2001年,北京最大的北京服裝批發(fā)市場(chǎng)“動(dòng)物園老天樂”,人潮涌動(dòng)。
那里的棚頂像大棚一樣簡(jiǎn)陋,沒有空調(diào),冬天寒冷,夏天酷熱。

但就是在這樣的環(huán)境下,經(jīng)??梢栽诜b檔口看到許多年輕的女導(dǎo)購(gòu),她們打扮精致,穿著店里的衣服,展示給顧客。(也就是穿版)
更讓人驚訝的是,她們身上的衣服都是下一個(gè)季節(jié)的,也就是冬天穿短袖,夏天穿棉襖。
在這些女孩中,有一個(gè)剛從安徽老家過來,她還不適應(yīng)北京的天氣,每天咳嗽、感冒,只能強(qiáng)撐著。
她住在香山的三伯家,為了趕上老天樂6點(diǎn)鐘的營(yíng)業(yè)時(shí)間,她每天凌晨3點(diǎn)半起床,摸黑化好妝,然后就出發(fā)。
先穿過好多偏僻小巷,走20多分鐘到公交站,坐4點(diǎn)多發(fā)車的一趟小公交去老天樂。
每天穿過那些偏僻的小巷子時(shí),她都很害怕。
但因?yàn)榧乃拊谌遥獜?qiáng)的她不忍心再給她們添麻煩,所以每天都是一路小跑。
公交車上人擠人,她幾乎每次都暈車,卻硬生生把一波波想吐的沖動(dòng)咽回去。
等到達(dá)老天樂,天剛泛起魚肚白,她臉上堆滿笑容,開始了一天忙碌的導(dǎo)購(gòu)工作。
這個(gè)安徽女孩,就是如今淘寶第一女主播——薇婭。

那年,她16歲,月薪只有1200元。現(xiàn)在,她36歲,1年能賣出100多個(gè)億的營(yíng)業(yè)額,收入過億。
只有中專學(xué)歷,沒有背景,更沒有資本,薇婭成名的道路,可謂從底層逆襲的絕佳范例。
她究竟經(jīng)歷了什么?又是什么成就了現(xiàn)在的薇婭?

1.從小父母離異,跟著外婆長(zhǎng)大,學(xué)會(huì)了堅(jiān)忍自強(qiáng)
薇婭的原名是黃薇。
7歲的時(shí)候,父母就離婚了,她從小跟著外婆長(zhǎng)大。
“薇婭”這個(gè)名字,是因?yàn)橥馄沤?jīng)常叫她“阿薇呀”。
薇婭貪念這一刻的幸福,更想把這份溫暖一直延續(xù)下去。
外公在薇婭媽媽6歲的時(shí)候就去世了,外婆一個(gè)人把4個(gè)孩子拉扯大。
薇婭的印象中,外婆雷厲風(fēng)行,無所不能。
靠著一個(gè)水果攤,維持家里的生計(jì),從不懼怕外界對(duì)女人做生意的偏見;住的房子漏雨了,外婆就撿來瓦片爬到屋頂修補(bǔ);不光操持家里的大事小情,就連鄰居夫妻吵架、婆媳鬧矛盾,也出面說和;遇到不平事從不畏懼,總愛站出來據(jù)理力爭(zhēng);對(duì)孩子的教育從不手軟,干脆利落地指出薇婭每個(gè)錯(cuò)誤;70歲的時(shí)候,依然干活兒麻利,健步如飛……
或許是生活的無常、家庭的重?fù)?dān),外婆在那個(gè)年代,依然活出了女性最獨(dú)立、最自我的一面。
也讓薇婭早早明白了:女性可以沒有任何恐懼地活出自己最想要的樣子。
當(dāng)然,外婆也有溫柔的一面。
在家里,外婆什么家務(wù)事都不讓薇婭做;每天放了學(xué),薇婭總能吃到外婆精心做的煎包,滿滿的肉餡兒,一口咬下去,滿嘴流油;每當(dāng)在學(xué)校的演講比賽、朗誦比賽拿了獎(jiǎng),總能看到外婆眼里發(fā)出的光,那是贊許,更是驕傲。
跟著外婆長(zhǎng)大,薇婭很幸福,性格、行事方式也越來越像外婆,獨(dú)立、要強(qiáng)、堅(jiān)忍。
被別人誤會(huì)了,從不會(huì)解釋,因?yàn)樗靼?,人與人本來就不同,做好自己就好。
生病了,會(huì)自己一個(gè)人扶著墻去打點(diǎn)滴;打針的時(shí)候,從來不哭。
雖說這讓薇婭的童年有了“不會(huì)哭”的遺憾。
卻也讓她突破了原生家庭的禁錮,敢于選擇自己的人生,直面生活中的各種風(fēng)雨。

2.十六歲開始北漂做導(dǎo)購(gòu),硬生生磨練出服裝行業(yè)的扎實(shí)基本功
原本,薇婭在安徽過著安逸的生活,想著以后做個(gè)老師,一輩子簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單就好。
但在她高中時(shí),一向身體硬朗的外婆,被檢查出了尿毒癥,沒多久就離開了她。
從那時(shí)起,薇婭留在小城的信念轟然崩塌。
沒有了外婆,那個(gè)城市便沒有了她的家。
她不想一個(gè)人面對(duì)冷冰冰的房子,更不想一推開門,就沉浸在對(duì)外婆的思念中。
外婆生前經(jīng)常對(duì)薇婭說:“女孩子要有志氣,要做一個(gè)有用的人?!?/span>
所以,她決定去北京闖蕩,勇敢選擇自己的人生,而不是一直哭哭啼啼。
她要讓外婆看見:薇婭很棒,從不會(huì)認(rèn)輸。
就這樣,帶著對(duì)外婆的思念與闖出點(diǎn)什么的堅(jiān)定信念,薇婭毅然決然地,一個(gè)人坐上了去北京的火車。
雖然父母離婚了,但聽說薇婭要獨(dú)身闖北京,還是會(huì)掛念。
彼時(shí),薇婭的父親在北京做生意,建議她去三伯家住。
堂姐曾經(jīng)在老天樂做過導(dǎo)購(gòu),但因?yàn)槌圆涣丝啵狭艘粋€(gè)星期的班就回去了。
薇婭也決定去老天樂做導(dǎo)購(gòu),父親雖然擔(dān)心她是否受得了,但并沒有過多干涉,反而像朋友一樣,與她平等交流,并讓她想好,是做男裝還是女裝。

就這樣,薇婭開始過上了文章開頭那種日子,起早貪黑,冬冷夏熱。
但她從沒想過放棄。
她不怕吃苦,也不在乎能賺多少錢,而是能學(xué)到多少真本事。
薇婭身材條件比較好,穿版不錯(cuò),但一開始并不會(huì)推銷。
她便眼觀六路、耳聽八方,看那些金牌導(dǎo)購(gòu)是怎么推銷的,默默記下來,如鸚鵡學(xué)舌一般,一點(diǎn)點(diǎn)地摸索;
還把每個(gè)款式的面料、尺碼、庫存等背得滾瓜爛熟,客人隨便拿出一個(gè)款式詢問,她都能對(duì)答如流。
除了穿版和推銷,她還學(xué)著分析服裝的差異性優(yōu)勢(shì),研究那些爆款的優(yōu)勢(shì),工廠做衣服的流程……
所有與衣服有關(guān)的,她都會(huì)塌下心去學(xué)習(xí),不懂就問。
在老天樂工作期間,她從沒想過跳槽,并很誠(chéng)懇地跟老板娘說:“我就是一個(gè)學(xué)徒,愿意多去干活和嘗試?!?/span>
她不怕累,只怕沒有機(jī)會(huì)。
就這樣,從2001到2002年,薇婭咬牙堅(jiān)持著,磨練出了初入服裝行業(yè)扎實(shí)的基本功,也磨練出了過人的心志和能力。
今天的薇婭,回想起當(dāng)初那個(gè)能吃苦、會(huì)思考的自己,估計(jì)也很慶幸:
正是那時(shí)的磨礪,讓她在競(jìng)爭(zhēng)激烈、強(qiáng)度高壓力大的直播行業(yè),依然游刃有余。

3.不斷突破,不怕失敗,懂得放棄,更能敏銳察覺機(jī)遇
2003年,“非典”襲來,很多實(shí)體店鋪都關(guān)門了,人聲鼎沸的北京似乎一下子按了暫停鍵。
薇婭決定回趟安徽老家。
回到安徽,過上了安逸的生活,每天可以睡到自然醒,但薇婭卻感覺“惶惶不可終日”,似乎只有那種忙碌的生活,才能真正把她的激情點(diǎn)燃。

于是,等疫情稍微好轉(zhuǎn),她又踏上了回北京的列車。
這次回北京,“開一家店”的想法突然浮現(xiàn)在薇婭腦海,讓她熱血澎湃。
說干就干。
薇婭便和男友董海峰開始了創(chuàng)業(yè)之路。
不同于一般人創(chuàng)業(yè)時(shí)的莽撞和無腦,他們的所有決定,包括選款、店鋪選址等都是經(jīng)過深思熟慮的。
他們不斷研究潮流,研究顧客喜好,讓顧客得到最大的利益,就是這種走心、風(fēng)格獨(dú)特的店鋪,吸引了很多年輕人的目光,生意漸漸變得火爆起來。
一般人做到這種程度,大概率會(huì)攢點(diǎn)錢買房子、結(jié)婚,過上穩(wěn)定安逸的生活。
然而,他們沒有被眼前的利益蒙蔽雙眼,在慢慢積累本金之后,又嘗試轉(zhuǎn)型:走上開批發(fā)店的道路。
批發(fā)生意慢慢走上正軌后,又琢磨著開一家自己的工廠,跌跌撞撞地學(xué)著管理……
當(dāng)生意日漸穩(wěn)定,薇婭又做出了一個(gè)大膽的決定——進(jìn)軍娛樂圈,做歌手。

在一檔選秀節(jié)目中,偶然的一個(gè)機(jī)會(huì),薇婭奪了冠,但演藝圈的路并沒有那么好走,更多時(shí)候根本無法掌控。
奪冠后簽約了環(huán)球唱片公司,每天卻只是打雜,不能馬上發(fā)片,只能在無盡的等待中度過;第二家唱片公司,答應(yīng)馬上發(fā)片,卻因?yàn)楫?dāng)時(shí)團(tuán)隊(duì)一個(gè)成員臨時(shí)退出,馬上就要登上舞臺(tái)的愿望只好再次停擺;專輯終于出來后,卻大失所望:自己提的想法沒有一個(gè)實(shí)現(xiàn),專輯的質(zhì)量也沒有達(dá)到預(yù)期。

娛樂圈的不實(shí)感讓薇婭很焦慮,也讓她沒有安全感。
雖然一路積累了很多明星資源,比如林俊杰、成龍等,但薇婭還是決定回去做服裝生意,并斷掉了原來工作中的所有聯(lián)系。
只因?yàn)樗逍训卣J(rèn)識(shí)到:這份工作真的不適合自己,她要找回主動(dòng)權(quán),更好地發(fā)揮自己的能力!
離開了聚光燈,薇婭和海峰在西安重新開始,她不再每天打扮得精致講究,而是可以穿著拖鞋去大街吃泡饃,回到了普通人的生活。
雖然心中也有不甘,但她更多的是感激自己,在人生岔路口,選擇了更適合自己的路。
放棄已有的不容易,但能看清適合自己的更難。
從藝人到普通人,這種轉(zhuǎn)變一般人很難接受。
但薇婭做到了。
因?yàn)?,薇婭認(rèn)為:人生就是用來改變的,聽從了內(nèi)心的聲音,就不要再猶豫。
在西安,他們沿用之前的商業(yè)思維,生意做得不錯(cuò),開了幾家連鎖店。
但有一天,一個(gè)打扮入時(shí)的姑娘來到店里試衣服,試了好幾件之后,竟然掏出手機(jī)在淘寶找同款,并說:
“你們這些衣服網(wǎng)上都有,比你們賣的還便宜,我再看看吧?!?/span>
也是通過這件事,薇婭敏銳地嗅到了網(wǎng)店的商機(jī),并殺伐果決地關(guān)了西安所有店鋪,決定去廣州做線上。

這就是薇婭,看到機(jī)會(huì)立馬抓住,不給自己留一絲一毫的退路。
只因她堅(jiān)信:
既然決定做了,就要傾盡全力,做到最好。
但線上與線下還是存在很大區(qū)別的,創(chuàng)業(yè)初期,他們一直在賠錢。
與合伙人解約,賠了100萬的解約費(fèi);雙十一賣出的1000多萬貨物,因?yàn)楣S來不及做、質(zhì)量問題被退貨,除了1000萬銷售額打了水漂,還另外倒賠了300萬。
換做別人,可能就放棄了,但薇婭不。
即使虧了那么多錢,她依然堅(jiān)定做線上的決心,因?yàn)樗龍?jiān)信,網(wǎng)店一定是未來的趨勢(shì),只不過屬于自己的爆發(fā)機(jī)會(huì)還沒有降臨。
“一定還有我沒做到的地方,我要沉住氣,跟新挑戰(zhàn)死磕到底?!?/span>
機(jī)遇似乎總是垂青有準(zhǔn)備的人。

2016年,薇婭的網(wǎng)店剛剛步入正軌,一家人去惠州度假時(shí),接到了淘寶小二的電話:
“你好,我是淘寶的小二,可以邀請(qǐng)你入駐淘寶直播嗎?”
就這樣,薇婭開啟了與直播的緣分,并且覺得那是為自己量身定制的賽道。
開線下店鋪的經(jīng)驗(yàn),讓她懂得每件商品的賣點(diǎn);當(dāng)歌手的經(jīng)驗(yàn),讓她面對(duì)鏡頭絲毫不恐慌,狀態(tài)輕松自如;而轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上的經(jīng)驗(yàn),讓她明白,即使是網(wǎng)購(gòu),顧客最看重的依然是品質(zhì),一定要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),過去吃的那些苦,走的那些彎路,似乎一下子全變?yōu)榱藢?duì)薇婭的饋贈(zèng)。
就像泰戈?duì)栒f的:“負(fù)重將得到報(bào)償,苦難將照亮你的路程”
你今天吃的苦,必將照亮明天前行的路。

4.深諳“粉絲經(jīng)濟(jì)”的實(shí)質(zhì),永遠(yuǎn)與顧客站在一起
隨著直播人氣的高漲,薇婭的粉絲越來越多,但她并沒想著依靠粉絲去收割流量,賺那些快錢。
而是一直與粉絲站在一起,霸氣寵粉無極限。
在她心目中,想把直播界打造成一個(gè)百貨大樓,粉絲點(diǎn)進(jìn)來,什么都會(huì)有:吃的、穿的、用的……不用出門,就能買到自己喜歡的、優(yōu)質(zhì)實(shí)惠的產(chǎn)品。
薇婭盡全力地滿足粉絲各種各樣的需要。

有一次,薇婭在直播間賣車,結(jié)果一個(gè)粉絲說,自己不需要豪車,而更需要電動(dòng)車,因?yàn)閶寢屬I菜離得很遠(yuǎn)。
薇婭了解了這個(gè)需求,便馬上去聯(lián)系電動(dòng)車的廠家,說自己需要幾千臺(tái)。
團(tuán)隊(duì)的人都覺得她瘋了,竟然想在直播間賣電動(dòng)車。廠家也都說根本沒有那么多線下存貨。
但薇婭依然很堅(jiān)定,努力聯(lián)系各種廠家,最后真的聯(lián)系到了幾千臺(tái)電動(dòng)車資源。
結(jié)果電動(dòng)車一上線,幾秒鐘就秒光了。
也正因?yàn)槿绱?,她被稱為“哆啦薇婭”,似乎粉絲想要什么,她都會(huì)盡全力去滿足。
她的直播間,有豪車火箭,時(shí)尚衣服,大牌彩妝,也有米面糧油。
盡管有些東西可能與自己的風(fēng)格不搭,有一些人覺得很low,但她一點(diǎn)都不在乎。
她堅(jiān)信:每個(gè)人的生活都有A面和B面,有光鮮亮麗的部分,也有風(fēng)塵仆仆的部分;她希望每一個(gè)平凡的人都能踏實(shí)做自己,因自己的真實(shí)和勇敢而被愛。
除了賣各種商品,薇婭還嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),與商家一起為粉絲做好售后服務(wù)。
薇婭直播間的品牌,都會(huì)就商品的“售后服務(wù)如何更完善,如何把控商家的產(chǎn)品品質(zhì),如何安排質(zhì)檢、確認(rèn)庫存,如何審核標(biāo)準(zhǔn)化”等問題進(jìn)行深入溝通。
他們還組建了一個(gè)200人的客服團(tuán)隊(duì),一旦收到客戶投訴,如果商家沒有及時(shí)回復(fù),薇婭的團(tuán)隊(duì)會(huì)及時(shí)跟進(jìn),進(jìn)行協(xié)調(diào)管控。
薇婭想盡力讓每一個(gè)“薇婭的女人”“薇婭的騎士”,都能做到購(gòu)物無憂,買到自己真正滿意的商品,讓每一件商品,都為自己的小日子增添一份光彩和溫暖。
薇婭清楚地知道,“哆啦薇婭”的使命就是為大家選擇好產(chǎn)品,只有服務(wù)好粉絲、擁有粉絲的信任,她的工作才會(huì)產(chǎn)生真正的價(jià)值。
正是因?yàn)樗挠眯模屧絹碓蕉嗟姆劢z開始無條件地信任她,愿意買她直播間的東西;而這,讓她的銷售量越來越大,越來越多的品牌商都來找她合作;而因?yàn)橛泻A糠劢z,她又可以自由選擇那些真正的好產(chǎn)品,并不斷提高自己的議價(jià)能力,為大家?guī)砀辔锍档纳唐贰?/span>
就此,形成了良性循環(huán)。
這樣的薇婭,想不紅都難。

5.將直播做出情懷,做出高度,給社會(huì)傳遞正能量
隨著自己曝光度越來越高,名氣越來越大,薇婭開始將眼光投向公益事業(yè)。
她不能僅僅滿足于直播間,她要走出去,為這個(gè)社會(huì)貢獻(xiàn)更多自己的力量。
但薇婭的第一次公益助農(nóng),便遭受了質(zhì)疑。
那次是賣楊梅,薇婭穿著雨衣親自去采楊梅,并通過鏡頭讓大家看看農(nóng)民的住所。
結(jié)果,直播時(shí),滿屏都是不滿:
“環(huán)境還好啊,還沒我老家貧困呢!”“做公益,自己捐就好了啊,為什么要賣貨呀!”……
最后,為了助農(nóng),薇婭親自買了200箱楊梅,作為抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品送了出去。
第一次做公益就罵到體無完膚,換了誰心里都會(huì)難受。
但認(rèn)輸,并不是薇婭的風(fēng)格。
她更多的是在想:明明是做好事,大家為什么不領(lǐng)情?這件事情為什么費(fèi)力不討好?
經(jīng)過大家一起上來復(fù)盤,終于找到了原因:這款楊梅的性價(jià)比并不高。
然后,進(jìn)行下一次公益直播,失敗了,再次復(fù)盤……
慢慢地,薇婭積累了公益直播成功的經(jīng)驗(yàn),每次做公益前,她都會(huì)與團(tuán)隊(duì)一起細(xì)細(xì)打磨,品質(zhì)、包裝、定價(jià)、售前、售后……哪一樣都不能松懈。
終于,在一次安徽碭山梨膏的公益直播中,初見成效。
一上鏈接,2萬份貨很快就被搶光,還有很多人留言“我要!”“我要!”……

接著,薇婭積極參加各種助農(nóng)公益活動(dòng),為那些滯銷的農(nóng)產(chǎn)品打開出路,推動(dòng)更多貧困地區(qū)走向致富之路。
袁隆平還曾經(jīng)鄭重地邀請(qǐng)薇婭推廣他的海水稻,并頒發(fā)給她一個(gè)“‘中華拓荒人’——海水稻推廣大使”的證書。
這種海水稻的污染更輕,產(chǎn)出的大米更優(yōu)質(zhì)。
沒想到,薇婭在1分鐘就賣掉了86萬斤!

之所以熱心于公益,并不是薇婭覺得自己有多了不起,而只是想通過人與人之間的相互幫助,互相創(chuàng)造新的意義。
就像小時(shí)候外婆經(jīng)常告訴她的:“好人好事并非當(dāng)你衣食無憂時(shí)才能去做,而是無論自己的力量有多大,都愿意為他人伸出援手。”
或許薇婭做的,相比廣大需要幫助的人群,只是微不足道。
但薇婭卻發(fā)自內(nèi)心地,為自己付出的綿薄之力感到自豪,直言“這些年做過最有意義的事情就是這些”。

除了熱心助農(nóng),身為女性的她,深深懂得現(xiàn)代社會(huì)女性的不易,經(jīng)常為女性發(fā)聲,鼓勵(lì)女性做自己。
今年婦女節(jié),她在微博發(fā)了粉絲小桃子的故事。
小桃子放棄事業(yè)和形象去挽回婚姻,卻失敗了;
離婚后,帶著孩子找到了新生活的勇氣。
言語真摯,誠(chéng)意滿滿。
僅僅是身邊的故事,沒有任何矯飾,卻對(duì)女性有著最強(qiáng)的鼓舞力量。
再加上薇婭本身就是女性逆襲的楷模,更平添了幾分說服力。

在她的自傳中,她這樣寫道:
“女強(qiáng)人也好,全職寶媽也好,每一種選擇都值得尊重。最重要的,是遵從自己的內(nèi)心,去做自己想做的事,從而擁有獨(dú)立的人格。”
作為普通女性,她沒有利用性別紅利走捷徑,而是一步步,用盡全力開拓自己的事業(yè);
作為女性楷模,她也沒有刻意迎合女性,而是真實(shí)地承認(rèn)女性困境,真誠(chéng)地鼓勵(lì)每一個(gè)女性。
沒有人設(shè),沒有后臺(tái),有的只是一腔熱血,與堅(jiān)定地做自己,并最大可能地向社會(huì)傳遞正能量,貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
這樣真實(shí)、善良、干勁十足的薇婭,簡(jiǎn)直就是活生生的現(xiàn)代版大女主,讓每一個(gè)了解她的人,都沒法不產(chǎn)生崇敬和好感。

薇婭說:“大多數(shù)人想要改造這個(gè)世界,但卻罕有人想改造自己?!?/span>
而她卻通過改造自己,而影響了世界。
特別喜歡她自傳中的這句話:
“每一次改變都是禮物,每一次蟄伏都是扎根。人生沒有所謂的彎路,走過的每一步路,都是到達(dá)終點(diǎn)的必經(jīng)之路?!?/span>
是啊,人生哪有白走的路,又哪有所謂的“中年危機(jī)”。
只要我們?cè)诼飞希磺?,皆有可能?/span>
愿你我,不管處在人生哪個(gè)階段,都能有勇氣選擇自己喜歡的人生,找到真正屬于自己的世界。
與君共勉。

參考資料:1.薇婭:《薇婭:人生是用來改變的》
2. Lucia:《專訪薇婭:一夜成名,都在一千夜之后》
3.讀書君:《樊登對(duì)談薇婭:我不怕累,只怕沒有機(jī)會(huì)》
4.Tina心理:《年賺20億,薇婭爆紅背后的底層邏輯||深度剖析》
5.遇言姐:《薇婭為什么能反超李佳琦?》
作者簡(jiǎn)介:愛吃玉米的孟小喵,沉迷文字,關(guān)注女性,暢聊八卦,解讀情感;永遠(yuǎn)年輕,永遠(yuǎn)熱淚盈眶。