49系列總覺得會(huì)有問題,因?yàn)橥旅看握f到都焦頭爛額。而我每次也會(huì)下意識(shí)讓她記錄節(jié)點(diǎn)。
知道會(huì)碰到問題,沒有想到是一個(gè)大窟窿。
把這個(gè)設(shè)置成大青蛙,花半天的時(shí)間梳理后找出問題所在。我也的確存在一個(gè)復(fù)核不及時(shí)的過程,以致于出現(xiàn)原料不夠沒有辦法在出證后申請(qǐng)證書。
以前會(huì)抱怨,現(xiàn)在下意識(shí)是分析記錄。
然后能做什么,還能做什么
可行嗎?
不可行!還有其他方案嗎
1,2,3。。。
讓同事和客戶商討是最后一步了。也PUSH同事進(jìn)行下一步,希望事情能夠推動(dòng)下去。不能HOLD在自己手里面發(fā)酵。
然后反饋給自己的領(lǐng)導(dǎo)。
我發(fā)現(xiàn)自己有進(jìn)步了,因?yàn)橐郧皶?huì)怵,會(huì)擔(dān)心自己解決不了,顯得自己能力不足。
但是現(xiàn)在心態(tài)調(diào)整過來。首先我承認(rèn)有過失,但是錯(cuò)的起源不在于我,所以我要分清楚,不能一個(gè)人攬下來。
其次分析自己已經(jīng)做過的溝通,而且也正是領(lǐng)導(dǎo)想到的方案,我告訴她不可行了。她說那清楚了
最后和我想到的解決方案是一致的,不得已的情況下,請(qǐng)客戶調(diào)整。
而這點(diǎn)也在在開會(huì)之前讓同事去溝通解決過了。給到了領(lǐng)導(dǎo)答復(fù),為了確保萬一,讓同事補(bǔ)發(fā)了郵件,書面確認(rèn)。
同時(shí)也在會(huì)上給到業(yè)務(wù)們一個(gè)提醒,凡事提前多預(yù)判!不能等到我收尾,才來解決最后的問題!不能總當(dāng)善后的。
現(xiàn)在會(huì)站在高處來解決問題~
雖然有可能客戶那邊不可行。
但是通過自己昨天和今早的梳理,我發(fā)現(xiàn)自己真的在進(jìn)步~不斷去擁抱錯(cuò)誤,從問題中去解決與發(fā)現(xiàn)!
凡事有三種以上解決方法,當(dāng)你主動(dòng)去想了。那就是在推進(jìn)。(而不是以前別人提出建議,自己就否定)
從錯(cuò)誤中成長(zhǎng)!那么這個(gè)錯(cuò)誤就有價(jià)值!