一、數(shù)據(jù)分析

1.把自己當(dāng)作平凡的用戶，不停地使用。

2.帶著預(yù)先思考的問題進(jìn)行分析。

3.篩選數(shù)據(jù)。

4.選擇靠譜的數(shù)據(jù)。

5.同時關(guān)注定量數(shù)據(jù)和定性數(shù)據(jù)。

數(shù)據(jù)報告是以前的東西，而產(chǎn)品是未來的產(chǎn)品。

二、交互設(shè)計

可顛覆用戶習(xí)慣的方面：未成熟的機(jī)能（暫時還沒形成普遍習(xí)慣）、發(fā)展中的知識（習(xí)慣的改革）、修復(fù)產(chǎn)品導(dǎo)致的妥協(xié)（根據(jù)反饋更新迭代）。

提出解決方案之前先考慮需要解決的問題的根源。

三、信息分類

Label (標(biāo)記): 概描述；本身的；強調(diào)是一種標(biāo)志；標(biāo)明信息之間的歸屬。

Tag(標(biāo)簽)：泛描述；附加的；強調(diào)是一種記號；區(qū)別信息之間的差異。

當(dāng)內(nèi)容數(shù)量不夠的時候，也很難發(fā)現(xiàn)其中的信息維度和規(guī)律。一個新的系統(tǒng)，早期應(yīng)該是越薄越好。

四、產(chǎn)品評估

在高層的支持下，讓產(chǎn)品設(shè)計師跟蹤測試產(chǎn)品。

產(chǎn)品設(shè)計師的指責(zé)：需求收集、信息架構(gòu)、交互設(shè)計、產(chǎn)品設(shè)計文檔撰寫。

模擬用戶使用產(chǎn)品的“訪問（可訪問性設(shè)計指標(biāo)）→瀏覽（可讀性設(shè)計、可發(fā)現(xiàn)性設(shè)計指標(biāo)）→使用（可用性設(shè)計指標(biāo)）”過程來評估產(chǎn)品。

五、瀏覽器

Chrome并不是為了精簡而精簡，它的精簡是有理有據(jù)的，由用戶的目標(biāo)而來。

多數(shù)瀏覽器的tab放在地址欄的下方，因為用戶對tab的操作頻率和需求更高。

讓用戶易用比邏輯架構(gòu)清晰更加重要。