從今天開始，小編將每日更新發(fā)生在民航系統(tǒng)的有趣的故事、最新的民航咨詢、民航出行小常識(shí)，敬請(qǐng)關(guān)注。
作為在民航系統(tǒng)工作了快十年的民航狗，對(duì)現(xiàn)在的工作感觸特別深，面對(duì)枯燥的工作環(huán)境，小編特別留意身邊發(fā)生的有趣的故事，特意記錄下來(lái)，作為日常工作生活的調(diào)劑品。
今天先給大伙講一個(gè)小常識(shí)?，F(xiàn)在越來(lái)越多人的乘坐飛機(jī)出行，但是，大部分人不能完分清楚機(jī)場(chǎng)和航空公司的區(qū)別，這里小編就給大家說(shuō)道說(shuō)道，行業(yè)內(nèi)的請(qǐng)點(diǎn)贊繞行。
實(shí)際，機(jī)場(chǎng)和航空公司是兩個(gè)不同的單位，它們的關(guān)系，就好比商場(chǎng)開發(fā)商和商場(chǎng)租戶的關(guān)系。機(jī)場(chǎng)提供候機(jī)樓、機(jī)位、跑道以及各種地面服務(wù)，保障航空公司的航班正常運(yùn)行，而航空公司需要給機(jī)場(chǎng)提供的服務(wù)付費(fèi)。所以，它倆是互惠互利的。所以班延誤時(shí)，旅客的安排是有航空公司出面解決的，機(jī)場(chǎng)一般沒(méi)有安排旅客的職能。
當(dāng)然也有例外，有航空公司把安排延誤旅客的工作包給機(jī)場(chǎng)，那么機(jī)場(chǎng)就有義務(wù)處理好旅客。所以，當(dāng)大家遇到航班延誤的時(shí)候，要確認(rèn)是機(jī)場(chǎng)還是航空公司安排旅客。這時(shí)候，大家可以通過(guò)機(jī)場(chǎng)的人員找到航空公司的服務(wù)人員或者直接撥打航空公司客服電話，咨詢清楚，并提出自己的需求。
今天的民航小常識(shí)就到這里啦，歡迎大家交評(píng)論交流。
