? ? ? ?講話者表達(dá)的內(nèi)容，與聽眾接受到的信息，經(jīng)常會出現(xiàn)不對稱的情況。

? ? ? ?舉個例子，律師在做法律研究時，第一步是理解所研究的法律問題是什么，這需要接受問題的律師清楚問題的背景信息和相關(guān)細(xì)節(jié)。

? ? ? ?但是，交代問題的合伙人通常對問題背后的經(jīng)濟(jì)背景、法律環(huán)境和客戶的意圖更為了解，由于個人忙碌或者不了解律師的經(jīng)驗(yàn)程度，在敘述溝通時，難以做到面面俱到。

? ? ? ?這時，如果律師沒有聽懂問題，或者沒有明白問題的范圍，不知道如何進(jìn)行法律研究，但又因?yàn)楦鞣N原因保持沉默，那么最終的法律研究成果很可能不盡人意。

? ? ? ?這樣對于雙方來說都是低效率的。

? ? ? ?合伙人在交代問題時，想要律師做出一份好的法律研究報告，就需要站在受眾的角度思考：假定我是那位律師，合伙人要如何表達(dá)，我才能聽得更詳細(xì)，更明白。

? ? ? ?重要的不是你說的話，而是對方所聽到的東西?？梢酝ㄟ^講述以前相關(guān)法律問題研究的案例，以供對方參考；也可以通過形象生動的故事形式，將當(dāng)事人的委托情況一一道來，讓律師對背景信息和客戶的意圖印象更為深刻。

? ? ? ?如果是接受問題的律師，在沒有明確問題或者不懂得背景時，應(yīng)主動詢問?？梢酝ㄟ^復(fù)述問題、詢問項目進(jìn)展、索取相關(guān)資料、假設(shè)研究范圍等等，來與合伙人進(jìn)行確認(rèn)，或者也可以自先考慮要研究的問題并進(jìn)行歸納后，將問題縮小再向其確認(rèn)，也是較為合適的方式。

? ? ? ?溝通需要兩方互動，想要讓對方記住你的觀點(diǎn)，就需要站在對方立場思考怎樣去表達(dá)，想要聽全對方所表達(dá)的信息，則需要及時詢問與反饋。