? ? ? ? 2017年7月19日上午9:25二七玫瑰花園服務(wù)處突然發(fā)生公共用電斷電，當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)立即通知所有工作人員一分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，物業(yè)工作人員頂著大太陽(yáng)迅速跑向各個(gè)單元電梯檢查有沒(méi)有困人情況，短短一分鐘，電梯全部檢查完畢，有三人被困，分別是2號(hào)樓1單元南電梯，3號(hào)樓2單元北電梯，1號(hào)樓1單元南電梯。
? ? ? ? 監(jiān)控室工作人員在呼叫電梯，安撫被困人員。
師傅拿手機(jī)照明看現(xiàn)場(chǎng)情況。
? ? ? ? 電梯師傅觀察被困人員情況，并安撫受困人員。
遞個(gè)凳子給被困人員休息。
五分鐘后，救出被困老人
老人被救上來(lái)笑呵呵的說(shuō):“看把你們熱的。”
保潔部劉彩鈴一直在現(xiàn)場(chǎng)幫忙，老人被救出連忙攙扶。
? ? ? ? 此次停電情況是供電局停電造成，并未提前通知，我維修部迅速?gòu)拿倒寤▓@供電一號(hào)線轉(zhuǎn)到供電二號(hào)線，十分鐘后恢復(fù)電力，物業(yè)工作人員再次逐個(gè)檢查每個(gè)單元電梯是否正常運(yùn)行，確認(rèn)無(wú)誤后，才逐個(gè)回到崗位上。
? ? ? ? 我們用實(shí)際行動(dòng)證明了優(yōu)先為業(yè)主著想，全體物業(yè)員工任勞任怨的工作態(tài)度、一絲不茍的工作精神和熱情周到的服務(wù)意識(shí)。事后被困人員的家屬來(lái)到物業(yè)表示非常的感謝，業(yè)主對(duì)我們物業(yè)公司這么多年來(lái)貼心服務(wù)，表示萬(wàn)分感謝。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 玫瑰花園服務(wù)處? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 2017年7月20日? ? ?
