近期,歐洲金融控股集團(tuán),瑞銀發(fā)布報告稱:截止至2018年年底拼多多年度GMV為4716億元。同比增長234%。年度活躍用戶為4.18億,超過京東3.05億的年度活躍用戶,成為中國第二大電商平臺。
那么向來被調(diào)侃為“拼夕夕”,也一直因為假貨橫行而被大眾所詬病的拼多多,又是為何在大眾的不屑中“越黑越紅”呢?拼多多的崛起,真的是消費在降級嗎,背后又反應(yīng)了什么問題?
首先,我認(rèn)為,拼多多和京東本不具備“對等的可比性”,京東主打大小家電,相對價值較高,甚至在一定程度上屬于“高檔耐用品”,而拼多多銷量最高的則是水果和各種小的日用品,相對京東的“高檔耐用品”拼多多主營的則是“生活必需品”。而生活必需品的被購買頻率遠(yuǎn)高于高檔耐用品。而這種被購買頻率則在一定程度上決定了活躍用戶,所以兩大電商平臺的主營定位早已注定了活躍用戶要有如此的差距。
其次,拼多多的“黑料”在一定程度上也擴大了它的社會知名度。就像娛樂圈中的一條隱性法則——“黑紅也是紅”當(dāng)拼多多的假貨買家秀成為人們津津樂道的段子,當(dāng)拼多多成了輿論炮擊的對象,當(dāng)你不得不屏蔽一些一直讓你幫砍價的消息。你也就不得不承認(rèn),拼多多,真的很火,且深深地熔鑄進(jìn)了你的生活中。使人本性中無法抑制的好奇心開始萌動,甚至也挺想“試一試”。而多數(shù)人在嘗試中,或許因為它的高性價比而“感覺還不錯”,從而成為了拼多多的又一個活躍用戶。
再次,拼多多擁有所有電商平臺都無法企及的“互動性”即用戶與用戶之間的互動和用戶平臺之間的互動?!胺N水果”,幫忙砍價,拼單等等讓消費者切實獲得實惠的機制,自然引得人們踴躍參與,而顯然京東在這方面做的并不夠好。這是拼多多一個成功的優(yōu)秀的商業(yè)策略。更是一種電商銷售的創(chuàng)新。這刺激了活躍用戶的“互聯(lián)性、自主傳播性”增長,也使活躍用戶持續(xù)活躍。在這種刺激中,每個拼多多的用戶都是拼多多的代言人、推廣人。相互帶動,促進(jìn)拼多多更大的爆發(fā)式飛躍。
最后,有人說這是一種消費的“農(nóng)村包圍城市”中國有八億的農(nóng)村人口,還有很多掙扎在貧困線上的人口,他們所追求的正是拼多多的高性價比,假貨并不是他們太多在意的,實惠才是王道。所以我不太同意所謂的消費降級。拼多多的走紅證明著多元普惠的消費結(jié)構(gòu)正在形成。不再是阿里、京東、蘇寧等一家獨大,也不存在壟斷或是惡性競爭,而是不同的消費等級正在“被配置”、“被適應(yīng)”。甚至拼多多在一定程度上帶動了地區(qū)經(jīng)濟的相關(guān)發(fā)展,它是利大于弊的。這世界是萬花筒,不是審判庭。這到底是消費降級還是消費升級,不能以數(shù)額而論。我們應(yīng)該看重的是整體的消費觀是否進(jìn)步,廣大人民的消費水平是否提升,人民的幸福感是否增加?同時我們也應(yīng)該關(guān)心中國的經(jīng)濟發(fā)展水平,畢竟收入是影響支出的首要因素。關(guān)于拼多多,我們不能只當(dāng)鍵盤俠暢所欲言。未來依舊還有很多的路要走。