1競爭環(huán)境概述
1.1行業(yè)背景分析
1.1.1?宏觀環(huán)境PEST分析
國家大力倡導“全民閱讀”，數(shù)字閱讀、讀書會等均促進民眾加入閱讀潮流。用戶的社交需求也從最初的試探性社交向更加透明化的、數(shù)據(jù)源更立體的社交方向發(fā)展。好的社交應用產(chǎn)品不僅滿足用戶核心的社交需求，同時也立足于對用戶具有吸引力的差異化需求價值。
亞馬遜中國的《2017全民閱讀報告》中顯示年讀書量超過十本的受訪者比重為56%，較去年增加了8個百分點，且每天閱讀半小時以上的人群高達82%，閱讀已成為流行趨勢；78% 的受訪者選擇通過社交平臺（微信、微博、豆瓣、知乎等）分享閱讀有關的內容，17% 的受訪者會在電商平臺留下讀者評論，閱讀社交化的趨勢日益明顯。以上宏觀環(huán)境，均為讀書社交的發(fā)展提供了強有力的基礎。
1.1.2?競爭態(tài)勢分析（基于波特五力模型）
行業(yè)內競爭者：無論是iOS平臺，還是Android陣營，目前市場上的“讀書社交”類APP較少。國內沒有完全的“讀書社交”類產(chǎn)品，豆瓣的讀書頻道可作為其競爭者。盡管豆瓣讀書頻道與本產(chǎn)品所設想的功能基本一致，但互動性不強。且從整體來看，豆瓣并不能定位于“讀書社交”，而只能定位于“興趣社交”。故，本產(chǎn)品深耕讀書社交這一細分領域，且強調社交性，也許是一個好方向。
潛在進入者的威脅：潛在進入者可能來自于各大讀書軟件，如微信讀書、QQ閱讀、咪咕閱讀、愛閱讀、熊貓看書等。
同類替代產(chǎn)品：包括一些賣書的電商網(wǎng)站，有聲閱讀平臺的評論功能以及微信等社交軟件等，均能使用戶進行讀書內容的討論。
1.2市場現(xiàn)狀分析
鑒于該細分領域并沒有與本產(chǎn)品定位完全一致的產(chǎn)品故通過類似產(chǎn)品來考察其市場現(xiàn)狀。
豆瓣目前已完成C輪融資，融資額達5000萬美元，移動端月活躍用戶達600w+，在中國社交榜排名17。（2017年12月28日）
Goodreads作為全球最大的讀書社區(qū)，已被亞馬遜收購，成為Amazon下獨立子公司。2013年已擁有超過1600萬會員，超過3w個讀書俱樂部，網(wǎng)站書籍目錄達到3.6億冊。在美國圖書（免費）榜排名11。（2017年12月28日）
微信讀書是騰訊旗下產(chǎn)品，在中國圖書（免費）榜排名第5。（2017年12月28日）
以上數(shù)據(jù)均表明“讀書社交”領域有一定的市場潛力。
1.3微觀個體分析
1.3.1用戶畫像
由競品的用戶畫像可大致推導出，讀書社交的用戶畫像如下：
性別：男女比例基本均衡，女性使用者稍多于男性使用者。
年齡分布：集中于19-45歲。
消費偏好：主要集中于消費大眾品牌和時尚品牌的用戶
應用偏好說明，使用讀書社交的人群可能與使用閱讀、生活、影音、網(wǎng)購、社交、通訊軟件的用戶。
1.4競爭對手信息匯總
鑒于本項目定位于讀書社交領域，國內外對“社交閱讀”涉足較廣。相反，對“讀書社交”涉足較少，通過應用市場搜索以及投融資情報等，并未搜索到國內完全做讀書社交的應用。而豆瓣中的讀書頻道與本領域基本一致，所以選擇豆瓣的讀書頻道作為直接競爭對手。美國的Goodreads是全球最大的在線讀書社區(qū)，且在2012年月活就達到2200w，也作為該領域的直接競爭對手。微信讀書作為“社交閱讀”類軟件，其與“讀書社交”的用戶群基本一致，商業(yè)模式不同，在未來可能出現(xiàn)功能互補或重疊，因此選擇微信讀書作為間接競爭對手。具體如下：
1.5對標競品分析與選擇
鑒于以上競品：豆瓣、Goodreads、微信讀書均有較好的市場表現(xiàn)，且均涉及“讀書”、“社交”兩個領域，故將其作為對標競品。
2?競品深入解剖
2.1競品定位分析
豆瓣（讀書）和Goodreads由于產(chǎn)品定位基本相同，所以用戶群基本一致，均為有高品質書籍閱讀欲望與社交需求的用戶，且更注重書籍評論，一般通過評論或評分選擇所要閱讀的書籍。
微信讀書的用戶為有閱讀欲望與社交需求的用戶，更注重與好友間對書籍內容理解的交流。
三款APP所滿足的用戶需求價值基本相同，主要滿足以下三種需求：
①自我提升需求：通過優(yōu)質內容的提供與獲取，使用戶得到自身能力與知識的提升，內容的匹配度和豐富性成為基礎。
②自我表達需求：對于內容生產(chǎn)者，用戶也愿意貢獻自己觀點從而提升平臺內容價值，滿足自身表達欲望。
③社交工具需求：對于讀書者來說，平臺是用戶與其他讀者互動和聲音發(fā)布工具。
2.2對標競品功能分析
結論：三款APP基本均提供了選書、書籍管理、評書、社交等基本功能。整體來看，豆瓣讀書和Goodreads更加注重書目的評論、推薦以及書目的管理，而微信讀書與其他兩款不同的是一款閱讀器軟件，更注重書目的選擇、購買、閱讀體驗以及讀書想法的交流。二類軟件的共同點在于均強調了書目的評論及想法，但在細節(jié)處理上有所不同，豆瓣讀書和Goodreads整體上是以書為主體來體現(xiàn)評論及想法，而微信讀書主要以好友為主體來分享想法。由此可見，將二者更好地結合可能是一個不錯的發(fā)展方向。除此之外，圖書推薦、圖書管理、線下活動、書友等特殊功能值得關注。
圖書推薦：Goodreads的圖書推薦功能更為個性化，千人千面，基于歷史評分及喜好記錄以及基于個人書架兩種方式，為用戶推薦書籍。微信讀書的圖書推薦功能特色在于基于好友的閱讀情況、根據(jù)用戶實際閱讀情況以及推薦專題等多種方式為用戶推薦，更體現(xiàn)了社交性以及推薦方式的全面性。
圖書管理：豆瓣的圖書管理功能包括想讀、在讀、讀過、書評、筆記和作者等多個項目，可方便查看用戶書籍閱讀及書評筆記情況。Goodreads主要包括已讀、在讀、想讀三個功能，且便于更新閱讀狀態(tài)。微信讀書的圖書管理功能與傳統(tǒng)的電子書閱讀軟件一致。
書友：豆瓣以及Goodreads的書友主要為有共同興趣的陌生人，而微信讀書則兼具熟人與陌生人。
線下活動：豆瓣的線下讀書活動更加促進了用戶讀書的社交屬性，更有利于增加用戶對平臺的好感，從而促進留存。
2.3需求場景分析
下面從找書、讀書想法討論、讀書管理三方面重點分析。
2.3.1找書
讀書社區(qū)中，找書作為一大重要功能，用戶的找書過程一般包含主動找書與被動接受推薦書籍兩種方式，但各產(chǎn)品在找書環(huán)節(jié)路徑各不相同，具體如下。
各競品找書主場景如上，包括細節(jié)需求點基本一致，只是各家在滿足細節(jié)需求的表現(xiàn)形式不同。價值和增長分析如下：
價值：找書效率、找到好書的效率、購買好書的效率
持續(xù)動力：內容&效率&價格
變現(xiàn)模式：出版商廣告&訂單成交抽成
1.豆瓣讀書
在豆瓣讀書中，用戶可通過首頁的推薦以及各種圖書類目找書，也可通過圖書類目頁以及搜書頁找書。
優(yōu)點：①首頁推薦內容較豐富，也有根據(jù)用戶已讀書籍推薦功能“猜你喜歡”。大多數(shù)書籍在首頁的展示均有評分，以及書的封面和作者、出版社，便于用戶快速決策。②按分類找書頁，默認為按最受歡迎程度找書，便于向用戶推薦暢銷書。③搜書頁，推薦熱門搜索詞，方便用戶尋找熱門書籍。
缺點：①首頁內容陳列過多，是否會影響用戶選書心情。②按分類找書頁，在結果中找功能中的類別選項，是否可默認用戶喜歡的類目。
2.goodreads
Goodreads采用左側抽屜式導航，類目較為明確。找書可通過“Updates Feeds”、“Recommendations”、“Best Books of 2017”、搜索等多種方式進行。
優(yōu)點：①Updates頁以列表瀑布流形式展示書籍，畫面較簡潔，減少用戶做判斷的時間，且想讀標記按鈕和評分按鈕較為清晰。②推薦頁有兩種推薦方式即通過類別以及個人書架進行推薦，較體貼。③搜書頁可通過Title\author\ISBN三種形式進行搜書，且搜索欄有提醒，搜書方式多樣，且讓用戶知道可以怎么搜。
缺點：①Want to read放在Update列表頁似乎不太合適。因為用戶可能大多數(shù)時候是在不了解想看什么書的情況下才會在Updates頁找書，所以用戶可能需要先進入書籍的詳情頁看下評論或者評級才考慮標記want to read，這樣的話用戶在詳情頁就可以直接標記。而且該頁并沒有給用戶一個評分，也不便于用戶選擇。
3.微信讀書
微信讀書的找書功能幾乎和豆瓣一致，均為在一頁展示諸多類目的信息流，但微信讀書的特別之處在于，它可以查看微信好友共讀的書目，好友在讀的書目也作為讀者找書的渠道之一，值得借鑒。
優(yōu)點：以卡片形式展現(xiàn)，頁面布局清晰，看起來賞心悅目，有美感。且展示了共讀的好友，促使用戶產(chǎn)生想和好友共讀一本書的想法。
缺點：僅知道好友在讀該書，但無該書的評分，導致用戶不能很快對該書有一個定位，建議增加評級信息。
2.3.2?讀書想法討論
在讀書過程中想法討論主場景中，主要包括書目評分、評論以及筆記想法。與豆瓣和微信讀書不同的是，Goodreads僅有書目評論和評分。而在展示形式上，豆瓣與Goodreads一致，均為進入書目的詳情也方可進行評論的編輯，僅評分細節(jié)在交互上不一致。而微信讀書的圖書評分及評論的展示形式不僅在書目詳情頁，也在“想法”中類似朋友圈的展示，社交性更強。缺點是，想法圈僅僅展示的是好友的書評和想法，并不能進行“實時互動”。因為倘若好友圈內讀同一本書的用戶比較少，對該書并不了解，就沒法達成深度互動。
價值：找書效率、溝通效率、社群互動效率、發(fā)布想法效率
拉新特性：陌生人交友&當面推薦
持續(xù)動力：內容&情感&互動
推薦動力：建立聯(lián)系，情感交流
1.豆瓣讀書
豆瓣讀書關于讀書想法的討論，分為三種短評、讀書筆記、書評。短評包括書籍評分以及較短的圖書看法，讀書筆記是需要標記頁數(shù)和章節(jié)的對書籍的想法，書評是包括圖書評分以及較長的圖書看法。
建議：盡管表面上看起來是對筆記和評分，長評論以及短評論進行了區(qū)分，但這種區(qū)分意義到底大不大，用戶在豆瓣上發(fā)表評論追根到底是為了交流，但可以說這種交流不是實時的，且內容復雜的，為何不僅僅考慮用戶想要思想交流的心理，將這些都歸結為“想法”，且可實時看到的。例如，小紅現(xiàn)在在看“小王子”，她想要看到的是大家對小王子的想法，以及可以實時的互動，并獲得反饋。
2.Goodreads
Goodreads較豆瓣讀書就相對簡潔，關于想法的功能僅包括評論與討論兩個。且用戶可不寫評語直接為該書籍評分，這樣就解決了有部分用戶懶得寫評語的問題，也能保障評分數(shù)量較多，對讀者產(chǎn)生較靠譜的推薦。
3.微信讀書
微信讀書做的比較好的一點就是，它將讀書評論、評分以及筆記分享等均放在了想法圈中，方便用戶可以實時看到好友正在讀的書的想法。
缺點：讀書想法信息的組織形式為好友動態(tài)的實時分享，但并未考慮到讀書人可能最想知道和自己讀過同一本書的用戶對該書的想法。
2.3.3?讀書管理
豆瓣與Goodreads圖書管理功能基本一致，包括想讀、在讀、讀過三項，能讓用戶更顯然地從書目上看到自己的讀書成果，更有成就感。而微信讀書與大多數(shù)讀書APP一致是書籍的陳列。
三種讀書管理方式各有特色，但都不是最優(yōu)。
豆瓣讀書通過Tab標簽展示想讀、在讀、讀過，goodreads通過列表展示在讀、想讀、已讀，基本差別不大。豆瓣讀書操作層級較淺，而goodreads對個書架下的文件有排序功能。微信讀書將已讀、未讀完、未購買均沒有區(qū)分，以書目封面呈現(xiàn)在書架上，給人更直觀的感受。三者對圖書的管理均缺乏精細化的管理。
建議：對在讀書的管理或讀過書的管理建議增加讀書起始時間和結束時間，方便用戶自己記錄年度讀書情況，對讀過書籍的管理也可加入年度概念或篩選概念，方便用戶對已讀過書籍的管理。使讀書社區(qū)的具有記錄讀書情況的工具屬性。
價值：自我激勵&書目管理
推薦動力：建立聯(lián)系，閱讀書目攀比
2.4歷史演變與競爭策略
2.4.1 Goodreads
2.4.2?微信讀書
3應用總結
針對以上對讀書社交領域應用的分析，得出以下結論：
3.1競爭環(huán)境
（1）人民生活水平的提高以及政府的鼓勵，均促進了全民閱讀，讀書社交領域仍有很大的潛在市場價值。
（2）目前國內僅有豆瓣讀書和微信讀書涉及讀書社交領域，且均不是專門的讀書社交平臺。豆瓣主打興趣社交，微信讀書主打社交讀書。因此，在國內開拓讀書社交領域仍有市場。
（3）讀書社交不僅僅是看到好友的書評或評分，他們的社交需求如何能更有趣、互動性更強，還沒得到真正的深入挖掘。
3.2可能的策略
專業(yè)深耕讀書線上線下讀書深度交流領域，做一款互動性非常強的讀書深度交流社區(qū)APP，并兼具書籍發(fā)現(xiàn)、讀書管理工具屬性，形成找書->讀書->交流->再找書閉環(huán)，充分挖掘用戶用戶讀書的社交需求。
產(chǎn)品策略：
（1）差異化功能：
①以共同閱讀的書目為核心，讓用戶發(fā)現(xiàn)有共同閱讀書目的用戶的想法，并可實時討論
②精細化的讀書管理功能，方便用戶對讀書進度的把握，了解。
③線下讀書會的舉辦，以線下帶動線上活躍。
④后期迭代入名家講書，名家線上分享等付費課程。
（2）核心用戶：喜歡讀書，也喜歡分享交流的讀書愛好者
運營策略：
（1）拉新方面：① 通過優(yōu)化SEO，提高產(chǎn)品的搜索曝光度；② 在各大讀書論壇、貼吧等讀書人聚集的地方做廣告宣傳；③ 多在百度知道、知乎、搜狗等問答板塊做軟文推廣；④ 在微信公眾號和微博等渠道做宣傳和推廣等。
（2）留存方面：①制定讀書打卡機制，用戶若當天讀過書，均可來軟件自行打卡記錄，累計閱讀時間達到一定值，可賦予不同閱讀等級稱號。②舉辦月讀書挑戰(zhàn)、季度讀書挑戰(zhàn)、年讀書挑戰(zhàn)等賽事，并以小組為單位進行讀書監(jiān)督，促進培養(yǎng)用戶習慣。③通過大數(shù)據(jù)分析，獲得用戶讀書偏好，為用戶不定期推薦購書優(yōu)惠券。④建立會員體系，參與互動的頻率將直接影響其互動影響力，互動影響力更高的將更有可能獲得后期線下活動“大師講書”入場券。⑤定期舉辦線下同城讀書會。
?
