離開之平的具體原因是什么,可能與江西分公司老總的離開有直接的關(guān)系吧。也許是欺許了好的前景與崗位薪酬,他最終跟著原老總?cè)チ诵铝ξ飿I(yè),這個(gè)物業(yè)公司雖然在深圳沒(méi)什么名字,但在江西可算得上是一頂一的扛霸子,就跟河南的建業(yè)物業(yè),重慶的龍湖物業(yè),杭州的綠城物業(yè),在當(dāng)?shù)亟^對(duì)算得上是壟斷地位級(jí)存在。其實(shí),物業(yè)公司想要在當(dāng)?shù)卮婊畈l(fā)展,光靠名氣與實(shí)力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須要有政商關(guān)系加持,也就有了地方保護(hù)主義特色的由來(lái),一個(gè)外來(lái)物種想要在新地方生根發(fā)芽,去各個(gè)大小衙門拜佛打點(diǎn)是必要?jiǎng)幼鳎駝t很難開展業(yè)務(wù)。
我沒(méi)事的時(shí)候就盯著遠(yuǎn)程監(jiān)控看,有次發(fā)現(xiàn)重慶前臺(tái)的坐椅沒(méi)靠背,是那種高腿凳,于是就發(fā)了個(gè)郵件讓他們從員工關(guān)懷的角度把凳子改成可靠背的,而且附上了建議圖片,沒(méi)想到這個(gè)郵件居然受到了老板的認(rèn)可,后來(lái)重慶真的全部都把椅子改了過(guò)來(lái),算是有一種小小的成熟感。我們部門除了運(yùn)營(yíng)經(jīng)營(yíng)外,還有很多回爐深造的高管,說(shuō)得好聽是回爐深造,其實(shí)就是老板對(duì)其在現(xiàn)場(chǎng)的管理效果不滿意,把它撤了回來(lái),再找時(shí)機(jī)分配出去。與那些曾經(jīng)的封疆大吏相處也沒(méi)什么不方便,各干各的事就行了。不過(guò)說(shuō)實(shí)話,人家之所以曾經(jīng)權(quán)傾一方,多少還是有點(diǎn)料道的,不管是說(shuō)話還是辦事還是思路都有其特色,也正好能讓我有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處。當(dāng)然,也不乏因?yàn)槭懿涣丝偛抗苤贫x開的。畢竟自己曾經(jīng)呼風(fēng)喚雨,無(wú)拘無(wú)束,如今盤踞在總部,每天打卡上下班,多少心里會(huì)有落差,待著待著受不了就離開了。也許這也是老板的一個(gè)策略,撤場(chǎng)的或者是業(yè)績(jī)不好的分公司領(lǐng)導(dǎo)一般都干了很長(zhǎng)時(shí)間,開也不好開,就只能用軟禁的方法給他們壓力,逼迫他們裸辭。這一招殺人不見血,果然是高。當(dāng)然也有堅(jiān)持下來(lái)的,時(shí)間最終能給出各種轉(zhuǎn)機(jī),他們就利用機(jī)會(huì)再逃離總部,老板也落得個(gè)把運(yùn)營(yíng)部打造成了人才蓄水池的美名。
公司的辦公位是開放的,美其名曰造船拆橋,一張大通鋪似的辦公桌,極其簡(jiǎn)陋,這是我很不習(xí)慣的,因?yàn)橐惶а劬湍芸吹綄?duì)面的人,有時(shí)哪怕不抬眼也能感覺(jué)到對(duì)面,這讓人著實(shí)很尷尬,而且旁邊不時(shí)的有人接打電話,也會(huì)嚴(yán)重的影響到自己的辦公節(jié)奏。如果工作進(jìn)入不了心流狀態(tài),就很難投入的干活。把這種節(jié)省辦公資產(chǎn)投入的做法美化成平等創(chuàng)意,自欺欺人的境界也是一絕了。
公司樓下有食堂,剛開始的時(shí)候我會(huì)去下面吃,但是時(shí)間一久就覺(jué)得不自在了,因?yàn)槔鲜桥龅焦镜娜耍黄鸪园?,沒(méi)什么可聊的,不坐一起吧,又會(huì)被人覺(jué)得不合群。所以,我干脆每天帶飯得了。一來(lái)省錢,二來(lái)省心。每天我母親都會(huì)早早起床給我炒好飯,用微波爐熱過(guò)一段時(shí)間,我又覺(jué)得要排隊(duì)啥的太麻煩,所以干脆把飯盒做好保溫,等到中午吃有些余溫就可以了。這樣的做法也落個(gè)自在。
去公司后不久參加了個(gè)生日派對(duì)。不僅僅是吃蛋糕吃零食那么簡(jiǎn)單,還要上臺(tái)發(fā)言,這對(duì)我這個(gè)半社恐人員多少還是有點(diǎn)心理壓力的,但是看到別人都講,自己不可能沉默吧,所以,我就上臺(tái)說(shuō)了些客套的奉承慶,什么感謝,什么期望,什么好好干之類的。對(duì)于這種派對(duì),其實(shí)打心底是不太喜歡的,又不是真正的生日,只是在那個(gè)季度是生日而已,干脆搞那一年的生日,大家都參加得了。公司有個(gè)臺(tái)球桌,我剛?cè)ツ菚?huì)一有時(shí)間就跑過(guò)去打兩把,我記得部門領(lǐng)導(dǎo)打臺(tái)球特別厲害,號(hào)稱之平第一桿。公司旁邊還有個(gè)大陽(yáng)臺(tái),沒(méi)事就可以去那里坐坐,剛到之平時(shí),一切都是挺新鮮的,第一年算得上是快樂(lè)的工作。
老板是個(gè)很注重格調(diào)的人,把公司搞得標(biāo)新立異,跟其它的公司很不相同。另外,他喜歡培訓(xùn),喜歡開會(huì),動(dòng)不動(dòng)就把全公司的人拉上,相關(guān)的不相關(guān)的都得坐在那里聽,而且還要認(rèn)真聽,認(rèn)真記錄,不得交頭接耳,一旦發(fā)現(xiàn)就要被臭罵。公司招了一名研究生學(xué)歷的財(cái)務(wù)經(jīng)理,一開會(huì)就問(wèn)他問(wèn)題,財(cái)務(wù)經(jīng)理也想著好好表現(xiàn)一翻,但總得不到老板的認(rèn)可??赡芾习骞亲永镉悬c(diǎn)仇視高學(xué)歷吧,或許他的學(xué)歷本身不高,想讓高學(xué)歷員工來(lái)襯托自己的強(qiáng)大。只記得這個(gè)財(cái)務(wù)經(jīng)理沒(méi)干幾個(gè)月就走了,應(yīng)該是受不了這個(gè)壓抑的環(huán)境。另外,老板喜歡搞一些社會(huì)活動(dòng),比如他的朋友是個(gè)作家,出了一本越南自衛(wèi)反擊戰(zhàn)的書,讓他來(lái)我們公司簽售,全公司人手一本,讓這個(gè)作家擺足了派頭。然而,這本書拿到后,至今還在家里壓著箱底。也怪我那時(shí)不喜歡看書或者是靜不下心看書。
老板還會(huì)偶爾請(qǐng)之平的創(chuàng)始人來(lái)給我們講課,講一下他們的發(fā)家史,講一下養(yǎng)老行業(yè)的前景未來(lái),有時(shí)也會(huì)請(qǐng)公司的名譽(yù)律師過(guò)來(lái)講課,講一些物業(yè)案例,法規(guī)法條,特別是在民法典頒布的那一年,公司上下做了整體的學(xué)習(xí),求知氛圍直接拉滿。說(shuō)實(shí)話,這些培訓(xùn)內(nèi)容對(duì)我的影響還是很大的,不可否認(rèn),我如今在培訓(xùn)上面游刃有余,跟自己在之平三年的洗禮有著直接的因果關(guān)系,我也被評(píng)上公司的四星級(jí)講師,公司有內(nèi)部培訓(xùn),我也會(huì)被邀請(qǐng)授課,面對(duì)每一次的講課,我都會(huì)做充分的準(zhǔn)備,不管是寫PPT,還是收集資料,還是事先練習(xí),我每次能做到全情投入,認(rèn)真對(duì)待,三年時(shí)間,我的講課培訓(xùn)水平有了突飛猛進(jìn),與在之平的鍛煉關(guān)系密切。
公司每年都會(huì)搞一個(gè)年中評(píng)審與年終總結(jié),評(píng)審一般都是在各地的分公司,我也參加過(guò)一次,那次是在湖南。搞得規(guī)模還挺大,當(dāng)時(shí)還參觀了項(xiàng)目,原來(lái)不太行的項(xiàng)目被分公司領(lǐng)導(dǎo)突擊包裝后也還過(guò)得去,走到很大的一個(gè)人工湖南邊,對(duì)面老人在打太極,噴泉也都恢復(fù)了,參觀的同事都稱贊項(xiàng)目管理得好。全部人坐在業(yè)委會(huì)辦公室聽項(xiàng)目介紹,然后吃了盒飯,一派其樂(lè)融融的景象。其實(shí)之所以選擇參觀這個(gè)項(xiàng)目,主要原因是有一年把公共收益分給了業(yè)主,每家每戶都能分個(gè)三五百。當(dāng)時(shí)這個(gè)事情還當(dāng)成社會(huì)熱點(diǎn)上了新聞,在評(píng)論區(qū)出現(xiàn)了兩極分化的情況。一方說(shuō)不能發(fā)給業(yè)主,因?yàn)槿诵牟蛔闵咄滔?,今年發(fā)五百,明年就應(yīng)該發(fā)八百,發(fā)少了就會(huì)受到置疑,合理的做法就是把錢用到公共設(shè)施的維護(hù)與業(yè)主居家環(huán)境的打造上,包括社文活動(dòng)的開展,這些都是有利于創(chuàng)造家居環(huán)境的。而對(duì)于可以發(fā)放的人,大部分都是一起起哄的,不專業(yè)的人所闡述的觀點(diǎn),說(shuō)什么這就是傳說(shuō)中別人家的物業(yè),公司也被這種社會(huì)的稱贊聲音所迷惑了,覺(jué)得這樣干是可行的。須不知?jiǎng)e人的贊揚(yáng)就是一種無(wú)形的捧殺。這種給業(yè)主發(fā)錢的做法是無(wú)法持續(xù)的,隨著小區(qū)年齡的增長(zhǎng),要花錢的地方越來(lái)越多,而你的公共收益很有可能是呈下降趨勢(shì),這樣,一升一降,要想再維持紅包發(fā)放,幾乎就不可能了,到那時(shí)的境況可想而知,現(xiàn)在有多風(fēng)光,彼時(shí)就有多狼狽。除非物業(yè)公司不打算長(zhǎng)期主義,干了幾年掙足了榮譽(yù)就撤了,把業(yè)主不切實(shí)際的期待拋給下個(gè)物業(yè)公司。
那次去湖南開會(huì),運(yùn)營(yíng)部的職責(zé)就是把現(xiàn)場(chǎng)開會(huì)內(nèi)容總結(jié)成會(huì)議紀(jì)要,而我就是那個(gè)拿著電腦噼噼叭叭記錄的人,當(dāng)然,不能全靠當(dāng)場(chǎng)記,還要錄音,后續(xù)得花大量的時(shí)間更改,并且把老板講話內(nèi)容提煉成可執(zhí)行的任務(wù)發(fā)放出去,輔以完成時(shí)間,然后跟進(jìn)他們的完成結(jié)果。這一整套動(dòng)作都是比較復(fù)雜的,而且要閉環(huán)管理,不過(guò),當(dāng)沒(méi)什么事情可做的時(shí)候,搞一搞會(huì)議紀(jì)要還是一件比較解壓的事情,畢竟從一通會(huì)議錄音變成浩浩蕩蕩的文字,且形成一條條可執(zhí)行的工作內(nèi)容分發(fā)出去,雖然是會(huì)議內(nèi)容記錄者,但也有任務(wù)發(fā)布者的成分,看哪個(gè)公司不順眼,就給他比較難的工作任務(wù),比較緊的完成時(shí)間,一旦完成不了就郵件通報(bào),這也是一個(gè)小小的權(quán)利展示。一般情況下,我的會(huì)議紀(jì)要發(fā)給領(lǐng)導(dǎo)審核都很少有改動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)同意下發(fā)后,直接郵件全體。
記得開會(huì)的時(shí)候,老板為了鼓舞士氣,加上當(dāng)年上半年的業(yè)績(jī)也還可以,所以就大手一揮,全公司管理人員發(fā)錢。我當(dāng)時(shí)還領(lǐng)了五百塊紅包,不過(guò),這種喜悅之情很快就煙消云散了,因?yàn)楹臀彝瑫r(shí)進(jìn)公司的同事,他和我是同級(jí)別的,但是他管了個(gè)小部門,老板發(fā)錢是以部門為單位,部門負(fù)責(zé)人就可以拿五千。反觀我的五百,這種落差立馬就讓人不爽了。有道是所有的痛苦都是對(duì)比產(chǎn)生的。如果當(dāng)時(shí)不知道這個(gè)資金分配原則,我也就沒(méi)有任何不開心。不過(guò)話又說(shuō)回來(lái),如果老板不發(fā)錢,我也一樣正常工作,內(nèi)心自然就波瀾不驚。而現(xiàn)在多了五百塊,卻因?yàn)閯e人發(fā)了五千,導(dǎo)致自己不開心,總歸一句話,人就是犯賤。
那次湖南之旅還是記憶挺深刻的。湖南同事親自煮飯給大家吃,晚上大家一起搞篝火晚會(huì),還有各種燒烤啤酒,玩各種游戲,場(chǎng)景熱鬧異常,玩得是不亦樂(lè)乎。老板上前講話是少不了的,他說(shuō)他拜見了當(dāng)?shù)卣块T官員,并強(qiáng)調(diào)了那些官員賜給他的一句話,之平所到之處,將無(wú)往不勝,一馬平川,話說(shuō)到動(dòng)情處,大家的掌聲也分外熱烈。之后到了我最討厭的環(huán)節(jié),就是每個(gè)人都要站在篝火中央講兩句,我又是一客套陳詞,說(shuō)了我和某個(gè)同事兩人是同一批進(jìn)入公司的,并肩戰(zhàn)斗堅(jiān)持到了最后,感謝命運(yùn)的安排,感謝公司平臺(tái),等等之類的煽情與奮進(jìn)的雞湯話。
第二天在返深之前,老板帶我們?nèi)チ颂松厣剑飨示?。這是我第一次造訪此地,還是要感謝公司提供了這個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)。那天天氣晴朗,參觀毛主席故居的人真挺多,排隊(duì)排得老長(zhǎng),看來(lái)哪怕時(shí)過(guò)境遷,人民依然懷念這位開國(guó)領(lǐng)袖,沒(méi)有他的開天辟地,誰(shuí)知道現(xiàn)在的中國(guó)是不是中東那些小國(guó)家的狀態(tài)呢,國(guó)家不國(guó),民不聊生。雖然目前人們的生活仍然有諸多這樣那樣的不如意,但最底層的生存保障始終堅(jiān)如磐石,這不正是舊中國(guó)老百姓所期盼的狀態(tài)嗎。我們?nèi)疽恍腥私M成了瞻仰隊(duì)伍,在毛主席銅像四周繞行了一圈,人手一支鮮花,每個(gè)人都相當(dāng)?shù)尿\(chéng),最后拍了張合照,給每個(gè)人留了一份珍惜的念想。
之后我們又去到一個(gè)農(nóng)家院落,有很多土特產(chǎn),我就買了個(gè)甘蔗在車上吃,還有各種各樣的農(nóng)家小動(dòng)物,一副美麗的山水田園風(fēng)光景致,吃完中飯后,我們馬不停蹄的回深了。還有大把的工作等著我,公司講究事件發(fā)布時(shí)效性,一旦公司有什么大事件,都需要第一時(shí)間發(fā)布出來(lái)。老板老是拿國(guó)家宣傳部門當(dāng)成例子,說(shuō)什么領(lǐng)導(dǎo)人一旦有什么重要的活動(dòng)或者政策頒布,相關(guān)的宣貫新聞馬上就會(huì)起草跟上,什么中央的一號(hào)文件,開年后的第一個(gè)通知均能火速出臺(tái)。他們的速度是我們需要學(xué)習(xí)的榜樣。所以會(huì)議開完后,出會(huì)議紀(jì)要的任務(wù)還是相當(dāng)重要且艱巨的,雖然有壓力,但我還是有相當(dāng)信心可以快速完成。曾經(jīng)寫會(huì)議紀(jì)要的時(shí)候,有用過(guò)那種錄音翻譯軟件,能夠把語(yǔ)音變成文本,但我發(fā)覺(jué)跟自己聽錄音輸出文書的速度還是有差距,因?yàn)榉g出來(lái)的文字有很多問(wèn)題,錯(cuò)字錯(cuò)序,當(dāng)然,這跟在會(huì)場(chǎng)上講話的領(lǐng)導(dǎo)不無(wú)關(guān)系,領(lǐng)導(dǎo)東扯西扯,翻譯出來(lái)的內(nèi)容必定也是東扯西扯,所以這些都需要人為修改,反倒不如我一個(gè)人操作來(lái)得方便。
跟公司副總?cè)ミ^(guò)一次北京,說(shuō)是去現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)各種問(wèn)題,其實(shí)就是跟北京分公司負(fù)責(zé)人敲警鐘。這個(gè)分公司總經(jīng)理是個(gè)退伍兵,說(shuō)話干事雷厲風(fēng)行,特別是口才特別好,說(shuō)話象珠連炮一樣,不知道他的腦子為什么這么好使,一句話一句話的連接起來(lái)特別順暢,邏輯清晰,搞得我一度都有點(diǎn)崇拜他。只不過(guò)他在老板的眼里可能就是個(gè)光說(shuō)不干的嘴把式,滿嘴跑火車,每次開遠(yuǎn)程會(huì)議,他都能信誓旦旦,說(shuō)要接哪個(gè)項(xiàng)目,說(shuō)要如何開疆拓土,說(shuō)話的時(shí)候激情澎湃,神采飛揚(yáng),感染力特別強(qiáng),然而實(shí)際情況是原地踏步,不見起色。所以,給老板開的口頭支票開多了,老板就要開始動(dòng)人調(diào)整了,所以此次去到北京,副總的主要目的就是給他做思想工作,要么換地,要么換人。
我們隨行多人無(wú)疑是個(gè)湊數(shù)的,主要功能就是為副總撐門面,漲氣勢(shì)。雖說(shuō)如此,象征性的工作該做還是要是做的,我們例行公事的去到各個(gè)項(xiàng)目,把現(xiàn)場(chǎng)的問(wèn)題梳理出來(lái),然后寫好PPT再講解。那時(shí)遠(yuǎn)洋物業(yè)跟我們公司是有合作關(guān)系的,公司還特別把重慶公司優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理派到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行幫扶,據(jù)說(shuō)每月的支援津貼有五千塊。對(duì)于這樣的現(xiàn)場(chǎng)幫扶,多數(shù)是做給地產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)看的,表現(xiàn)出我們對(duì)項(xiàng)目管理的重視。要真說(shuō)能起到多少?zèng)Q定性的作用與徹底的改變,我看也未必。畢竟每個(gè)項(xiàng)目有每個(gè)項(xiàng)目的問(wèn)題,并不代表在其它項(xiàng)目管理好就能在任何項(xiàng)目管得好,這跟現(xiàn)場(chǎng)情況有著直接的關(guān)系。但,在公司層面,姿態(tài)需要做足了,也算是對(duì)甲方的尊重,前去支援的同事也能得到實(shí)實(shí)在在的好處與榮譽(yù),總歸是件好事。
遠(yuǎn)洋地產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)聽說(shuō)我們過(guò)去后,還專門請(qǐng)我們吃了頓大餐,那是我第一次吃鮑魚。粉粉的,嫩嫩的,也沒(méi)見有多好吃。吃完后,我們又去八達(dá)嶺逛了逛,期間我看到一個(gè)外國(guó)妞,皮膚白得發(fā)光,金發(fā)碧眼,身材一級(jí)棒,高高的馬尾,俏皮迷人。我發(fā)誓,那是我見過(guò)的最漂亮的女人,總是忍不住想多看幾眼。這輩子沒(méi)玩過(guò)外國(guó)妞,不知道算不算得上是個(gè)遺憾。如果以后有機(jī)會(huì)的話,在安全的情況下還真想嘗嘗鮮。
在北京的時(shí)候,我們每天早上去一家早餐店吃早餐,第一次看到如此大的早餐店,里面坐滿了人,還要排隊(duì)取餐,不知道貴不貴,反正我只知道吃。味道確實(shí)不錯(cuò),之前公司也派了個(gè)分公司副總到現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助北京的業(yè)務(wù)管理,進(jìn)展得好,也很有可能會(huì)取而代之。這算得上是老板的用人權(quán)術(shù)吧。但分公司副總?cè)サ浆F(xiàn)場(chǎng)后,干得并不順,很有被分公司老總架空的嫌疑,人家老總混跡江湖這么多年,也不是吃素的,所以對(duì)于集團(tuán)的這些小九九,他清楚得很。由于工作不好開展,所以分公司副總才讓集團(tuán)前去斡旋,這個(gè)副總曾經(jīng)也在運(yùn)營(yíng)部門待過(guò),也可以說(shuō)是回爐深造,我們多少還是有點(diǎn)交集的。他見我過(guò)去后,第一件事就是請(qǐng)我把他房門的鎖給換了。這種小活,我當(dāng)然是義不容辭的。去到他的住處后,發(fā)現(xiàn)堂堂分公司副總,居然住的是一個(gè)可以說(shuō)家徒四壁的寒酸房間,由此就進(jìn)一步的證明了我當(dāng)初的設(shè)想,雖然身為副總,但人生地不熟,他在這邊的日子并不好過(guò)。但我也不好說(shuō)什么,只是無(wú)奈的吹噓了幾句,他也直攤手搖頭,表示沒(méi)辦法,大家都是打工的,聽公司安排。我們并沒(méi)有過(guò)深的展開聊這個(gè)話題,畢竟級(jí)別差擺在那里,并且我也解決不了他所處的困境,聊得多了反而顯得我八卦。
有次去吃飯的路上,他們有臺(tái)手動(dòng)檔的車,都說(shuō)不會(huì)開,我就自告奮勇,主動(dòng)的進(jìn)到駕駛位。沒(méi)想到,剛起兩步就熄火了,如此往復(fù)了幾次,搞得大家都很尷尬??磥?lái)久開自動(dòng)檔后再摸回手動(dòng)檔,不經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的熟悉,還真是不開會(huì)了。北京項(xiàng)目有個(gè)搞軍隊(duì)家屬院的,旁邊有個(gè)軍營(yíng),我們就去附近轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn),看到部隊(duì)練操,多少還是有些熱血沸騰的,和項(xiàng)目上的同事聊了聊現(xiàn)場(chǎng)管理的一些趣事,也別有一番風(fēng)味。有個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理似乎不太懂事,公司副總都到現(xiàn)場(chǎng)了,中午吃飯還讓我們吃大鍋面條,這情商,也算是讓我開了眼。此次來(lái)北京,雖說(shuō)是梳理了一下現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù),指出了些不痛不癢的問(wèn)題,但至于作用有沒(méi)有,誰(shuí)也不清楚,很可能我們回深圳后,他們?cè)撛趺礃舆€得怎么樣。只是對(duì)我而言,此次陪同領(lǐng)導(dǎo)的北京之行,更多意義上來(lái)說(shuō)有點(diǎn)象旅游性質(zhì),不象之后自己以內(nèi)審身份來(lái)北京,什么事情都要自己張羅,而且到現(xiàn)場(chǎng)檢查要有真材實(shí)料的輸出干貨來(lái)得累人。還是跟領(lǐng)導(dǎo)出差省心愜意許多。
那次去北京,由于處于疫情持續(xù)期,管得是比較嚴(yán)的。也是出于對(duì)首都的保護(hù),第一個(gè)去北京的車北京的人都要經(jīng)過(guò)重重盤查,核酸報(bào)告是必備的東西,還有出行記錄,一旦曾經(jīng)在有疫情發(fā)生的地方停留過(guò),那你的出行碼要么是紅色,要么是黃色,反正不是綠色的話一律不能進(jìn)京。我女兒就出身在那樣一個(gè)動(dòng)亂的時(shí)期,做核酸,打疫苗,全國(guó)上下風(fēng)風(fēng)火火。不管我們出差到哪一個(gè)城市都逃不了要做核酸的命運(yùn),哪怕在自己公司上班,也得每天在樓下按時(shí)開展檢測(cè)。這種變態(tài)做法持續(xù)久了,我們腦海里就會(huì)把它理解成常態(tài)。有時(shí)認(rèn)為那些逃避檢測(cè)的人才是不正常的。須不知,不正常的居然是大多數(shù)。政府部門有時(shí)為為鼓勵(lì)人們打疫苗,還發(fā)大米雞蛋,更有甚者發(fā)現(xiàn)金送電視,然而,翻篇過(guò)后,發(fā)現(xiàn)曾經(jīng)的嚴(yán)肅認(rèn)真就是一個(gè)笑話,還好我只打了一針,還好女兒一針沒(méi)打,不然現(xiàn)在各種各樣的后遺癥情況說(shuō)不定就會(huì)在我身上出現(xiàn)。等到若干年后,不知道女兒還記不記得曾經(jīng)排除做核酸的場(chǎng)景,反正現(xiàn)在六歲多的她依然是記憶猶新的。
我們部門的年輕領(lǐng)導(dǎo)走后,先后換了幾任領(lǐng)導(dǎo),就是不在現(xiàn)有員工當(dāng)中提拔,總覺(jué)得外來(lái)的和尚好念經(jīng)。第一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)是總裁助理兼管的運(yùn)營(yíng)部,我們的工作結(jié)果對(duì)他負(fù)責(zé)??偛弥磉@個(gè)人是遠(yuǎn)洋物業(yè)轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的,可能跟公司與遠(yuǎn)洋的合作有關(guān)系吧。大連人,一個(gè)矮小肥碩的大叔,別看他長(zhǎng)得粗枝大葉的,但心思細(xì)膩得很,對(duì)于文本性的東西特別較真,發(fā)的郵件,通知一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)都不能錯(cuò),而且交給他的內(nèi)容絕大多數(shù)都會(huì)被修改得面目全非。是一個(gè)極度自信甚至有些自我膨脹的人。但在老板面前,又是個(gè)諂媚奉承的高手,極盡所能之事表達(dá)忠心,展示雷厲風(fēng)行的執(zhí)行力。不能說(shuō)不好,下剛上柔的策略反映他是深喑職場(chǎng)規(guī)則之道,對(duì)下屬以及自己的要求可以說(shuō)是嚴(yán)格苛刻,而且喜歡玩弄權(quán)力,記得有次明明是休息日,他卻要搞個(gè)部門內(nèi)部會(huì)議,而且還在非到公司不可,他倒是方便,自己住公司宿舍,而我們大多數(shù)人都要從家里往公司趕快,害我坐車錯(cuò)過(guò)了一個(gè)站,跑了十多二十分鐘才到公司,當(dāng)時(shí)天氣又熱,大汗淋漓,心想這領(lǐng)導(dǎo)也太把自己當(dāng)人物了,同時(shí)又真切的感受到了什么叫官大一級(jí)壓死人。另外,我也經(jīng)常聽他說(shuō)獨(dú)自一人通宵加班,意在突顯自己的敬業(yè),也不知道是真是假,不過(guò)在我印象當(dāng)中他的確是個(gè)很拼命的人。他的口才依然很好,我發(fā)現(xiàn)能在之平混的人,口才都差不到哪里去,也許跟公司培訓(xùn)文化表達(dá)文化不無(wú)關(guān)聯(lián)吧。
部門第二任領(lǐng)導(dǎo)是淮南分公司的負(fù)責(zé)人,應(yīng)該是把項(xiàng)目干砸了,退回總部的。也許項(xiàng)目干不好的原因存在客觀情形,責(zé)任不在于他,所以老板就讓他回來(lái)管運(yùn)營(yíng)部。這個(gè)大叔也是一個(gè)口若懸河的人,說(shuō)起話來(lái)眉飛色舞,有時(shí)也還挺搞笑。他的上任是因?yàn)榈谝蝗晤I(lǐng)導(dǎo)調(diào)去了湖南分公司,所以才有了這個(gè)位置。他有次在講設(shè)備方面的知識(shí)時(shí),有一個(gè)詞讓我眼前一亮,因?yàn)槠綍r(shí)都是我做設(shè)備培訓(xùn)的,那次他只是講其它問(wèn)題的時(shí)候順帶講了一下設(shè)備,說(shuō)什么項(xiàng)目的設(shè)備房管理的好,里面的機(jī)器保養(yǎng)得象出廠的新設(shè)備一樣,當(dāng)時(shí)這個(gè)描述確實(shí)是驚到了我。平時(shí)我在講設(shè)備維護(hù)的時(shí)候,頂多只是講設(shè)備管理要常用常新,多觀察勤養(yǎng)護(hù),保證設(shè)備設(shè)施的高效運(yùn)行,力求最佳工況表現(xiàn)。我萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到還可以拿它跟剛出廠的新設(shè)備作對(duì)比。所以這就是專業(yè)人與非專業(yè)人眼中的區(qū)別,立場(chǎng)視角不一樣,描述出的內(nèi)容也天差地別。所以,作為設(shè)施設(shè)備管理的專業(yè)人員,有時(shí)聽聽非專業(yè)人士的觀點(diǎn)也是一個(gè)極好的查漏補(bǔ)缺的機(jī)會(huì),它可以擴(kuò)展我們的視野,更大范圍的規(guī)避現(xiàn)場(chǎng)管理的視覺(jué)盲區(qū),作為專業(yè)人士,一定要虛心聽取多方意見,不能高傲自居,覺(jué)得自己是專業(yè)的,別人的話都是在有胡謅,如此久了,就容易形成固化思維,給人畫地為牢的刻板印象。
這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)把家小都帶在了身邊,可想而知經(jīng)濟(jì)壓力還是有的,哪怕他的工資還可以,但三個(gè)人花錢,一個(gè)人掙錢,壓力就顯而易見了。我們公司還有一個(gè)分公司老總也是這么干的,無(wú)論公司把他調(diào)到哪里,他都會(huì)把妻女帶在身邊,在我的認(rèn)知范圍內(nèi),把家小帶著去工作,壓力會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于所謂的家庭幸福。畢竟在私企上班,哪怕你官再大,也是在給別人打工,穩(wěn)定性是較難保障的。除非你有著特殊的本領(lǐng),有著不可替代的職場(chǎng)優(yōu)勢(shì),那這種朝不保夕的焦慮就會(huì)少一點(diǎn),如果職業(yè)穩(wěn)定性難以確定,在這種情況下,最好是自己一個(gè)人獨(dú)自打拼,沒(méi)有家人的牽絆,往往會(huì)更加放得開手腳,工作也更容易出成果。
第三任領(lǐng)導(dǎo)是外招的,很和藹的又一個(gè)大叔。也許是相處的時(shí)間不多,三五個(gè)月的樣子,所以才有這和藹的印象。他給我印象最深的就是剛來(lái)上班的時(shí)候,挨個(gè)的把部門同事叫過(guò)去談話。我當(dāng)時(shí)還心里怯怯的,擔(dān)心是不是新官上任三把火,在搞逐個(gè)擊破的戰(zhàn)略方針。直到交談過(guò)后,才發(fā)現(xiàn)他是在了解部門的運(yùn)作情況,而且態(tài)度很誠(chéng)懇謙虛,語(yǔ)氣溫和。這是我對(duì)他的第一個(gè)印象。他來(lái)公司的時(shí)候,好象是20年年底,我們?cè)谀昵岸家ロ?xiàng)目轉(zhuǎn)一圏,看一下經(jīng)營(yíng)與人員值守情況,他開了輛老款的現(xiàn)代車,坐在辦公室和項(xiàng)目經(jīng)理隨便聊了聊,看時(shí)間還早,給人想回家又不敢回家的感覺(jué),由于是新來(lái)的,還是有所忌憚,守規(guī)矩一些好。我就給他加油打氣,說(shuō)什么馬上過(guò)年了,撤就撤了,沒(méi)事的。于是他才有了勇氣說(shuō)各回各家。他在公司的存在感還是比較低的,也許是他人比較低調(diào),也許待的時(shí)間不夠長(zhǎng),還沒(méi)來(lái)得及張揚(yáng)就離開了。有次公司開會(huì),每個(gè)部門的負(fù)責(zé)人都會(huì)有一個(gè)名牌,而唯獨(dú)沒(méi)有他的名字,雖然他表情很尷尬,但也沒(méi)有跟人事說(shuō),直到后來(lái)別的同事發(fā)現(xiàn)后才給他補(bǔ)了個(gè)牌子,這在職場(chǎng)當(dāng)中應(yīng)該算是大忌了,沒(méi)有安排領(lǐng)導(dǎo)的名牌,這打印的人就應(yīng)該打板子。這領(lǐng)導(dǎo)也真是的,低調(diào)得有點(diǎn)窩囊了,沒(méi)有自己的牌子可以直接提出來(lái),這是完全正當(dāng)?shù)脑V求。如果說(shuō)都不敢說(shuō),這就有點(diǎn)過(guò)了。會(huì)讓人懷疑他的魄力與領(lǐng)導(dǎo)力。
公司零零星星遇到過(guò)較多同事,現(xiàn)在一一回憶一下,抓一下關(guān)鍵清晰的片段,順便把經(jīng)歷的一些事情也扯出來(lái),不必再逐個(gè)逐個(gè)的去描述事情了。先講一下本部門的同事吧。同事一是安全經(jīng)理,據(jù)說(shuō)他是從寶能物業(yè)過(guò)來(lái)的。我問(wèn)他在寶能的時(shí)候要不要做全國(guó)巡檢。他就滔滔不絕的跟我講當(dāng)初在寶能是多么的風(fēng)光,他是在寶能大廈總部上班,公司有食堂,妥妥的高級(jí)白領(lǐng)既視感。他每去到一個(gè)城市的時(shí)候,好吃好喝的被招待,就象是皇帝巡游般的待遇,畢竟從總部下來(lái)人了,再小的官也不能得罪,萬(wàn)一在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)面前吹個(gè)枕邊風(fēng)什么的,那指不定會(huì)埋藏多大的安全隱患。我當(dāng)然也知道他的描述肯定會(huì)有很多添油加醋的地方,我倒也無(wú)所謂,就當(dāng)是聽個(gè)樂(lè)呵,聽一半信一半就行了。
同事一來(lái)公司后做的最讓我佩服的一件事情是在審批流程的過(guò)程當(dāng)中發(fā)現(xiàn)了北京項(xiàng)目有偷人頭吃空餉的情況,于是他就上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),大作文章,老板對(duì)于這樣的問(wèn)題,肯定多多少少也是知道的,畢竟水至清則無(wú)魚,公司都是有容錯(cuò)機(jī)制的,只要項(xiàng)目賺錢,經(jīng)營(yíng)可控,分公司的人搞一點(diǎn)小動(dòng)作總部會(huì)睜一只眼閉一只眼,畢竟錢不能都讓總部賺去了,留點(diǎn)湯湯水水給項(xiàng)目上也是很正常的。其實(shí),物業(yè)項(xiàng)目偷人頭的行為算得上是行業(yè)公開的秘密,其產(chǎn)生的危害并不會(huì)傷筋動(dòng)骨,是一種利益均享的默認(rèn)規(guī)則。然而,一旦把這種事情放到臺(tái)面上之后,老板就不能再坐視不理了,只得下令徹查。所以,這對(duì)同事一來(lái)說(shuō)就開始了漫長(zhǎng)的證據(jù)搜索階段,得罪各路神仙的階段,經(jīng)常要加班到深夜。最后的處理結(jié)果是,北京分公司的負(fù)責(zé)人被問(wèn)責(zé),給予了相應(yīng)的通報(bào)處罰。然而,對(duì)于同事一,沒(méi)有什么嘉獎(jiǎng),這就是他應(yīng)該做的,苦也是自己找來(lái)吃的。其實(shí)并不是說(shuō)同事一認(rèn)真干活明察秋毫的做法不好,只是在揭發(fā)一件事情之前要做好足夠的溝通交流,如果溝通不暢,再按章辦事也不遲。問(wèn)都不問(wèn),一下把簍子給捅出來(lái)了,自己得不到半點(diǎn)好處,反而還得罪一大幫人,這種吃力不討好的事情,在職場(chǎng)當(dāng)中是最忌諱的。職場(chǎng)環(huán)境下,有很多事情并不是非黑即白,非此即彼,往往事情里頭有很多模棱兩可的灰色地帶與過(guò)渡地帶,我們?cè)诶锩娉洚?dāng)?shù)慕巧褪敲餮廴?,能網(wǎng)開一面的話,就不用較真,能大事化小的話,就送出個(gè)順?biāo)饲?,這不是好好先生,而是圓滑玲瓏,是收攏人心,在幾十年的工作當(dāng)中,誰(shuí)能保證自己不會(huì)犯錯(cuò)呢,你當(dāng)初把別人往死里整,這下你出問(wèn)題了,別人還不逮著這個(gè)難得的機(jī)會(huì)落井下石,墻倒眾人推嗎,所以,職場(chǎng)里面,很多時(shí)候,渡人就是自渡,救人也是自救,三十年河?xùn)|三十年河西,沒(méi)有人能保證自己的職場(chǎng)生涯始終不出差錯(cuò),一帆風(fēng)順。
同事一曾經(jīng)去桂林支援過(guò)一段時(shí)間,由于項(xiàng)目要交付,前期的交房準(zhǔn)備工作特別多且繁重。所以總部就讓運(yùn)營(yíng)部的人過(guò)去幫忙。他去的時(shí)間也不短,應(yīng)該有幾十天吧,和分公司負(fù)責(zé)人交情甚深。等他回來(lái)的時(shí)候,剛好趕上老板搞的個(gè)反省分享會(huì),每個(gè)人說(shuō)一下自己的狀態(tài)與心得。他說(shuō)的就是曾經(jīng)在桂林幫忙的場(chǎng)景,說(shuō)分公司領(lǐng)導(dǎo)擼起褲腿,光著腳,親自扛著消火栓帶著大家沖地,那個(gè)場(chǎng)景讓他很感動(dòng)。說(shuō)到動(dòng)情處,居然哽咽了,這著實(shí)把大家嚇了一跳,肯定都在想,至于嗎,堂堂安全經(jīng)理如此兒女情長(zhǎng),太夸張了吧。當(dāng)時(shí)我分享的就是公交車上讓坐的問(wèn)題,我說(shuō)自己從來(lái)不會(huì)主動(dòng)讓座,直到都不讓座的時(shí)候才會(huì)讓座。老板就說(shuō)要主動(dòng)讓座。可能這就是兩種性格吧,我更多的是喜歡發(fā)現(xiàn)需求雪中送炭,而不是刻意奉獻(xiàn)自我感動(dòng)。所以,我們老板做的一些事情始終是停留在自我感動(dòng)的層面上。
特別是他在總部搞的什么掃除道的活動(dòng),跟人家日本學(xué)把屋子里打掃得干干凈凈,追求整潔到了魔障的境地。平時(shí)也不見得有多么愛干凈,只是掃除道那一天情緒放大而已。這讓我很不理解,也很反感。想必大多數(shù)同事都懷有這樣的心情,但都敢怒不敢言。老板把前臺(tái)的接待工作直接交給大家輪流值崗,這樣就省去了前臺(tái)崗位,哪怕是輪流值崗的人有補(bǔ)貼,肯定也是不及前臺(tái)崗位的工資。另外,辦公室的衛(wèi)生也都是員工自己打掃,用掃除道的精神掩蓋衛(wèi)生清潔方面的支出。當(dāng)然,也有可能是我理解狹隘了,但是,這對(duì)于正常辦公的員工來(lái)說(shuō),搞這些花花綠綠的事情,跟自己的崗位風(fēng)馬牛不相及,這樣做真的有必要嗎,反正我是很不喜歡,用權(quán)力對(duì)員工進(jìn)行壓制,用所謂的規(guī)矩對(duì)員工開展桎棝,這應(yīng)該就是傳說(shuō)中讓員工深惡痛絕的PUA吧。如此壓抑的環(huán)境逼迫出來(lái)的令行禁止只是一種高效協(xié)同的幻覺(jué)罷了。
有次公司搞體系文件重審活動(dòng),聲勢(shì)還比較浩大,每個(gè)部門都領(lǐng)了相應(yīng)的任務(wù),還有獎(jiǎng)罰制度,搞得我好象都被罰了一百塊,用公司說(shuō)法,這就是樂(lè)捐,這個(gè)可惡的詞讓我感覺(jué)到可笑之極。有次我遲到了幾分鐘,又要我樂(lè)捐十塊錢,想想都很不舒服。別人遲到?jīng)]事,我遲到就盯著不放,典型的選擇性對(duì)待。還有一次部門領(lǐng)導(dǎo)安排的工作沒(méi)有完成好,也要罰五十塊錢,我都懶得理他,說(shuō)罰就罰想罰就罰,他這樣毫無(wú)由來(lái)的獎(jiǎng)罰不知道是哪來(lái)的底氣,有規(guī)章制度你拿是拿出來(lái)看,這獎(jiǎng)罰措施不是你張口就能來(lái)的,太把自己當(dāng)回事了。在之平的這三次樂(lè)捐應(yīng)該算得上是給我?guī)?lái)了特別不好的印象。