什么是用戶(hù)視角？

用戶(hù)視角的本質(zhì)是：從別人大腦中尋找答案；

第一步先從別人的視角開(kāi)始思考；

尋找用戶(hù)真正在意的事情；

通過(guò)用戶(hù)獨(dú)特的言行來(lái)觀察其真正在意的事情。

為什么需要用戶(hù)視角？

大部分文案是從自己的角度出發(fā)：我如何形容我的商品？

你想達(dá)成的目的和用戶(hù)真正在意的事存在巨大的鴻溝；

我們看到的和用戶(hù)看到的并不一樣：

案例：

如何建立用戶(hù)視角？

前導(dǎo)案例：

表面的差異，源于根源假設(shè)的不同：

第一種是：假設(shè)用戶(hù)會(huì)看，用戶(hù)會(huì)主動(dòng)關(guān)注；

第二種是：假設(shè)用戶(hù)不會(huì)看，不會(huì)關(guān)注，我應(yīng)該如何做才能吸引用戶(hù)關(guān)注？

你對(duì)別人的假設(shè)到底是什么？

李叫獸——營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)法

前導(dǎo)案例：

用戶(hù)視角的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)應(yīng)該如何制定？——先作出消極的假設(shè)，比如用戶(hù)不會(huì)看，用戶(hù)不會(huì)主動(dòng)關(guān)注，然后思考他們?yōu)槭裁床贿@樣做？怎樣才能讓他們這樣做？

李叫獸用戶(hù)視角學(xué)三大定律

建立用戶(hù)視角的三個(gè)步驟：

拓展閱讀：

阻礙我們站在用戶(hù)角度思考的兩種本能：

“自我視角陷阱”：我們關(guān)心自己，并想表達(dá)自己；

“發(fā)明家陷阱”：我們本能想改變別人固有觀念；

你真正能做的是，是站在用戶(hù)的角度，去利用他們大腦中已經(jīng)存在的事實(shí)——畫(huà)出他們腦海中關(guān)于你的事實(shí)，并跟你要主打的需求連接起來(lái)。