我為什么不從朋友圈里買買買

我為什么不在朋友圈買買買

現(xiàn)在,網(wǎng)上購物的消費(fèi)額已占到我全部支出的70%以上。

但這些消費(fèi)記錄里,鮮有從微信朋友圈購買的經(jīng)歷。

作為一個(gè)曾經(jīng)的微商,我其實(shí)非常體會(huì),當(dāng)你身邊的朋友在朋友圈開始刷屏?xí)r的心理活動(dòng),也更了解當(dāng)你通過微信咨詢,最終下單后,他們內(nèi)心的成就感。

但是很抱歉,有過自己經(jīng)商的經(jīng)歷,和屢次在朋友圈不算愉快的購物經(jīng)歷后,我覺得,在這個(gè)體系完善之前,我應(yīng)該都不會(huì)再嘗試從朋友圈里購物了。

【質(zhì)量是硬傷】

2014年,我加入微商大軍。

當(dāng)時(shí)做微商的動(dòng)機(jī)很單純,就是被各種“一夜暴富”的神話洗腦,看著昔日的小學(xué)同學(xué)成為年入數(shù)百萬的富豪,心動(dòng)不已。

于是在還沒有求證清楚的情況下,囤了一萬多的面膜產(chǎn)品。

但作為一個(gè)做護(hù)膚行業(yè)浸淫了多年的人,一拿到產(chǎn)品實(shí)貨就有一種不詳?shù)念A(yù)感,包裝上的成分表明顯不符合正規(guī)的標(biāo)識(shí)規(guī)范,也就是說,很可能是還未通過國家認(rèn)證的“三無產(chǎn)品”。

帶著這樣的疑惑,我把我代理的產(chǎn)品送到淘寶一家檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室做激素檢驗(yàn)。

其實(shí)在檢驗(yàn)結(jié)果出來之前,我還做過激烈的思想斗爭(zhēng):“如果檢測(cè)出來真的含有某種激素,是昧著良心做,還是堅(jiān)決不做了?”

說實(shí)話,在前人用各種成功洗腦的作用下,賺錢的誘惑力很大,我思考了幾天竟然沒有一個(gè)答案。

直到,檢測(cè)結(jié)果出來,三項(xiàng)激素檢出!

這絕對(duì)觸碰到我的底線了。我當(dāng)機(jī)立斷退貨。并且給已經(jīng)售出的人各種賠償?shù)狼浮?/p>

前后虧了幾千塊。

好在,只是錢受了點(diǎn)損失,沒有引起更多糾紛。

后來,我在做微商的朋友那里,也購買過幾次護(hù)膚品,除了國外品牌代購的,大多是一些自有品牌。

相對(duì)來說,代購的產(chǎn)品品質(zhì)保證度高一點(diǎn),那些沒聽過也沒見過的牌子,紛紛讓我的皮膚中槍。

最嚴(yán)重的一次,用了一個(gè)國產(chǎn)牌子的護(hù)膚品,起了一臉閉口粉刺。這在我過去幾十年里都是未曾有過的體驗(yàn)。

一開始我還沒有意識(shí)到是護(hù)膚品出了問題,直到我忽然想起換了護(hù)膚品這茬,趕緊停用,閉口粉刺才漸漸消退。

自此以后,再?zèng)]長過閉口。

本著對(duì)國貨和朋友的支持,購買了他代理的產(chǎn)品,卻出現(xiàn)了如此令人尷尬的局面。

我沒跟朋友投訴,只是暗暗打定以后再不會(huì)用這個(gè)牌子的產(chǎn)品了。


購買過爆款內(nèi)衣,發(fā)現(xiàn)說得嚴(yán)絲合縫的剪裁,到了我的身上根本無法貼合。

購買過看上去很美的首飾,實(shí)貨丑得不忍直視,找賣家理論卻被拉黑。

夠買過好評(píng)如潮的代餐粉,第一口一股濃郁的香精味道,我直接吐了,賣家還說習(xí)慣了就好了。

…………

這些入坑的經(jīng)歷,你是否有過呢?


【價(jià)位不透明】

1-2年前的微商,價(jià)格往往不透明。為何?一些所謂的代購,可能是N線下家,在上家轉(zhuǎn)發(fā)的基礎(chǔ)上,自己加個(gè)1-20元直接轉(zhuǎn)發(fā),做無本得利的倒手買賣。

所以當(dāng)在朋友圈看到我比較感興趣又沒有標(biāo)價(jià)格的商品,我第一時(shí)間是會(huì)去X寶查看價(jià)格的。并且為這種價(jià)格不透明的行為感到不齒。

價(jià)格不能透明,就說明隨時(shí)可能看人要價(jià)??!

再有,大多數(shù)非代購的微商,代理了某個(gè)牌子的商品后,都會(huì)在朋友圈里宣稱“公司禁止亂價(jià),一經(jīng)查處取消代理資格?!?/p>

言外之意,他們所出售的商品都是全國統(tǒng)一價(jià),如果公司不做活動(dòng),是不可能有折扣的。

誰都知道,無論多正規(guī)的品牌,在不同渠道的售貨價(jià)很可能有很大差別。連已經(jīng)成熟的線下市場(chǎng)都無法做到每個(gè)賣家統(tǒng)一價(jià),根本不好監(jiān)管的線上市場(chǎng),怎么可能做到一統(tǒng)天下呢?

于是我常??吹剑谂笥讶r(jià)格固若金湯的某產(chǎn)品,在X寶、X東有不同的折扣,對(duì)方還都有代理證書。

別跟我說代理證書可能是假的,我在淘寶買了幾次朋友圈的爆款,與在朋友圈購得的,并無差別。


【評(píng)價(jià)看不到】

朋友圈是個(gè)封閉系統(tǒng),產(chǎn)品的好壞,除了賣家自己貼個(gè)不知真假的反饋之外,只能靠自己體驗(yàn)了。

退一萬步說,即使賣家貼的好評(píng)全是真的,那也不能代表所有用戶的反饋。

那些反饋有使用異常的,即使賣家給退錢或妥善處理,也不可能貼在朋友圈砸自己招牌。

那些負(fù)面的消息,根本不可能傳遞到潛在用戶那里。

之前我那位小學(xué)同學(xué)就不做X寶,只做朋友圈,想來想去只有一個(gè)原因,一旦到了X寶這樣的公眾平臺(tái),評(píng)價(jià)便不是她能控制的了。

在朋友圈里的歌舞升平,正是她用來招攬生意的絕招??!


【朋友圈其實(shí)做的是“殺熟”的生意】

都說“強(qiáng)關(guān)系帶來愛,弱關(guān)系帶來錢”。事實(shí)也的確如此。

跟你太熟的強(qiáng)關(guān)系,大約是不好意思直接售賣的,于是贈(zèng)送,請(qǐng)對(duì)方幫忙推廣和宣傳。以期讓一些關(guān)系不那么熟的人,通過強(qiáng)關(guān)系的推薦,來完成和你鏈接。

這么來看,無論是賣給誰,都要靠你和朋友的情誼完成轉(zhuǎn)化。

而朋友之間做生意,想要討價(jià)還價(jià)或者有一些比較尖銳的問題,便沒那么容易說出口。

處理不好,便成了只想占朋友便宜的賤人;或者悶聲吃虧的爛好人。

我可能也因?yàn)樽约鹤鑫⑸踢@件事失去了一些朋友,我自己不自知而已。


【凡事總有例外】

我經(jīng)常購買的一家朋友的店鋪,第一,店主是國外代購,從品質(zhì)上比任何自主品牌都來得放心。第二,店主開了X寶后轉(zhuǎn)戰(zhàn)微信,微信只做宣傳,大部分購買還是在X寶上完成。

在X寶有一套完善而公開的質(zhì)量監(jiān)督體系,價(jià)格、評(píng)價(jià)都很透明。因此不存在任何顧慮。

所以啊,如果微信朋友圈,還不能形成一個(gè)公開透明的購買體系,那么我便不會(huì)選擇在這里進(jìn)行消費(fèi)。


【所以,到底是誰在買買買?】

2012年是微商的紅利期,但據(jù)我觀察,微商能賺到錢的,也不過10%,絕大多數(shù)都淪為炮灰而已。

到底是誰做買買買?除了少量親朋好友的支持之外,大部分都是被所謂的“下家”買走了。

畢竟,我在做微商的時(shí)候,曾天真的想,我只賣好零售就可以了。卻被無情的告知“圖樣圖森破!沒有代理怎么出貨?貨量沒有保障怎么賺錢?!”

無他,產(chǎn)品、銷售模式、價(jià)格體系、評(píng)價(jià)機(jī)制都存在明顯問題。

相對(duì)來說,做服務(wù)的可能更容易轉(zhuǎn)化。比如大熱的紋繡,畢竟作品的好壞能有很明顯的對(duì)比。

所以。盡管我自己做過微商,我也仍然要說,朋友圈的東西,慎入。


【最后】

朋友圈購物有風(fēng)險(xiǎn),入圈需謹(jǐn)慎。最后祝大家買買買,買得放心,買得愉快。


我是蜜絲趙,85后/外企培訓(xùn)經(jīng)理/情感成長寫作者。

2016年,寫100篇原創(chuàng)文章,分享職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)/成長歷程/情感心路。

我這一生沒什么可值得驕傲的,但我希望從現(xiàn)在開始,做一些以后回想起來,讓自己無比自豪的事。

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