企業(yè)家，何須趕時(shí)髦？

近幾年經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不是很好，企業(yè)面臨很多問(wèn)題。有貸不到款的，有融資難的，有資金鏈斷裂的，有內(nèi)部管理出了問(wèn)題的，有轉(zhuǎn)型轉(zhuǎn)到一半不知何去何從的，有不知道是否轉(zhuǎn)型而糾結(jié)不已的。

難道一切都是悲觀的嗎？答案固然是否定的。

縱觀世界，中國(guó)正處于成為世界最大經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)的征途中。中國(guó)的私營(yíng)企業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和出口貿(mào)易的貢獻(xiàn)比重已經(jīng)提高到80%以上。中國(guó)的企業(yè)家亦是世界上最有活力的企業(yè)家群體。中國(guó)的國(guó)有企業(yè)正在轉(zhuǎn)變而且必須轉(zhuǎn)變?yōu)榫哂姓嬲?jìng)爭(zhēng)力的、更為貼近市場(chǎng)的企業(yè)，否則就會(huì)被市場(chǎng)淘汰。

在這樣一個(gè)經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)的時(shí)代，明智的戰(zhàn)略管理必不可少。眾所周知，參與一個(gè)高成長(zhǎng)市場(chǎng)并不難，難的是在高成長(zhǎng)市場(chǎng)上取得領(lǐng)先地位，并把戰(zhàn)略資源集中投向既定的長(zhǎng)期目標(biāo)。這就要求企業(yè)家在果斷出擊和冷靜自制之間保持一種恰到好處的平衡。許多企業(yè)家之所以屢屢受挫，是因?yàn)樗麄兛偸窃谮s時(shí)髦，企圖抓住每一次商機(jī)。這種企圖使他們過(guò)于貪心，反而因?yàn)槠疵M(jìn)行每一次的商機(jī)捕捉，反而導(dǎo)致了生意失敗。

當(dāng)下的中國(guó)有三類(lèi)企業(yè)：一類(lèi)是壟斷型的，我們叫重產(chǎn)業(yè)；一類(lèi)是紅海，我們叫殼產(chǎn)業(yè)；再下來(lái)的一類(lèi)，是未來(lái)型的商業(yè)。壟斷型的重產(chǎn)業(yè)不是中國(guó)的未來(lái)，那些“中國(guó)制造”大工廠，像殼一樣的企業(yè)，也不是。只有“大地商業(yè)”才是未來(lái)型的商業(yè)，就是這些大地商業(yè)，它們肩負(fù)著中國(guó)的未來(lái)。

有一個(gè)詞叫“一億中流”。中國(guó)的企業(yè)有千億級(jí)、百億級(jí)、二十億級(jí)、一億級(jí)之分，千億級(jí)都是央企、大國(guó)企，不需要我們關(guān)注；百億級(jí)就是民營(yíng)企業(yè)百?gòu)?qiáng)，這些人也不需要我們關(guān)注；二十億的都上市了。只有一個(gè)億左右的是最需要我們關(guān)注的，它們恰恰就是“大地商業(yè)”的主流。而多數(shù)人所從事的管理，便是這些“大地商業(yè)”的管理。

so，何謂管理？管理就是從客戶(hù)出發(fā)，從產(chǎn)品出發(fā)，去對(duì)公司的全盤(pán)運(yùn)營(yíng)進(jìn)行一個(gè)統(tǒng)管與把控。你可以這樣思考：你的產(chǎn)品是什么？你的客戶(hù)是誰(shuí)？你現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)怎么樣？你自己是誰(shuí)？你要干什么？產(chǎn)品是什么？怎么做產(chǎn)品？怎么分析客戶(hù)？怎么搞清楚團(tuán)隊(duì)員工？

【老板】、【產(chǎn)品】、【客戶(hù)】、【員工】，恕我直言，以上四個(gè)詞就是中小企業(yè)的全部。大企業(yè)講戰(zhàn)略、講模式、講愿景、講文化、講社會(huì)責(zé)任、講跨國(guó)經(jīng)營(yíng)。但是中國(guó)成千上萬(wàn)的中小企業(yè)，拋開(kāi)一切虛妄華麗的外表，實(shí)實(shí)在在來(lái)講，就是如何帶好人，做好產(chǎn)品，服務(wù)好客戶(hù)。而這四個(gè)詞，最終都與企業(yè)的一個(gè)人有著密不可分的聯(lián)系—————【經(jīng)理】

何謂【經(jīng)理】？

有人做過(guò)這樣的拆字游戲：經(jīng)理=經(jīng)營(yíng)+管理。我相信企業(yè)的問(wèn)題不外乎是經(jīng)營(yíng)和管理的問(wèn)題。經(jīng)營(yíng)要解決的是如何賺錢(qián)的問(wèn)題，是業(yè)務(wù)問(wèn)題；管理要解決的是效率提升的問(wèn)題，是非業(yè)務(wù)問(wèn)題。經(jīng)營(yíng)與管理，就像自然界的陽(yáng)與陰，雖然不同但又無(wú)法截然分開(kāi)。

我們可以把所有企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者分為三類(lèi)。第一類(lèi)善于經(jīng)營(yíng)，第二類(lèi)善于管理，第三類(lèi)既善于經(jīng)營(yíng)又善于管理（兩者都不擅長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)者在市場(chǎng)上是無(wú)法存活的，所以我忽略不計(jì)了）。我的觀察是，只有第三類(lèi)經(jīng)營(yíng)者存在的企業(yè)才能夠做大，第二類(lèi)企業(yè)很難做大，第一類(lèi)企業(yè)只有恰到好處的機(jī)遇才能夠做大。而其中的主要差別，就在于經(jīng)營(yíng)的能力，也就是危機(jī)處理的能力，所謂危機(jī)，無(wú)非就是文章開(kāi)頭提到的那些問(wèn)題而已。

在這里我們不妨和自己身邊的朋友做一個(gè)“Tell me a story”的練習(xí)，那就是每個(gè)人都說(shuō)出自己一生中最艱難的時(shí)刻，以及從中學(xué)到了什么。

而我要講的故事是：一個(gè)年輕人在其任職的上一家公司，他曾經(jīng)花費(fèi)60萬(wàn)做一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，結(jié)果一無(wú)所得。他給總裁遞上辭職信，要為這個(gè)糟糕的結(jié)果負(fù)責(zé)?？偛镁芙^了他，說(shuō)如果你真的想對(duì)此負(fù)責(zé)，那就好好總結(jié)一下是哪里出了問(wèn)題，為什么失敗，讓我們以此為戒吧。四個(gè)月之后，他的總結(jié)幫助公司在另一個(gè)地方避免了一個(gè)超過(guò)200萬(wàn)的浪費(fèi)。最后他說(shuō)：每個(gè)人，每個(gè)公司都會(huì)有同樣的經(jīng)歷，那就是，最難度過(guò)的日子反而是讓我們成長(zhǎng)最快的日子，危機(jī)是個(gè)人和企業(yè)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。

每個(gè)企業(yè)存活的期間都會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題，問(wèn)題大了就變成危機(jī)。每個(gè)人一生也會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題，問(wèn)題大了也會(huì)變成我們的個(gè)人危機(jī)。當(dāng)危機(jī)來(lái)臨，大部分人的態(tài)度是認(rèn)為這是命運(yùn)，這是環(huán)境，這是無(wú)法改變的事情。因?yàn)楫?dāng)危機(jī)來(lái)臨時(shí)，大部分人的心情是恐懼、沮喪、無(wú)能為力。當(dāng)危機(jī)來(lái)臨，大部分人的做法是閉上眼睛，消極等待，聽(tīng)天由命。

當(dāng)危機(jī)來(lái)臨，我們也可以用完全不同的態(tài)度應(yīng)對(duì)：雖然我們無(wú)法改變命運(yùn)，無(wú)法改變環(huán)境，無(wú)法改變已經(jīng)發(fā)生的事實(shí)，但我們可以從中學(xué)習(xí)。沒(méi)有危機(jī)的逼迫，大部分人是不會(huì)主動(dòng)改變自己的。

稻盛和夫說(shuō)：“成功的人一定經(jīng)歷過(guò)瀕死的大災(zāi)難，生過(guò)大病或遭遇過(guò)很大的挫折，他的人生絕對(duì)不是終生幸福或一直順利度過(guò)的?！?/p>

危機(jī)并不可怕，關(guān)鍵是我們自己用什么態(tài)度應(yīng)對(duì)危機(jī)。我相信，應(yīng)對(duì)危機(jī)正確的態(tài)度是把危機(jī)當(dāng)做一生中最大的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

危機(jī)不是壞事，危機(jī)是機(jī)會(huì)；

是難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，是難得的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。

當(dāng)危機(jī)來(lái)臨，讓我們抓住這個(gè)難得的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)！

各位企業(yè)家，共勉！