去年8月份,在上海虹橋登機,但是由于下午臨時開了一個緊急會議,會議結束后離飛機起飛不到2個小時,匆匆忙忙趕到機場,看著長長的隊伍,內心相當絕望。這時候有一名穿著制服的工作人員詢問我是否需要幫助,我將問題說了一下后,這位工作人員建議我辦理一張會員卡,這樣可以幫助我辦理登機牌,托運行李甚至走貴賓通道登機。開始我是不想辦理的,但是時間太緊急了,就辦理了一張1980的會員卡,在相關人員的幫助下順利登機。

在后來的幾次登機時,我也都用在這個會員卡,體驗過幾次后,發(fā)現(xiàn)服務非常到位,他們的貴賓休息室也很舒服,每次出差結束都可以在貴賓室好好放松一下。令我驚喜的是他們還有貴賓的接機服務。今年5月份的時候,我們公司有客戶前來考察,我委托他們幫忙接機。據(jù)客戶說接機水平屬于五星級,客戶非常滿意。

作為一個工作狂人,經(jīng)常從北京飛到上海,從深圳飛到西安,一年中大部分時間都是在飛機上度過的。每次做完飛機都是疲憊不堪。對于機場候機服務也有所耳聞,剛開始工作的時候還辦過一張會員卡,但是在用的過程中,服務人員太不專業(yè),很多次都讓我差點耽誤飛機,于是那張卡再也沒有用過。
說實話,對于我們這種經(jīng)常出差的人而言,會員卡非常方便,我對他們的服務也很滿意。前不久我的會員卡剛剛到期,再重新續(xù)費的時候,我對會員卡進行了升級,期待能給我更加優(yōu)質的服務。