自從在網(wǎng)上出現(xiàn)買到壞手機的事情后,只用公司發(fā)的京東卡買過一個風(fēng)扇,再也沒有在網(wǎng)上買過東西了。錢丟了不要緊,關(guān)鍵費事費神。但后遺癥還是有滴~
這不,男友面試被HR指責(zé)穿休閑裝就去了,趕緊拉著去買幾件運動裝~
買的時候,去的也是正規(guī)的商場,買買買~好興奮。全都是全國連鎖店,就怕再出現(xiàn)假冒偽劣產(chǎn)品。
買回來1-2天,還挺高興。第二天下午開始查衣服的商標(biāo),二維碼、條形碼等,從各個網(wǎng)站查詢有沒有該商品。
甚至,把家里的垃圾桶翻了個底朝天,就為了一個條形碼。
最后,在一個不認識的牌子的店里找到了那件衣服,標(biāo)價和廠家都對才松了口氣。
所有的國家三包條例都仔細閱讀,所有的關(guān)于售后問題都仔細看,甚至央視財經(jīng)的維權(quán)視頻也看了,結(jié)果就兩個字:無解~
我甚至都不明白,央視財經(jīng)調(diào)查飛利浦假的剃須刀時,有視頻為證據(jù)都讓店家反咬一口是消費者拿著假的來騙他。最后,即使關(guān)閉該網(wǎng)上店鋪,還只是給了一個剃須刀,真的假的誰也不敢再相信。
我開始始終覺得我站在天子腳下,北京工商局不是白在這兒的呀。但提交的投訴單,也只能說是換新。我說國家的三包里面有維修兩次,強烈要求退貨,不是可以退貨嗎?回答也是換新。我的斗志不再那么強烈。
自認吃虧,還不死心的投訴到質(zhì)監(jiān)局。
今天,查了查更多的案例,要么自己在微博為自己發(fā)聲引起官微重視,要么吃了啞巴虧,真正權(quán)益得到保障的幾乎沒有。
還記得小時候有一個電視劇,演員對著生產(chǎn)出來的有質(zhì)量問題的冰箱不能出口,同事建議便宜賣,也能使用的大家伙說:憑什么好的東西出口給外國人,中國人就使用有質(zhì)量問題的冰箱,然后一錘子把冰箱砸爛了。
中國人一直玩兒的就是我坑坑你,你再坑坑他,老實的不懂的只能自認倒霉,吃啞巴虧。像電視劇里演的那樣的事兒,也就真的出現(xiàn)在電視劇里。
光是看案列還不夠察覺這些,直到看到央視財經(jīng)店家反咬消費者拿假產(chǎn)品騙他之后才發(fā)覺。京東售后問我手里有幾個5S,我一直都認為是她辦事不認真,明明一個訂單編號,都沒注意到,估計和那個店家想的是一回事。
在二次維修審核期間,我跟客服說,大家都不要互相猜忌,互相覺得欺騙,你把手機拿回去真的認認真真地檢測一下有沒有出現(xiàn)我說的質(zhì)量問題,再考慮是不是給我退貨。
檢測并承認有問題后,京東售后打電話第一家就是:您有幾個5S呀,應(yīng)該有好幾個吧。
這么多的知乎回答,微博反映,真的就沒引起相關(guān)部門的重視嗎?真的就還這么繼續(xù)下去?非得等哪天出現(xiàn)嚴(yán)重后果才會有人處理嗎?
魔怔啦~魔怔啦~是我魔怔啦,還是那些利欲熏心的人魔怔啦?