山東濰坊發(fā)生了一件鬧心的事。一男子在濰坊諸城潤(rùn)澤4S店，花了299900元買一輛別克，這車剛買2個(gè)月，發(fā)動(dòng)機(jī)卻出現(xiàn)了毛病，更換后又出現(xiàn)了異響，4S店卻對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)的毛病愣是找不出，讓男子很郁悶。

男子今年1月份提了這輛別克車，這車打火后，發(fā)動(dòng)機(jī)的位置就會(huì)出現(xiàn)類似于一種嗒嗒的動(dòng)靜，大約20秒后這動(dòng)靜會(huì)消失，當(dāng)時(shí)男子提車時(shí)就發(fā)現(xiàn)了這種動(dòng)靜，4S店卻說(shuō)可能是磨合期的原因，就把車開(kāi)回家了。

當(dāng)這車跑了3000公里時(shí)，他發(fā)現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)的噪音越來(lái)越大，4S店給車更換了發(fā)動(dòng)機(jī)。

沒(méi)想到4個(gè)月后，發(fā)動(dòng)機(jī)又不安分了。

4S店再次檢測(cè)也沒(méi)有找出發(fā)動(dòng)機(jī)異響的原因。

廠家給4S店的回復(fù)是維修，就是拆解發(fā)動(dòng)機(jī)，更換發(fā)動(dòng)機(jī)上的一個(gè)配件，但不能保證換完后問(wèn)題就能徹底得到解決。

男子不接受這個(gè)方案，新車買了兩個(gè)月就換發(fā)動(dòng)機(jī)，對(duì)車的質(zhì)量表示了懷疑，維修卻不能保證徹底解決問(wèn)題，男子心里不好受，無(wú)奈之下，求助了記者，希望4S店盡量給換發(fā)動(dòng)機(jī)。

結(jié)果，4S店的負(fù)責(zé)人承諾盡量讓車主滿意，盡快與廠家溝通，官方客服表示會(huì)安排人員跟進(jìn)，盡快給男子一個(gè)滿意的答復(fù)。

看到這一幕，許多網(wǎng)友感到震驚?；丝?0萬(wàn)買的車，僅兩個(gè)月，發(fā)動(dòng)機(jī)就出現(xiàn)問(wèn)題，真實(shí)讓大家大跌眼鏡。

這件事，個(gè)人認(rèn)為，主要原因：第一、這次檢測(cè)發(fā)動(dòng)機(jī)出現(xiàn)異常，發(fā)動(dòng)機(jī)上面的一個(gè)帶動(dòng)凸輪軸icon轉(zhuǎn)動(dòng)了一個(gè)鏈輪導(dǎo)致出現(xiàn)短暫的異響，兩次換發(fā)動(dòng)機(jī)前后出現(xiàn)異常動(dòng)靜的位置還是不一樣的，上次在發(fā)動(dòng)機(jī)下方，把車升起來(lái)之后，感覺(jué)聲音稍微大一，這次在發(fā)動(dòng)機(jī)上面附件那一部分，所以廠解決方案是換鏈輪，在換了以后又不敢保證問(wèn)題徹底解決，這是對(duì)消費(fèi)者的不負(fù)責(zé)任，發(fā)動(dòng)機(jī)是汽車的心臟，就像人一樣，心臟有了問(wèn)題，會(huì)隱藏安全隱患，換做是我，我也不會(huì)同意的，對(duì)于原因4S店愣是找不出，4S店的技術(shù)水平太不靠譜了。

《國(guó)家汽車質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定：汽車質(zhì)量要過(guò)關(guān)，不能存在安全隱患。

可這輛別克車，卻毛病不少，讓男子很頭疼。

第二、在提車之前，男子在展廳就發(fā)現(xiàn)了車子的這種異常，卻沒(méi)有在意，為遭遇這樣冏情埋下了伏筆。

希望四S店追求承諾，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，盡量讓車主滿意，給車主一個(gè)滿意的答復(fù)，不能讓車主寒了心。

這買車不到一年，車頻繁出現(xiàn)毛病，讓人難以接受，給大家提個(gè)醒，買車這樣的大事，一定要貨比三家，精挑細(xì)選，多多考察，多多慎重，有條件的可以找專業(yè)人士進(jìn)行驗(yàn)車，避免發(fā)生類似的麻煩