撰稿：Rupen Sharma，PMP
編輯：Marlene Gundlach
翻譯：水士白
翻譯時間：2018年11月15日
那么，你想扮演一個ScrumMaster的角色？與項目經(jīng)理相比，這是一個具有不同需求和資格的具有挑戰(zhàn)性的職位。通過了解您的主要職責，為自己的成功做好準備。
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SCRUM團隊中的角色
SCRUM團隊由產(chǎn)品負責人，ScrumMaster和團隊成員（開發(fā)人員，測試人員，用戶界面工程師等）組成。產(chǎn)品ScrumMasterOwner負責表示客戶的興趣，并且對團隊成員具有權(quán)威性。但是，ScrumMaster更像是產(chǎn)品負責人和團隊成員的推動者。他們的基本職責是消除對團隊和所有者的任何障礙，并確保團隊中的每個人都能盡其所能地發(fā)揮作用。他們可以提供培訓，確保團隊擁有他們需要的工具，甚至做一些基本的調(diào)整工作條件。
這不是管理職位。盡管ScrumMaster對項目的過程有權(quán)威，但他們對團隊成員沒有權(quán)限。他們可以對流程進行更改，建議團隊成員采取行動，并授權(quán)成員正確執(zhí)行任務，但他們無權(quán)更改某人的角色或解雇某人。
ScrumMaster負責授權(quán)團隊控制他們的工作方式。 ScrumMaster顯然需要了解SCRUM，但他們也有責任激勵和理解團隊的心理。 ScrumMaster的角色需要的不僅僅是基本的項目管理技能。
- 關(guān)鍵成功因素
了解您的SCRUM：作為ScrumMaster，您的一部分職責是了解SCRUM流程并確保其正確實施。這將包括向團隊傳授有關(guān)SCRUM的知識。了解基本的敏捷規(guī)劃技術(shù)也不會有害。使團隊能夠做出決策：這種情況發(fā)生的唯一方法是消除障礙并建立高度信任。開發(fā)人員和測試工程師等團隊成員之間存在障礙。開發(fā)團隊和產(chǎn)品所有者之間也可能存在障礙。消除障礙和解決沖突是成功的關(guān)鍵因素。
管理團隊：事實是，SCRUM需要承諾。團隊需要在SCRUM流程中工作，并認為他們是正在做出的關(guān)鍵決策的一部分。這需要巨大的協(xié)作和團隊授權(quán)。在團隊感到致力于Sprint之前，SCRUM團隊將無法實現(xiàn)。 ScrumMaster始終面臨著創(chuàng)造一種環(huán)境的挑戰(zhàn)，該環(huán)境使團隊能夠以遵循SCRUM流程承諾的高生產(chǎn)率交付。有時，這甚至可能導致組織價值觀和行為的改變。要獲得成功，請考慮進行ScrumMaster認證。
