作者：陳清華
“我的頭兒還不如我呢，他憑什么對(duì)我指手畫(huà)腳”。
“我那下屬真是笨到姥姥家了，怎么教就是教不會(huì)”。
“我們老板從哪里找來(lái)的這么一個(gè)人，什么都不懂，還想管我們”。
“老板怎么會(huì)用他，他也沒(méi)什么業(yè)績(jī)，無(wú)非是跟老板多年了”。
這四句話是不是很耳熟？我們是不是經(jīng)常聽(tīng)到這樣的抱怨甚至我們自己也這樣感嘆過(guò)。
職場(chǎng)有規(guī)則，領(lǐng)導(dǎo)有邏輯
其實(shí)，這幾句簡(jiǎn)單而明了的話充分地說(shuō)明一個(gè)現(xiàn)象：領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)者之間，大家都在職場(chǎng)中有意無(wú)意比拼著、比試各自的技能。并在這職場(chǎng)的賽道中時(shí)刻把控著平衡。以致于“如何與能力不如自己的上司相處”或者“如何處理好領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系”等關(guān)鍵詞及文章成了熱搜及熱門(mén)，這些疑問(wèn)式、發(fā)問(wèn)式的背后都存在著一個(gè)假設(shè)：領(lǐng)導(dǎo)或者上司的能力一定比下屬?gòu)?qiáng)。
之前赫赫有名的深圳A公司曾經(jīng)有過(guò)一個(gè)這樣的部門(mén)經(jīng)理，自身業(yè)務(wù)能力非常優(yōu)秀，同時(shí)性格也非常好強(qiáng)，他率領(lǐng)的部門(mén)需要不同技能的成員來(lái)實(shí)現(xiàn)和完成部門(mén)的整體目標(biāo)。他的學(xué)習(xí)能力也超強(qiáng)并認(rèn)為他的能力必須是所有團(tuán)隊(duì)成員中最強(qiáng)、最全面的。就這么一個(gè)個(gè)人能力超強(qiáng)的人，在其上任不到一個(gè)月內(nèi)，手下的一名主管辭職，原因是直接上司是內(nèi)行，在工作上只是執(zhí)行上司的意見(jiàn)，無(wú)法施展自己的能力；不到一個(gè)半月，另外一成員也和該經(jīng)理發(fā)生了強(qiáng)烈的言語(yǔ)沖突，原因是這位經(jīng)理認(rèn)為他的下屬企圖取代他。隨后這位部門(mén)經(jīng)理只好再次招聘，直到聘到了一位完全聽(tīng)從他指揮的部下為止，這場(chǎng)上下級(jí)之唇齒之戰(zhàn)才總算暫告一段落。隊(duì)員走了可以再找，不聽(tīng)話的也可以干掉（但多了經(jīng)理的上司也會(huì)想，到底是別人的問(wèn)題還是他的問(wèn)題？）?？杉幢闳绱?，后來(lái)的結(jié)果還是讓人大跌眼鏡！此經(jīng)理發(fā)現(xiàn)他們團(tuán)隊(duì)無(wú)法完成公司給出的工作目標(biāo)，半年不到的時(shí)間，以自己辭職而告終（這樣類(lèi)似的案例還不少）。
A公司這個(gè)案例告訴我們一個(gè)道理：業(yè)務(wù)高手不一定就是領(lǐng)導(dǎo)高手。個(gè)人能力再?gòu)?qiáng)，你卻無(wú)法調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)、激發(fā)他們的活力和戰(zhàn)斗力，部門(mén)的目標(biāo)能完成嗎？（公司可是按部門(mén)設(shè)定的目標(biāo)而不是先前按你個(gè)人設(shè)定的目標(biāo)！）。
領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)，核心是引領(lǐng)與疏導(dǎo)
管理一個(gè)部門(mén)和管理一個(gè)公司其實(shí)是一樣，上司所應(yīng)具備的能力和下屬是不同、有區(qū)別、有分層的。這也是職場(chǎng)流行的那句話：“公司提升了一個(gè)糟糕的經(jīng)理，失去了一個(gè)業(yè)務(wù)高手”的原因，因?yàn)橐粋€(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)高手 不等于他就具備經(jīng)理的管理技巧和管理水平。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭羊的首要職責(zé)是給團(tuán)隊(duì)指引方向，告知大家路在何方，并幫助團(tuán)隊(duì)成員在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過(guò)程答疑解惑，在這個(gè)前提下，然后與團(tuán)隊(duì)一起奮斗并必要時(shí)身先士卒（不是單打獨(dú)斗，也不是大包大攬）。
開(kāi)明的領(lǐng)導(dǎo)者都知道公司每個(gè)員工并沒(méi)有高低之分（無(wú)論什么職位、崗位），只有工作分工不同，更不是自己的私人保姆！領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任一是善于帶領(lǐng)大家走對(duì)路；二是讓大家飽含激情走路；三是整合團(tuán)隊(duì)的資源，將團(tuán)隊(duì)能量發(fā)揮到價(jià)值最大化，產(chǎn)生1+1大于2以上的效果與結(jié)果。千萬(wàn)別簡(jiǎn)單粗暴地試圖和下屬比試工作技能、比個(gè)人直接成績(jī)，那勢(shì)必會(huì)造成幾個(gè)結(jié)果：第一，下屬的積極性會(huì)嚴(yán)重受挫：“你要是比我能做，干嘛還要我干，你自己干吧”；第二，你自己的思考重心和興奮點(diǎn)不在如何發(fā)揮大家的優(yōu)勢(shì)，而在“我比他強(qiáng)”這個(gè)低階認(rèn)識(shí)層面上（別忘了，你是領(lǐng)頭羊，不要怕在你的指揮下，你的下屬比你強(qiáng)，他強(qiáng)并能發(fā)揮作用能充分說(shuō)明你有領(lǐng)導(dǎo)能力）；第三，你即使不吃、不喝、不睡也不可能干完整個(gè)團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員細(xì)分崗位的工作。
例如，如果讓企劃總監(jiān)和他的宣傳設(shè)計(jì)者比技能的話，宣傳設(shè)計(jì)主管的專(zhuān)業(yè)能力一定會(huì)比企劃總監(jiān)強(qiáng)，但是企劃總監(jiān)可以告訴他整體營(yíng)銷(xiāo)策劃的重點(diǎn)以及需要表達(dá)的核心信息是什么。同樣，公司總經(jīng)理可以告訴財(cái)務(wù)經(jīng)理和銷(xiāo)售總監(jiān)公司需要的利潤(rùn)率和增長(zhǎng)率，總經(jīng)理重點(diǎn)把控戰(zhàn)略層面的工作，那接下來(lái)財(cái)務(wù)經(jīng)理就要從財(cái)務(wù)的角度為實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)率而采取相應(yīng)的措施，而銷(xiāo)售總監(jiān)則為了業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)率而必須考慮目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的路徑、方式、方法。從專(zhuān)業(yè)的角度，總經(jīng)理沒(méi)辦法在各個(gè)層面聚焦，而層面的負(fù)責(zé)人則可以專(zhuān)心專(zhuān)攻自己所負(fù)責(zé)的系統(tǒng)。
領(lǐng)導(dǎo)：洞見(jiàn)本質(zhì)、引領(lǐng)方向、善用團(tuán)隊(duì)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
彭蕾，除了是個(gè)女人外，更是馬云的左膀右臂、螞蟻金服的在任董事長(zhǎng)。翻看她的履歷不難發(fā)現(xiàn)，雖然是企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，但剛出道干的卻是教師的活，后來(lái)追隨馬云一起創(chuàng)業(yè)。從老師轉(zhuǎn)崗后開(kāi)啟了其人力資源職業(yè)之路，可以說(shuō)，阿里巴巴的文化及團(tuán)隊(duì)特色體系的建立、形成離不開(kāi)彭蕾的努力與推動(dòng)。如今又從主抓的文化團(tuán)隊(duì)再次大飛躍成了螞蟻金服的董事長(zhǎng)。在一般人看來(lái)，彭蕾的這個(gè)角色轉(zhuǎn)換跨度其實(shí)蠻大的，在一個(gè)技術(shù)型的公司，從一個(gè)老師角色換到到人事管理，然后從人事管理跨到系統(tǒng)總攬全局，不簡(jiǎn)單！這個(gè)不簡(jiǎn)單恰恰再次說(shuō)明，領(lǐng)導(dǎo)者不一定非是專(zhuān)業(yè)專(zhuān)家出身，能不能成為領(lǐng)導(dǎo)者很重要的兩個(gè)方面必須得具備，一是洞察發(fā)展及趨勢(shì)的規(guī)律和本質(zhì)，二是善于領(lǐng)兵并指揮作戰(zhàn)。
上述幾個(gè)例子告訴我們，術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻，一旦當(dāng)你成了領(lǐng)導(dǎo)者，你不僅要攻你所轄部門(mén)或者系統(tǒng)層面的術(shù)與勢(shì)外，更要攻領(lǐng)導(dǎo)層面的“團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力”。
因某一管理崗位需要人，盡管職場(chǎng)伙伴們?yōu)樽约荷踔晾习宀倭瞬簧傩?，老板還不一定領(lǐng)情。可別忘了，大多數(shù)老板可不傻，不會(huì)和自己的錢(qián)和事業(yè)過(guò)不去，老板選人、用人那絕對(duì)是有他的邏輯的（那些習(xí)慣用關(guān)系或者被某些人和事迷惑的老板除外）。
老板提誰(shuí)，不提誰(shuí)，是有講究、存邏輯的！
所以，專(zhuān)業(yè)技術(shù)不如你卻能領(lǐng)導(dǎo)你和外行者能領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行人現(xiàn)象的存在是有一定道理和邏輯的。這個(gè)邏輯就是不管他出身什么，也無(wú)關(guān)他當(dāng)前技術(shù)、業(yè)績(jī)?cè)鯓?，關(guān)鍵在于他能具有較好的洞察力、學(xué)習(xí)力尤其是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與掌控力，能讓團(tuán)隊(duì)在頭雁的領(lǐng)飛與指揮下，完成一個(gè)個(gè)目標(biāo)、達(dá)到一個(gè)個(gè)新領(lǐng)地！
小伙伴們，關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，你們?cè)趺纯矗?/p>
