? ? ? 作為一個小白,在剛接觸互聯(lián)網(wǎng)運營時,常聽到一個觀點“產(chǎn)品負責(zé)生孩子,運營負責(zé)養(yǎng)孩子”。當(dāng)時我就在想,如果遇到產(chǎn)品很差的運營那不就很慘?運營真的單純負責(zé)養(yǎng)孩子嗎?
當(dāng)然不是啦!
? ? ? ? 這個觀點僅僅是從產(chǎn)品和運營的關(guān)系這一方面展開,根本不能充分全面地解釋什么是互聯(lián)網(wǎng)運營。
所以,什么是互聯(lián)網(wǎng)運營?
? ? ? ? 我眼中的互聯(lián)網(wǎng)運營是為了用戶和產(chǎn)品更好的連接,運用一切行為使其能夠良性的運轉(zhuǎn)從而達到產(chǎn)品的最終目的。運營的行為包括如策劃,營銷,文案,編輯,推廣等等。而運營的分類有內(nèi)容運營,活動運營,渠道運營,用戶運營和其他的新媒體運營,社區(qū)運營和產(chǎn)品運營等等。
? ? ? 運營就像下一盤很大很大的棋。作為入門的小白就像一只卒,搬搬抬抬,沖鋒上陣。運營事情也許很細,細到像淘寶客服,每天遇到不同的客戶問相同的問題,不厭其煩的解答。運營也可以很寬,關(guān)系到整個產(chǎn)品運營策略,品牌價值,產(chǎn)品觀念。運營始終是距離用戶最近的那個人,在用戶中找到數(shù)據(jù),幫助產(chǎn)品迭代,再從迭代中找數(shù)據(jù)。
以上
謝謝(*°?°)=3