“你好，我是學(xué)建筑的，可以轉(zhuǎn)行做運(yùn)營(yíng)嗎？”
“我是一個(gè)運(yùn)營(yíng)小白，應(yīng)該從哪里入手開(kāi)始學(xué)習(xí)呢？”
“轉(zhuǎn)行做新媒體運(yùn)營(yíng)，怎么才能獲得崗位機(jī)會(huì)？”
……
我發(fā)現(xiàn)，許多想轉(zhuǎn)行做運(yùn)營(yíng)的朋友或者新入行的運(yùn)營(yíng)小白，普遍會(huì)迷茫，甚至?xí)a(chǎn)生焦慮情緒。
一方面對(duì)于行業(yè)不了解，無(wú)法通過(guò)面試；另一方面不知道從何處下手，提升自己各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)技能。
下面是我做運(yùn)營(yíng)的一些經(jīng)歷，希望可以給大家一點(diǎn)兒?jiǎn)l(fā)。
文章主要分為以下內(nèi)容，各位可以根據(jù)需求進(jìn)行瀏覽：
（1）轉(zhuǎn)行做運(yùn)營(yíng)難度
（2）轉(zhuǎn)行準(zhǔn)備
（3）技能提升
（提示：文末有福利?。?/b>
轉(zhuǎn)行做運(yùn)營(yíng)難度
首先，給大家一顆定心丸，轉(zhuǎn)行做運(yùn)營(yíng)沒(méi)有你想象中那么困難。
我大學(xué)是計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)，每天都要跟代碼打交道，簡(jiǎn)直讓人頭禿。所以大學(xué)入學(xué)沒(méi)多久，我就開(kāi)始積累運(yùn)營(yíng)行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)。
從我的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)歷來(lái)看，運(yùn)營(yíng)的難度遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于高考，更小于轉(zhuǎn)行技術(shù)。
轉(zhuǎn)行準(zhǔn)備
1. 崗位了解
在轉(zhuǎn)行之前，首先要了解你想從事的崗位。運(yùn)營(yíng)所涵蓋的工種還是非常多的，在某招聘網(wǎng)下搜索運(yùn)營(yíng)，會(huì)出現(xiàn)如下的運(yùn)營(yíng)崗位：
如果都不是很了解的話(huà)，可以點(diǎn)進(jìn)一些運(yùn)營(yíng)崗位，看看各個(gè)崗位的要求以及需要具備哪些能力。
以下是4個(gè)公司對(duì)于新媒體運(yùn)營(yíng)和活動(dòng)運(yùn)營(yíng)的崗位要求：
其實(shí)我們可以看到不少要求是重疊的，比如活動(dòng)策劃，互聯(lián)網(wǎng)思維，書(shū)面表達(dá)能力等。在運(yùn)營(yíng)必會(huì)的3種能力和3種思維，你占了幾種？我們也曾提到，運(yùn)營(yíng)必備的技能就是三種思維和三大能力。當(dāng)然一些其他的要求，還要根據(jù)你的目標(biāo)公司來(lái)確定。
當(dāng)你梳理完成目標(biāo)公司以及目標(biāo)崗位的崗位要求以后，就要開(kāi)始武裝自己啦。
2. 完善技能
首先，梳理要學(xué)習(xí)的運(yùn)營(yíng)技能，然后進(jìn)行學(xué)習(xí)。方法有很多，比如閱讀經(jīng)典書(shū)籍，線(xiàn)上網(wǎng)課，甚至是參加線(xiàn)下輔導(dǎo)。
當(dāng)時(shí)我入行選擇的是自學(xué)+網(wǎng)課的方式，大學(xué)已經(jīng)積累了一些文案以及公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)，但是這點(diǎn)知識(shí)完全不能支撐我進(jìn)入一個(gè)理想的崗位，所以我又報(bào)課完善了其他方面的技能，同時(shí)將自己原本的知識(shí)體系進(jìn)行體系化。
這里只是分享一點(diǎn)兒自己的經(jīng)歷，大家可以根據(jù)自己的實(shí)際情況，選擇付費(fèi)或者自學(xué)的方式。
3. 定制簡(jiǎn)歷
要想入職，不僅要有理論知識(shí)，更要有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)才能幫助我們更好地入行。所以，學(xué)習(xí)的過(guò)程中，我們就要有意識(shí)地打造自己的作品集。
先確定你想要做的某個(gè)行業(yè)或自己擅長(zhǎng)的某類(lèi)產(chǎn)品，假設(shè)你是一個(gè)新媒體運(yùn)營(yíng)，然后圍繞用戶(hù)的整個(gè)行為路徑去打造作品集。
什么是用戶(hù)行為路徑？就是發(fā)現(xiàn)你的產(chǎn)品，了解你的產(chǎn)品，評(píng)估你的產(chǎn)品，最后購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品。
我以推銷(xiāo)“運(yùn)營(yíng)是個(gè)坑”公眾號(hào)為例，簡(jiǎn)述一下整個(gè)用戶(hù)路徑：
假設(shè)這個(gè)公眾號(hào)已經(jīng)填充了足夠的新媒體運(yùn)營(yíng)內(nèi)容，我的目標(biāo)是獲得更多粉絲。
首先，提升公眾號(hào)的內(nèi)容質(zhì)量，通過(guò)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容去吸引一波用戶(hù)；
其次，在其他開(kāi)放平臺(tái)，如知乎，頭條等輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容去讓更多的用戶(hù)看到我；
第三，用戶(hù)看到我以后發(fā)現(xiàn)，我的內(nèi)容確實(shí)是他需要的，他就會(huì)去想辦法獲取我的聯(lián)系方式，比如發(fā)私信，文章底部留言等；
第四，用戶(hù)獲取我的聯(lián)系方式關(guān)注以后，不一定會(huì)馬上成為我的粉絲。這時(shí)候告訴用戶(hù)，關(guān)注我可以領(lǐng)取一份價(jià)值99的運(yùn)營(yíng)大禮包，就算是沖著領(lǐng)這份禮包，用戶(hù)也會(huì)來(lái)關(guān)注我。
通過(guò)以上4個(gè)步驟，我就按照用戶(hù)的行為路徑，實(shí)現(xiàn)了增粉目標(biāo)。以上講的比較簡(jiǎn)略，而且增粉途徑絕不限于以上一種，這里只是幫助大家了解用戶(hù)的行為路徑，關(guān)于裂變拉新以后會(huì)詳細(xì)跟大家分享。
再回到最初的話(huà)題，通過(guò)以上操作，我的作品集中可以填充的內(nèi)容至少有以下幾點(diǎn)：文案編輯；公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)；數(shù)據(jù)分析；公眾號(hào)如何拉新。
當(dāng)面試的時(shí)候，拿著這份作品集，再結(jié)合面試上的自我推銷(xiāo)，你就有理由讓面試官相信，你可以勝任這份工作。
技能提升
千萬(wàn)不要覺(jué)得拿到公司offer就萬(wàn)事大吉了，別忘了還有試用期。
我們能做的就是，不斷地提升自己，讓自己盡早轉(zhuǎn)正，成為不可或缺的一員。
至于提升的方式有很多，你可以加入一個(gè)同行的社群，也可以看書(shū)，經(jīng)常瀏覽同行業(yè)的公眾號(hào)。總之如果抱著一顆得過(guò)且過(guò)的心，那運(yùn)營(yíng)行業(yè)真的不適合你，畢竟互聯(lián)網(wǎng)的更新迭代速度太快了，不學(xué)習(xí)的話(huà)，你只有4個(gè)月的生命周期。
好好學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)的必備知識(shí)和技能，會(huì)讓我們受用良久。分享給大家一張我曾經(jīng)的老大發(fā)我的一張圖，共勉。
【福利時(shí)刻】準(zhǔn)備了一份運(yùn)營(yíng)人必備的收藏夾，其中有各自媒體平臺(tái)以及運(yùn)營(yíng)必備工具，需要的朋友可以在公眾號(hào) @運(yùn)營(yíng)是個(gè)坑 后臺(tái)回復(fù)“收藏夾”。
