十年積累，聚沙成塔，在我們?nèi)松拿總€10年里，我們所經(jīng)歷的所有挫折和痛苦都會變成財富。正值公司為工作滿10年員工送上祝福的日子，讓我們一起認(rèn)識下來自用戶支援組的主管——管如旺，大家都親切地叫他“小管”。

在上司的眼中小管是一名工作熱情、積極主動，敢于創(chuàng)新，有朝氣的小伙子。

小管是信息管理專業(yè)，2009年進(jìn)入新溢資訊科用戶支援組，一做就是10年。小管介紹到：在這10年當(dāng)中，深刻體會到了新溢的創(chuàng)新與團(tuán)結(jié)；新溢的人性化管理，部門領(lǐng)導(dǎo)的支持和技術(shù)上的建議，部門歡快而熱烈的溝通氛圍，遇事沉著冷靜商量解決的方法，這些都是小管堅持留在新溢的原因。

剛進(jìn)入公司時，小管是做電腦維護(hù)，維護(hù)的工作非?，嵥?，電腦方面的各種問題都要去面對，同時服務(wù)對象也是公司各個部門不同的人，在這個過程中，自己的人際溝通能力和做人做事方面都學(xué)習(xí)到很多。

小管說：工作想要做得更好，就要敢於擔(dān)當(dāng)，將好的方法，應(yīng)用到實際工作上。如用戶支援組就通過做調(diào)查的方法收集了各個部門遇到的不同問題，然后對問題進(jìn)行詳細(xì)分類及分析，并針對性的做改進(jìn)，最后通過培訓(xùn)的方式將新的方法傳授給同事們，收集工作痛點(diǎn)，在這個過程中與用戶交流，了解用戶需要，使他收益良多。

其中最具代表性的就是云主機(jī)（NComputing）代替?zhèn)鹘y(tǒng)電腦這個項目了，小管是這個項目的技術(shù)骨干，起到了推進(jìn)的重要作用，從2017年開始，電腦部就陸續(xù)對出問題的主機(jī)以云主機(jī)的代替，相較之下，云主機(jī)比傳統(tǒng)主機(jī)省電近50倍，維護(hù)時間更短，速度更快等優(yōu)勢；節(jié)省用戶等待時間，工作效率也大大提升。

小管還是公司培訓(xùn)師的一員呢，他主要負(fù)責(zé)培訓(xùn)的兩個項目是open office的使用和電腦安全維護(hù)，小伙伴們?nèi)绻谶@兩個方面有不懂的地方，可以去請教他哦！

非常感謝小管的分享，最后，祝愿小管在接下來的日子里，能夠繼續(xù)在新溢發(fā)光發(fā)熱，同新溢一起共同進(jìn)步成長！