“很多企業(yè)都是兩條職業(yè)發(fā)展路線:管理線M線和專家線P線。自古以來(lái),學(xué)而優(yōu)則仕,業(yè)而優(yōu)則管。是不是走管理路線更有前途?”
這是職場(chǎng)中特別普遍存在的問(wèn)題,也困惑著很多想向前一步不知道怎么選的人。傳統(tǒng)組織里,典型的職業(yè)發(fā)展就是晉升。但在VUCA時(shí)代,組織機(jī)構(gòu)更加扁平化和自組織化。比如淘寶最大的成衣品牌韓都衣舍,他們把組織打散成300多個(gè)成衣小組,每個(gè)小組獨(dú)立成衣售賣。這種組織結(jié)構(gòu),讓管理的權(quán)力和地位下降,專家型人才更有價(jià)值。
那么,兩個(gè)路線的區(qū)別是什么?哪個(gè)更有價(jià)值呢?我們先來(lái)分析幾個(gè)組織,比如:德云社、快餐連鎖店、互聯(lián)網(wǎng)金融公司,這幾個(gè)組織分別是哪類模式為主呢?這里有一個(gè)分界線:給客戶支付的成果是否能夠標(biāo)準(zhǔn)化。相聲、咨詢公司這類組織交付成果都極為個(gè)性化,交付中會(huì)出現(xiàn)各種偶發(fā)事件。非標(biāo)產(chǎn)品的交付主要靠經(jīng)驗(yàn)的長(zhǎng)期積累,所以一定是專家至上。而相反,快餐連鎖店、鐵路運(yùn)營(yíng)公司,給客戶交付的整個(gè)產(chǎn)品服務(wù),都有一長(zhǎng)列?標(biāo)準(zhǔn)化的流程和產(chǎn)品固化。這類組織發(fā)展,更需要各個(gè)環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)化銜接和把一套標(biāo)準(zhǔn)規(guī)模化復(fù)制,這需要靠管理來(lái)實(shí)現(xiàn)。飛機(jī)制造或者互聯(lián)網(wǎng)金融,既要求標(biāo)準(zhǔn)化,又會(huì)遇到大量偶發(fā)事件。所以兩手都要硬。所以哪個(gè)更有前途,取決于你所在的組織的交付成果要求。
不管走哪條路,都要知道其發(fā)展的要點(diǎn)。專家路線的要點(diǎn)是:
1.選擇一個(gè)長(zhǎng)雪道。
長(zhǎng)期存活的領(lǐng)域往往來(lái)自最基本的衣食住行、教育醫(yī)療,因?yàn)檫@些領(lǐng)域雪道足夠長(zhǎng)。
2.提升經(jīng)驗(yàn)
衡量專家的不是技能,是經(jīng)驗(yàn)。技能是對(duì)通用現(xiàn)象的熟練評(píng)估、應(yīng)對(duì)、操作。而經(jīng)驗(yàn)是對(duì)小概率現(xiàn)象的評(píng)估、應(yīng)對(duì)、操作。一個(gè)技術(shù)高超的醫(yī)生,割闌尾炎手術(shù)很熟練。一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)生,能快速判斷肚子疼是闌尾、疝氣、腫瘤,并采取不同的應(yīng)對(duì)方案。
3.提升職業(yè)能見(jiàn)度。
自我營(yíng)銷在現(xiàn)在這個(gè)注意力稀缺的社會(huì)越來(lái)越重要,專家要給自己增加各種具有公信力的背書來(lái)提升職業(yè)能見(jiàn)度。
如果你選擇走管理路線,依舊有管理發(fā)展的三個(gè)建議:
1.整合資源
管理就是把事(工作任務(wù))分解清楚,然后要求每個(gè)人按規(guī)則操作。管事就是按事的方法和規(guī)律做事;理人,就是整合和激勵(lì)人力資源。因此管理者一個(gè)重要能力就是整合內(nèi)外部資源的能力。
2.擅長(zhǎng)人際溝通
管理是通過(guò)別人拿到結(jié)果,所以必須懂得人際溝通。
3.敢于擔(dān)當(dāng)
敢于在沒(méi)有充足把握下冒險(xiǎn)
總之,VUCA時(shí)代的組織需求更加多變,這要求組織對(duì)人的分工更加靈活,更要求一個(gè)人可塑性高。不妨試試,做一個(gè)管理專家團(tuán)隊(duì)的管理者,或者領(lǐng)導(dǎo)力專家,把二者有效整合起來(lái)。