
大家好,本期曹將會客廳繼續(xù)請到了老朋友「雅閣」。
他最近有跟一個學(xué)弟聊天,幫對方解答了一個職場困境,并以此為引子,整理出一份職場避坑指南。
自己看完后,有點臉紅:這里面的坑,自己也都踩過……說多了都是淚。
在此,把本文分享給大家,希望大家能跳過這些坑。
職場這些坑,希望你不要再去踩——雅閣
前幾天,有個學(xué)弟打電話,聊到了他最近的工作困惑:
馬上就是年中晉升季,他已經(jīng)在部門待了 3 年,資歷最老而且工作勤勉認(rèn)真,沒出過什么大錯,所有人包括他自己都以為這次晉升非他莫屬,結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)給了另一個比他入職更晚的同事,他有點想不通。
學(xué)弟嘗試著找領(lǐng)導(dǎo)溝通。領(lǐng)導(dǎo)肯定了他的努力和貢獻,并直言他的問題是:魄力不足,不敢擔(dān)當(dāng)。
但是,由于沒有講得很透徹,所以學(xué)弟依然很迷茫,所以有了這個來電。
聽完他的講述,我心里已經(jīng)隱約知道問題在哪兒了。
當(dāng)年在學(xué)生會就是這樣。
如果交給他之前辦做過的活動,他會辦的妥妥帖帖,但是如果讓他牽頭策劃全新的活動,他就會出于本能地抗拒,害怕出錯而不敢承擔(dān)。
問題就在這兒,但我又不好講的太直白。
沉默了幾秒后,我讓他評價一下那個晉升的同事,他遲疑了一會,說
對方做事很有「闖勁」,所以領(lǐng)導(dǎo)更愿意把部門里創(chuàng)新的工作交給他,雖然經(jīng)常犯錯,甚至被領(lǐng)導(dǎo)批,但是工作有創(chuàng)新,有亮點。唯一的問題,可能就是不夠穩(wěn)重。
他說完后,我試著站在他們領(lǐng)導(dǎo)的角度幫他分析了一下:
對于領(lǐng)導(dǎo)來說,也是要被考核的。
誰能給部門工作帶來創(chuàng)新,讓領(lǐng)導(dǎo)的工作有亮點,誰就有機會被提拔。
相對而言,部門常規(guī)性的例行工作雖然也很重要,但是沒有亮點,在領(lǐng)導(dǎo)的心里可替代性比較高。
聽到我這些話,他沉默了很久,應(yīng)該是有所感觸了吧。
借著這個事,想到工作這么些年,最讓人操心和揪心就是那些明明很用功、做了很多事的朋友,在機會到來時,卻不能成為最佳人選。
我試著把他們踩過的坑梳理一下,整理成一份職場避坑指南,希望對大家有幫助。
可能別人踩過的坑,就是大家明天要走的路。
一號坑:一味干活,沒有計劃
這是最常出現(xiàn)的場景:很多人每天都被動著接受指令,然后拼命工作,加班到深夜,自我感覺良好。
但是,這存在一個大問題:當(dāng)自己沒有計劃的時候,你就只能被他人計劃。
結(jié)果很容易就是:把大部分時間和精力分散在各種無意義的事上面,忘記了自己的主要目標(biāo)。
這里涉及到兩個問題:第一是目標(biāo),第二是計劃。
先談目標(biāo)。
如果現(xiàn)在手上有很多活要做,同時又有一個可以旁聽學(xué)習(xí)的會議,那該怎么辦?
如果目標(biāo)就是做完,那自然就放棄會議,專注事務(wù)。但如果目標(biāo)是學(xué)習(xí),那么就可以考慮將部分可推遲的工作轉(zhuǎn)移到下班后做,然后騰出時間來旁聽學(xué)習(xí)。
目標(biāo)就是我們行動的指南針。
再說計劃。
工作計劃可以從時間和事件兩個維度來規(guī)劃。
時間上:就是要對自己全年、半年、季度、月度、一周、每天的工作有計劃。
重點說兩個我們?nèi)粘9ぷ髦杏玫阶疃嗟膬蓚€,一個是周級的工作周報,一個是天級的工作清單。
(1)工作周報
工作周報:一般包括工作模塊、工作內(nèi)容、完成時間、配合人員、可能遇到的問題及需要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助事項等。
因為每周的工作可能比較多,一定要把工作內(nèi)容模塊化,最典型的模塊化分類就是:項目型工作、例行工作、其他工作。
有些人可能會說自己寫的工作計劃,領(lǐng)導(dǎo)根本不會看,在這里我可以很負(fù)責(zé)的說:
第一,80% 以上的領(lǐng)導(dǎo)都會看,可能不會那么及時,但一定會看;
第二,即使領(lǐng)導(dǎo)真的沒看,周報也是對自己一周工作的總結(jié)和復(fù)盤,還有一個好處就是讓你在寫年終總結(jié)的時候沒有那么盲目。
(2)工作清單
工作清單:每天早上來到公司以后的第一件事情,就是在一頁新的紙上,把這一天所有需要做的事情都列出來,按照重要程度列出來,一件一件的解決它。
當(dāng)一天結(jié)束的時候,看著工作清單表,都被打鉤完成,成就感自然而然會到來。
在列清單的時候一定要注意兩個點:
1.按照重要程度排列,避免出現(xiàn)把黃金時間都用在不重要的工作上而導(dǎo)致重要的事沒有時間完成。
2.大概估算一下每項工作的完成時間,避免出現(xiàn)安排超出一天工作量的現(xiàn)象,給自己造成壓力。
另外,事件上:這里主要是針對周報里的大的項目制工作。
在接到這樣工作時,一定要跟領(lǐng)導(dǎo)溝通清楚時間、目標(biāo)、完成標(biāo)準(zhǔn),然后出一個工作計劃表,內(nèi)容一般包括工作階段、工作內(nèi)容、完成時間、配合人、完成標(biāo)準(zhǔn)等,然后根據(jù)這個表去跟進相應(yīng)的進度。
二號坑:被動等待,眼里沒活
工作不會一直都特別忙,總會有一段時間事情不會那么多,這個時候有些人就只會坐等被安排,不會主動思考,也不會主動找事做,以為沒有被安排任務(wù)就是沒有任務(wù)。
——老話說,就是眼里沒活。
那這段「空閑時間」可以做什么呢?這里推薦幾個思路,你可以嘗試一下:
1.總結(jié)復(fù)盤。
工作不能為完成而完成,完成之后要試著對每項工作進行總結(jié)復(fù)盤,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),最好是能形成一套標(biāo)準(zhǔn)流程,為以后的工作提升效率。
2.多方溝通。
你還可以向部門有經(jīng)驗的同事或者領(lǐng)導(dǎo)請教,或者上下游部門配合同事溝通,再或者如果你可以直接對接客戶,嘗試著打打電話,問問他們哪些地方可以改進,這些都可以打開你的思路。
3.研究友商。
如果工作不忙,你可以多研究研究友商,看看他們的官網(wǎng)、翻翻他們的公眾號、關(guān)鍵詞在搜索引擎查一查,如果你是個有心人,總會有一些東西是可以借鑒的。
這些工作都是為將來做準(zhǔn)備。
三號坑:閉門造車,盲目自嗨
很多人拿到一個項目或者任務(wù)后,大腦中根據(jù)既有經(jīng)驗,馬上就有了方案,然后馬上開干,忙得昏天黑地,最后看到辦公室只剩自己一個人時,還特別感動,自我陶醉。
尤其是在公司的創(chuàng)意部門,內(nèi)部開會的時候,往往會因為一個自以為不錯的點子,陷入表揚與自我表揚的狀態(tài),但結(jié)果往往都被現(xiàn)實打臉。
記得之前李叫獸寫過一篇文章論述 X 型文案和 Y 型文案。
其中X型文案就是屬于典型的自嗨,這種文案常常是用華麗的語言來表達內(nèi)容的空洞。
而 Y 型文案則會用平實的語言直指用戶痛點。
比如同樣是形容耳機音質(zhì)好, X 型文案會說“聲聲震撼,激發(fā)夢想”, Y 型文案則會說“猶如置身音樂會現(xiàn)場”。
那么如何避免自嗨?
它產(chǎn)生的原因就如同黑夜中的臺燈,照亮了某處,我們以為這就是答案。但是,卻自動忽略了其他因素。
所以,最重要的就是,要把光往周圍轉(zhuǎn)移,照亮更多的可能性。
如何操作?
1.找到更多的角度。
比如一個產(chǎn)品的設(shè)計,除了站在消費者的角度思考,也要從成本收益的角度分析,避免只注重體驗,而造成成本大幅提升的可能。
2.找到更多元的參與者。
比如一個方案策劃,在行業(yè)內(nèi)覺得不錯,那找一個其他行業(yè)的同學(xué)看看,說不定他能給出一些其他啟發(fā)。
四號坑:害怕犯錯,愛找借口
犯錯總是難免。畢竟做得越多,錯得越多。但我們是不是因為容易出錯,就不做事了?
其實,在職場中犯錯不可怕,可怕的是:
1.不給你發(fā)現(xiàn)錯的機會,那是領(lǐng)導(dǎo)根本不在乎你;
2.錯了還找借口,犯錯是能力問題,找借口是態(tài)度問題;
3.錯了還不改,屢錯屢犯這就沒救了。
對于個人來說,犯錯犯錯之后有需要有兩步操作:
第一是承認(rèn)錯誤。
這個必須要誠懇。誠懇的意思是,你不只是口頭上說「錯了」,語氣上、肢體上也必須一以貫之。
負(fù)面案例就是,男女朋友吵架,男朋友迫于無奈,最后說“那就算我錯了唄”。這不是承認(rèn)錯誤,這是再次激化矛盾。
第二是提供解決方案。
職場上的核心還是在于解決問題和創(chuàng)造價值。
所以在道歉后,最好拋出自己的解決方案。這時候,領(lǐng)導(dǎo)也會跟你一起探討,兩人形成共同目標(biāo),該補救的補救,該探索的探索,最后形成統(tǒng)一的意見。
我是小結(jié)
每個人的職場都不是一帆風(fēng)順的,只是希望每一份努力都可以有回報。
通過這份職場避坑指南,希望大家可以在工作中做到:
·? 事前有計劃,事后有復(fù)盤。
·? 眼里有活,心里有事。
·? 主動溝通,拒絕自嗨。
·? 勇于承擔(dān),不怕犯錯。
但是如果不幸你還是掉坑了,我希望你能勇敢站起來,那些踩過的坑只要能讓自己成長,就有它的價值。