焦慮(壓力)經(jīng)過恰當?shù)墓芾碇罂梢猿蔀榉e極的正向動力。當焦慮情緒從單純的個人恐懼發(fā)展成為思路清晰的預期時,因焦慮而產(chǎn)生的能量可以使你的工作效率更高,使你更加有創(chuàng)造性,進而幫助你去發(fā)現(xiàn)一些解決工作挑戰(zhàn)的新方法。
1 壓力為什么要被管理
壓力需要管理的主要原因是:壓力過大容易使你過早地剛覺到身心疲憊,而壓力太小又很容使是你感到動力不足。管理的的目標是承受一定程度上的壓力,以最大限度地去實現(xiàn)工作目標。
當壓力經(jīng)過正確管理之后,可以把焦慮的情緒發(fā)展成為思路清晰的預期,此時,因焦慮而產(chǎn)生的能量可以使你的工作效率更高,使你更加有創(chuàng)造性,進而幫助你去發(fā)現(xiàn)一些解決工作挑戰(zhàn)的新方法。在工作中產(chǎn)生的一些高水平的焦慮可以給你增加一些向前的驅動力,提高你的腎上腺素水平。只有這樣,你的目標才能更明確,你才能有更好的工作表現(xiàn)。
2 壓力管理的基本原理
負面的焦慮情緒如果不能及時得到緩解,會產(chǎn)生負反饋循環(huán),促使負面焦慮情緒不斷遞增。會嚴重消耗精神及情感上的資源,危害自己的健康,降低我們的工作效率,損害團隊效能的發(fā)揮。如果任由工作上的負面情緒蔓延,不僅會使情況不斷惡化,危害整個團隊,還會蔓延到家庭及社交關系,從而產(chǎn)生嚴重的個人危機。
負面焦慮情緒兩個構成要素。
一是,對危險限號的遞增放大。如果你的部門連著兩個月超出預算,也許你會推斷出全年的預算都會被無法預計的意外事件吞噬。再例如一個新人臨時接受一項職責范圍以外的任務,他可能會預計到整個部門所有人的dirty work都會被推到他一個人身上,從而會陷入無限加班,沒有精力接受核心任務,最終會失去晉升的機會。
二是,對自己能力遞減估計:在負面的焦慮情緒面前,你會忘記或低估自己抗擊危險的能力。例如在成本超支時,你應該分析原因,并在未來幾個月里做出調整以挽救危局,或精心分析數(shù)據(jù)、準備報告申請新增的預算。再例如,在新人替別人完成任務時,如果規(guī)劃得當,會贏得良好的人際關系,更多的鍛煉機會,得到更多的指點,以及同樣工作但表現(xiàn)更為出色的機會,從而為晉升奠定更好的基石。
從上述兩個要素,我們不難看出,有害的焦慮實際上是源于想象出來的危險,而并非真正存在的危險。
在預測那些根本不可能發(fā)生的威脅狀況時,人們的想象力會變得異常豐富,焦慮的情緒也就隨之產(chǎn)生了。
3 將負面的焦慮轉換為正向的壓力
焦慮(壓力)經(jīng)過恰當?shù)墓芾碇罂梢猿蔀榉e極的正向動力。當焦慮情緒從單純的個人恐懼發(fā)展成為思路清晰的預期時,因焦慮而產(chǎn)生的能量可以使你的工作效率更高,使你更加有創(chuàng)造性,進而幫助你去發(fā)現(xiàn)一些解決工作挑戰(zhàn)的新方法。
下列健康的正向壓力可以對你起到激勵作用
在關鍵截止日期間交付項目
一個簡單的做法是,列出工作清單,把當天必須處理完的任務處理完畢,列好第二天的任務清單,然后在下班前,把辦公桌整理的空無一物,這樣就可以放空大腦,不必掛念未完成的工作,在下班后完全放松地享受生活。
第二天早晨,看到空無一物的辦公桌,又會一個十分清爽而又燦爛的心情。
(清單管理的方法,可以從參考《搞定:無壓工作的藝術》,俗稱GTD)
解決面臨的新問題
成功解決掉問題,會重新認知自己的能力,極大增強信心、恢復勇氣。
從任務清單中選出一項困擾自己一段時間的問題,把原因分析透徹,制定方案,下定決心解決掉。
可用的方法包括但不限于,去書店尋找資源,接受新的培訓,最大限度征求同事的意見,征求意見范圍包括不太熟悉的同事,已經(jīng)退休的前輩,上司和上司的上司,不太熟悉甚至沒打過電話的專家,翻翻同行頁其他公司的電話簿,大學的同學,有想法的新人,站在對立面的“敵人”的不同意見。
記住目標是解決問題,與目標相背的一切都可舍棄,尤其是最不打緊的面子。
為團隊建設貢獻自己的一份力量。
幫助身邊的人。幫助新人,援助限于困境的同事,幫助上司解決問題。即使是新人,也可以幫大家打掃一下辦公室,為客人端杯水,為同事送文件。最不濟的,即使做“吃飯、睡覺、打豆豆”里面豆豆,微笑著接受大家調侃,也能為團隊增加快樂,貢獻力量。
學習新技能
例如去考一個證券從業(yè)資格證,既有助于自己理財,又能在恰當?shù)臅r機在工作中發(fā)揮作用。至少在社交場合又多了個大眾的話題,而你在談論時,會顯得如此專業(yè)。
感覺一切盡在掌握之中。
開始一份新工作。
提出一個振奮人心的建議。
可行的奮斗目標和相對清晰的路徑
應對危機(回頭單獨寫成小說,講講自己的故事和心得)
對壓力進行管理的主要方法(待續(xù))
坦然接受無法改變的事實
負起責任。鼓起改變的勇氣,賦予自己以改變的力量
停止負面的胡思亂想
(念頭產(chǎn)生的時候馬上停,尤其在夜里或凌晨)。 深呼吸。 反思(糾正過度壓力下扭曲的想法)。選擇(把看似災難性的問題變成可以管理的問題)
把焦慮變成行動。
第一步,評價(確定具體問題所在,檢查負面的自動思維,糾正邏輯上的錯誤,研究替代性的假設,修改錯誤的思維假定,用更加健康、更加務實的想法取而代之。)不要獨自焦慮
第二步,計劃(使你的生活工作更有條理,通過休息恢復旺盛的精力)
第三步,補救(采取直接的行動。順其自然)
本文主要觀點摘自《壓力管理》(哈佛商學院出版公司 王春穎譯)
再偉大的夢想,也有開始的地方。
蘇晨的任務,是幫你找到起點。