工作中的一些心得體會(huì),和大家一起交流。
1、戰(zhàn)略成本是什么?以及為什么要做?
顧名思義,戰(zhàn)略成本管理,是戰(zhàn)略+成本。
成本這個(gè)事情,并不是一出現(xiàn)就被企業(yè)家要求砍掉的。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代,成本高反而是好事,那時(shí)候利潤(rùn)=成本x利潤(rùn)點(diǎn),價(jià)格定多少,看行業(yè)的利潤(rùn)點(diǎn),比如50%的利潤(rùn)點(diǎn),那成本越高,價(jià)格定得越高。很多老國(guó)企還是這個(gè)做派,大家沒(méi)有降成本的意識(shí)。但是隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的降臨,利潤(rùn)=價(jià)格-成本,尤其是價(jià)格戰(zhàn)一出現(xiàn),很多時(shí)候都血本無(wú)歸。企業(yè)家瘋狂降成本。
但是瘋狂往往意味著沒(méi)有方向,得有戰(zhàn)略,否則容易出事。眉毛胡子一把抓,該砍的每砍,不該砍的倒把核心競(jìng)爭(zhēng)力折進(jìn)去了。戰(zhàn)略是什么?戰(zhàn)略可以定義為確立企業(yè)的根本長(zhǎng)期目標(biāo)并為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而采取必需的行動(dòng)規(guī)劃和資源配置,是指導(dǎo)全局的計(jì)劃和策略。
所謂戰(zhàn)略成本管理即從戰(zhàn)略角度來(lái)研究成本形成與控制。在既定的企業(yè)戰(zhàn)略方針下,在成本管理方面進(jìn)行的戰(zhàn)略性選擇與設(shè)計(jì),它將導(dǎo)致企業(yè)最終交付的產(chǎn)品和服務(wù)成本的降低,而不是在每一個(gè)環(huán)節(jié)上都追求成本最低。
主要包括兩個(gè)層面的內(nèi)容:一是從成本角度分析、選擇和優(yōu)化企業(yè)戰(zhàn)略;二是對(duì)成本實(shí)施控制的戰(zhàn)略。戰(zhàn)略成本管理思想是關(guān)于戰(zhàn)略成本管理理論構(gòu)架的概括與總結(jié),它決定著戰(zhàn)略成本管理理論和方法體系展開(kāi)的基本思路。
需要遵循戰(zhàn)略成本管理的思想,有選擇的進(jìn)行削減,不重要的環(huán)節(jié),大可以大刀闊斧的進(jìn)行削減;而對(duì)于關(guān)乎企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵要素,反而不排除擴(kuò)大投入的可能,如此有的放矢,有緊有松,聰明的削減成本,方是既能降低成本,又能不損害企業(yè)健康,甚至增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的理想選擇。
現(xiàn)在的戰(zhàn)略成本管理,有的地方要做減法,有的地方要做加法。
2、如何做戰(zhàn)略成本管理?三大工具
價(jià)值鏈分析、戰(zhàn)略定位分析和成本動(dòng)因分析。
(一) 價(jià)值鏈分析法
每一種最終產(chǎn)品從其最初的原材料投入直至到達(dá)最終消費(fèi)者手中,中間要經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)個(gè)相互聯(lián)系的作業(yè)環(huán)節(jié),這些作業(yè)環(huán)節(jié)既是一種產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程,同時(shí)又是一種價(jià)值形成和增值的過(guò)程,從而形成價(jià)值鏈(Value—chain)。
?價(jià)值鏈分析具體又可分為行業(yè)價(jià)值鏈分析、企業(yè)價(jià)值鏈分析和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈分析。通過(guò)對(duì)行業(yè)價(jià)值鏈的分析,我們了解企業(yè)在行業(yè)中的位置和行業(yè)的現(xiàn)狀與前景;通過(guò)對(duì)自身價(jià)值鏈的分析,消除不增值因素,我們可以在不影響競(jìng)爭(zhēng)力的前提下降低成本;通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈分析,則可以知己知彼,洞察全局,并由此形成企業(yè)成本管理的各種戰(zhàn)略。

(二) 戰(zhàn)略定位分析法。戰(zhàn)略定位就是指企業(yè)如何選擇競(jìng)爭(zhēng)手段,并與對(duì)手抗衡。
首先,對(duì)自己所處的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行詳細(xì)地調(diào)查分析;然后,確定企業(yè)所應(yīng)進(jìn)入的行業(yè),所適合立足的市場(chǎng)以及所需開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品;最后。確定以何種戰(zhàn)略來(lái)保證企業(yè)在所選擇的行業(yè)獲取行業(yè)平均水平以上的利潤(rùn)。
戰(zhàn)略定位:成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、目標(biāo)聚焦戰(zhàn)略、生命周期戰(zhàn)略、整合戰(zhàn)略
舉例來(lái)說(shuō)明,比如成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,這是諸戰(zhàn)略中最為明確的一種。在這種戰(zhàn)略指導(dǎo)下,企業(yè)的目標(biāo)是要成為其產(chǎn)業(yè)中的低成本生產(chǎn)(服務(wù))廠商,也就是在提供的產(chǎn)品(或服務(wù))的功能、質(zhì)量差別不大的條件下,努力降低成本來(lái)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。如果企業(yè)能夠創(chuàng)造和維持全面的成本領(lǐng)先地位。那它只要將價(jià)格控制在產(chǎn)業(yè)平均或接近平均的水平,就能獲取優(yōu)于平均水平的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。在與對(duì)手相當(dāng)或相對(duì)較低的價(jià)位上,成本領(lǐng)先者的低成本優(yōu)勢(shì)將轉(zhuǎn)化為高收益。
而差異領(lǐng)先戰(zhàn)略要求企業(yè)就客戶廣泛重視的一些方面在產(chǎn)業(yè)內(nèi)獨(dú)樹(shù)一幟,或在成本差距難以進(jìn)一步擴(kuò)大的情況下,生產(chǎn)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手功能更強(qiáng)、質(zhì)量更優(yōu)、服務(wù)更好的產(chǎn)品以顯示經(jīng)營(yíng)差異。當(dāng)然,這種差異應(yīng)是買方所希望的或樂(lè)意接受的。如能獲得差異領(lǐng)先的地位,就可以得到價(jià)格溢價(jià)的報(bào)酬,或在一定的價(jià)格下出售更多的產(chǎn)品,或在周期性、季節(jié)性市場(chǎng)萎縮期間獲得諸如買方忠誠(chéng)等相應(yīng)的利益。差異領(lǐng)先戰(zhàn)略的邏輯要求企業(yè)選擇那些有利于競(jìng)爭(zhēng)的并能使自己的經(jīng)營(yíng)獨(dú)具特色的性質(zhì),重在創(chuàng)新。除了這些,其他常見(jiàn)的戰(zhàn)略定位有目標(biāo)集聚戰(zhàn)略、生命周期戰(zhàn)略和整合戰(zhàn)略等等。

(三) 成本動(dòng)因分析法。成本動(dòng)因是指引起產(chǎn)品成本發(fā)生的推動(dòng)力和原因。戰(zhàn)略成本動(dòng)因主要是站在戰(zhàn)略成本管理的角度,研究對(duì)企業(yè)的成本結(jié)構(gòu)和成本行為產(chǎn)生長(zhǎng)期影響的成本驅(qū)動(dòng)因素。開(kāi)創(chuàng)了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論的管理學(xué)家邁克爾*波特將這些因素歸納為十個(gè)方面,即規(guī)模經(jīng)濟(jì)、學(xué)習(xí)曲線、生產(chǎn)能力、利用形式、聯(lián)系、相互關(guān)系、聯(lián)合、選擇時(shí)機(jī)、自主政策、地理位置和政體因素。
有學(xué)者進(jìn)一步將戰(zhàn)略成本動(dòng)因劃分為結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因和執(zhí)行性成本動(dòng)因兩類。
結(jié)構(gòu)性成本控制的案例如美國(guó)西南航空公司為了應(yīng)對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng),將其服務(wù)定位在特定航線而非全面航線的短途飛行,避免從事大型機(jī)場(chǎng)業(yè)務(wù),采取取消用餐、定座等特殊服務(wù),以及設(shè)立自動(dòng)售票系統(tǒng)等措施來(lái)降低成本。結(jié)果其每日發(fā)出的眾多航班與低廉的價(jià)格吸引了眾多的短程旅行者,最終成本領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)得以建立。