? ? ? 有朋友約端午節(jié)一塊兒去AM玩,提醒我看看通行證過(guò)期了沒(méi)?
? ? ? 記得幾年前出去過(guò),辦過(guò)此類證件,過(guò)沒(méi)過(guò)期就記不得了。這一說(shuō)我就各種翻,最后在一堆存的資料里找到了。一看14年8月,5年有效期早過(guò)了。那就得重新辦。
? ? ? 說(shuō)辦就辦,要一拖延就又不知道那天了,打電話問(wèn)過(guò)了,需要7個(gè)工作日按照程序,填表,登記,制證,然后按照留下的地址EMS快遞過(guò)去。這樣下來(lái),總要10天左右。
? ? ? 戶口所屬地的政務(wù)大廳也不遠(yuǎn),導(dǎo)著航10分鐘就到了。身份證、行程碼一一掃描檢查確認(rèn)后進(jìn)入。按照指示過(guò)去,辦證在二樓。
? ? ? 人不多,我想可能是因?yàn)樽罱母鞣N形勢(shì)出去的人少。
? ? ? 雖然沒(méi)有來(lái)過(guò)這里,但寬敞的大廳,一塵不染,窗明幾凈,最主要的還是窗口外的就有好幾位著警務(wù)制服在來(lái)回踱步,明顯的就在侯著辦證的人來(lái)。這陣勢(shì)比較特別,從未見(jiàn)過(guò)。
? ? ? 窗口內(nèi)每崗一人,和原來(lái)沒(méi)什么區(qū)別。一上樓就有警員熱情地過(guò)來(lái)引導(dǎo),檢查過(guò)舊的證件后確認(rèn)過(guò)期,需要重新辦。之后就有專人帶我到專門為前來(lái)辦理證件的人員專用電腦上,仔細(xì)填寫各種信息,包括姓名,聯(lián)系人,電話,郵寄地址等。
? ? ? 我心里數(shù)數(shù),走廊里一共有5個(gè)導(dǎo)服,一律年輕著制度,非常嚴(yán)格正規(guī),那個(gè)熱情的確讓我受寵若驚。稍一打聽,原來(lái)市廳要搞一個(gè)貼心服務(wù)的現(xiàn)場(chǎng)會(huì),這些現(xiàn)場(chǎng)警員也是為將要舉行的會(huì)議,準(zhǔn)備平面資料。
? ? ? 這次我可沒(méi)少進(jìn)他們的鏡頭,當(dāng)然是出場(chǎng)配角。只見(jiàn)有一位拿專業(yè)相機(jī)的一會(huì)兒對(duì)著我一會(huì)兒對(duì)著導(dǎo)服人員,有時(shí)候提示我們站在一個(gè)畫面里,擺拍幫助和被幫助鏡頭。
? ? ? 前幾年辦的時(shí)候,一是點(diǎn)太少,地方遠(yuǎn),二是沒(méi)有那么多導(dǎo)服人員,幾個(gè)窗口各個(gè)排長(zhǎng)隊(duì),柜臺(tái)內(nèi)服務(wù)人員被熱熱鬧鬧的各種詢問(wèn)嘈雜聲鬧的心煩,臉上沒(méi)有一絲表情。
? ? ? 與這次相比,環(huán)境,服務(wù)天壤之別,還忘了說(shuō)了,這里有個(gè)諾大的停車場(chǎng),讓來(lái)辦事的車主放心,不會(huì)貼罰單。
? ? ? 等到我的信息輸完,到一個(gè)拍照的房間,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)拍照,這一步是必須的。然后個(gè)人信息表打印出來(lái),又有人指導(dǎo)我去另一個(gè)窗口核對(duì)了信息簽字,至此我的事情就算辦完,交款75元就等拿回函表了。
? ? ? 這一上午,看看表,就一個(gè)來(lái)小時(shí),拿上回函表直接下樓奔出口,這時(shí)又有警務(wù)在此,讓填了有車牌號(hào)的出門單,被告訴是兩個(gè)小時(shí)免費(fèi)停車用的。歡喜的我就像是撿了人民幣大鈔。
? ? ? 這次辦證體驗(yàn),令我十分滿意,從頭到尾沒(méi)有半點(diǎn)緊張不舒服,反而覺(jué)得非常開心。感覺(jué)真真的享受了一次辦證的VIP服務(wù)。也不知道沒(méi)有現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)時(shí)服務(wù)會(huì)有差異嗎?