021：格局修煉，當骨干前來辭職
本章的本質(zhì)是？
What：告訴我格局是什么以及擁有大格局對人生以及處事的影響
格局，就是把各種資源之間的關(guān)系都看得透徹。格局越大，看問題的本質(zhì)就透徹就擁有更大的氣量和胸懷。在處理骨干辭職變成一次關(guān)系經(jīng)營。
Why：
1，對于一個管理者來說，格局影響觀念，觀念影響決定招法，而招法會決定結(jié)果。
2，未來競爭中，企業(yè)能不能勝出，不僅取決于內(nèi)部資源，還要看外部能夠利用的資源有多少。
How：
1，換位思考
2，理性的忍，冷靜情緒，修煉格局
我是如何理解的？
人生結(jié)果方程式=熱情X能力X思維方式。我認為格局也會影響思維方式。以我為中心的所有資源關(guān)系，當我可以把握每個關(guān)系的本質(zhì)，把握主軸就把握了最終的結(jié)果。
接下來如何應用？
1，練習換位思考，
2，當遇到不好情緒的時候，暫緩做決定，給自己獨處的時間。用理性來修煉格局
022：互惠合作，離職員工的關(guān)系網(wǎng)
本章的本質(zhì)是？
What：互惠原則，社會中所有成員之間的關(guān)系，都是某種形式的社會交換，都要遵循互惠原則，一個人之所以在組織中就業(yè)，就是這個組織有助于實現(xiàn)自己的某個階段的愿望。員工只有感受到他和所在的組織存在著社會交換的時候，才會強化跟這個組織的紐帶關(guān)系，提升自己對組織的情感、履行對組織的承諾，努力提高業(yè)績并且?guī)椭M織中的其他成員
囚徒政策的2個成立條件
1，靜態(tài)博弈必須是同時發(fā)生
2，未來不會合作
Why：學習管理就是要把事物的本質(zhì)看得更透。本質(zhì)上，人和人之間的關(guān)系就是一種互惠合作的關(guān)系。只有抓住本質(zhì)才不會被表面的局所困
How：
1，當員工提出離職后，一定要像招聘新人一樣進行面談 。根據(jù)我們想要的效果決定誰來談，怎么談，談到什么樣的結(jié)果
2，建立與離職員工的交流平臺
3，時刻確保這個交流平臺是正向的情緒狀態(tài)
我是如何理解的？
結(jié)合之前所學的需求理論，動機理論和能力愿望圖，了解團隊成員階段性的愿望和需求對于一個管理者至關(guān)重要?？梢詮母旧辖鉀Q高離職率的發(fā)生。
接下來如何應用？
1，需要人力資源部每個月洞察團隊人員的狀態(tài)以及動機和愿望的變化
2，人和人之間的關(guān)系就是一種互惠合作的關(guān)系。練習換位思考
023：公平感，領(lǐng)導者的內(nèi)功
本章的本質(zhì)是？
What：公平感對于組織的重要性。公平感就是心里收益，當一個人產(chǎn)生預期心里收益的時候，大腦中有一個本分叫紋狀體被激活。被激活的程度越高，報復的行動就會越激烈。不同性別，年齡，學歷，文化因素和不同位置（提出方和被動方）對反應的結(jié)果是不同的。
Why：只有創(chuàng)造一個相對公平的環(huán)境，組織才有建立好文化和好制度的可能性，大家才會真心的相信領(lǐng)導者所說的話，成人才能從根子上穩(wěn)定。
How：公平感體現(xiàn)在方方面面，收益的分配、資源的分配，包括晉升。采用公開透明的方式來創(chuàng)造公平感
我是如何理解的？
公平感的關(guān)鍵是是否能夠達到對方的心理預期。
接下來如何應用？
公平感對于團隊穩(wěn)定至關(guān)重要。
晉升體系和薪酬制度的合理化非常關(guān)鍵
作為管理者，首先要讓團隊成員相信是有能力可以實現(xiàn)實現(xiàn)晉升的。要在團隊樹立標桿。其次真正做到以事實為依據(jù)，用數(shù)據(jù)說話，團隊任何成員都可以看到事實。
024：管理基準，幸福感？進取心？
本章的本質(zhì)是？
What：管理工作的目標應該是基于員工的進取心，而不是直接瞄準幸福感。
什么是幸福感：是一種自我比較同時涉及于他人之間的比較。是一件很難說的清的事情。
什么是進取心：一種自我啟動的工作行為。員工可以在這種進取心下發(fā)揮主觀能動性積極主動的克服困難。我們更多的應該是努力建立一個能夠激發(fā)人的進取心的管理架構(gòu)增加員工在企業(yè)工作流程中的參與度。
Why:進取心是管理活動的源頭，而幸福感則是管理活動的結(jié)果。管理工作應該看重源頭而不是結(jié)果，同時幸福感也靠不住。
How：
1，創(chuàng)造有激勵的制度環(huán)境，讓員工能夠參加到正式和非正式的業(yè)務活動中來。
2，培養(yǎng)員工的先動性。用制度和文化鼓勵他們有預見性，并提前想到和做準備。
3，保護有進取心的員工
我是如何理解的？
傳統(tǒng)的工作設計和業(yè)績考核方法都是基于一種被動工作的邏輯，員工用一個被動領(lǐng)任務的方式工作效果肯定是大打折扣的。尤其現(xiàn)階段的工作很大一部分需要員工發(fā)揮創(chuàng)造性才可以完成的工作。激發(fā)員工的進取心，給到足夠明確的工作目標和完成路徑并說明關(guān)鍵節(jié)點才是賦能的管理者
接下來如何應用？
1，明確目標，可量化可考核
2，除了已確認的激勵體系，可以考慮增加一些技能PK
025：導論2.0，一鍵了解模塊核心知識，跟上不掉隊
本章的本質(zhì)是？
What：復盤之前所學過的內(nèi)容，有邏輯的把每個點穿成線。把碎片化的知識通過模塊復盤成一個整合所有知識點的完整架構(gòu)
Why：用碎片化時間學習，通過復盤，建立一個知識體系和知識點上的邏輯關(guān)系，對于把握整體和梳理主桌有很大的幫助
