現(xiàn)狀:
人員流動太快,知識經(jīng)驗缺少傳承、銜接
不斷出各種漏洞,疲于補漏,控制不利
內(nèi)外溝通不夠
全手工作業(yè),效率低下,出錯率高
淡旺季明顯,人手不足
團隊工作缺少凝聚力、戰(zhàn)斗力
內(nèi)部管理薄弱、缺少培訓(xùn)
部門間沒有信任
管理層缺少精神支持
解決辦法:
停止內(nèi)耗、停止內(nèi)部互相拆臺
增加信任
知識文本化
吸納資深員工
有力的領(lǐng)導(dǎo)者
IT系統(tǒng)支持
污水撇除
獎懲分明
激勵相容,授責(zé)+授權(quán)
合理拒絕