? ? 2019年8月17日，是我們參加正面管教培訓的第二天，同時也是最后一天。今天，徐麗蓉老師讓大家模擬了一個向學生發(fā)號指示的場景，通過兩輪指示的對比，我明白了什么樣的語言，讓孩子更能接受。什么樣的語言讓孩子討厭、反感。

? ? 很多時候，我們老師、家長與孩子的對話中，孩子往往處于弱勢的一方，通常情況下，我們最常用的就是命令與提醒式的對話，比如，快做什么、快做什么----，不要做什么，不要做什么---等等。命令式的交流體現(xiàn)了我們大人的權威，其實很多時候我們沒有意識到這樣說是不對的，那為什么還經(jīng)常說呢？因為命令式的語句最簡單，不用通過思考就能脫口而出。如果，長期用命令式語氣跟孩子交流，可能會讓孩子缺乏思考能力或者更加叛逆。而啟發(fā)式交流是可以促使孩子關注解決方法，讓孩子愿意溝通、愿意獨立思考。

? ? ? 例如：想讓孩子做好個人衛(wèi)生或按時完成作業(yè)，就不加思考的命令孩子：趕緊把你房間內(nèi)的衛(wèi)生打掃一下；抓緊去刷牙；不要看電視，去寫作業(yè)等等這類的語言；如果我們換成啟發(fā)式提問交流的方式與孩子交流：要想保持你房間內(nèi)的衛(wèi)生整潔、干凈，你應該做什么；想要保持你的牙齒衛(wèi)生，你應該做什么；你的時間安排，下一步你應做什么呢；你是計劃什么時候完成作業(yè)呢等等。如果我們是孩子的話，哪一種方式聽起來，會讓人向更好的方面行動呢？顯然是啟發(fā)式，不但給了孩子自己思考問題的主動權，而且在溝通中還充分地體現(xiàn)了尊重。而命令式，總是給人操控的感覺。 長期用命令式語氣跟孩子交流，可能會讓孩子缺乏思考能力或者更加叛逆。而啟發(fā)式交流是可以促使孩子關注解決方法，讓孩子愿意溝通、愿意獨立思考。

? ? 啟發(fā)式交流也是一種引導式的交流，用在伴侶關系的溝通中也是合適的。在日常的生活中，伴侶之間的相處很容易受到各種壓力的影響和各種情緒的沖擊，從而讓兩人帶著命令或者責怪的語氣溝通。久而久之，雙方缺乏交流的興趣、各自把心事和想法放心里，隔閡就這樣產(chǎn)生的。

? ? 另外我們在做啟發(fā)式提問的時候，需要做到：不要預設答案，要發(fā)自內(nèi)心的好奇心，去傾聽接納孩子的想法，不要帶有很強的目的性。再就是如果孩子當時帶有負面的情緒時，我們不適合提任何的問題，這個時候最好的辦法先恢復情緒。如何恢復情緒可以參照我們之前講的情緒管理那幾節(jié)。第三，在提問中，盡量不要用“為什么”疑問詞，因為這個“為什么”很多時候是帶有指責性質，所以并不能達到啟發(fā)式提問的效果。比如我們可以用，你覺得有什么方法做會更好呢，代替，你為什么這么做呢。

? ? ? 總而言之，我們盡量要把自己想表達的話轉換成提問的方式，別人給的結論不管正確與否，孩子的主動性都很小。有一個教育學家曾說過：我們每告訴孩子一次答案，就剝奪了孩子一次學習的機會。我們再來回顧一下告知與命令式的對話，給孩子帶來的影響。第一是，給孩子帶來緊張感，孩子會本能地產(chǎn)生抗拒，逃避；第二，孩子不能自己得出答案，不能夠從錯誤中得到學習的機會；第三，孩子沒有感受到尊重。 而啟發(fā)試提問則可以很好的避免這三個問題。