便利店故事(20)

圖片來自網(wǎng)絡(luò)

“今天怎么來得這么晚呀?”孫俊剛一走進(jìn)銀行,林美女就熱情洋溢地迎了上來。

“啊,沒什么,店里有點(diǎn)事情耽誤了?!币?yàn)橐恢毕胫形缤踅阏f的投訴的事情,孫俊都沒有按照習(xí)慣在午高峰后存錢,而是下班之后才來的銀行。

“之前跟你說的事情,有考慮嗎?”銀行里此時(shí)只有零星的幾個(gè)人在辦理業(yè)務(wù),林美女替孫俊取了排號(hào)紙,但卻拿在手里并沒有馬上遞給他。

“不好意思,最近太忙了……”其實(shí)并不完全因?yàn)槊?,更主要的是孫俊壓根就沒想考慮,而這也正是他覺得不好意思的地方。

“理解,給你一張我的名片,雖然年后我就不在銀行上班了,但是上面的電話號(hào)碼不會(huì)變。”說完后,林美女從口袋里掏出自己的名片,和剛剛?cè)〉奶?hào)紙一起遞給了孫俊。

“好的,不管決定如何,我一定會(huì)打給你的。”孫俊把林美女的名片收到了錢夾里,看看號(hào)紙,下一個(gè)就是他了,于是跟林美女示意了一下后便到窗口前等著辦業(yè)務(wù)了。

“再見?!睂O俊離開銀行之前,跟一直守在取號(hào)機(jī)旁邊的林美女道別,林美女也笑著跟她擺了擺手。

走出銀行之后,孫俊無意間又回頭看了一眼林美女站著的地方,發(fā)現(xiàn)她仍然在注視著自己,帶著和剛才一樣的笑容。孫俊突然感覺有些慌亂,忙也匆匆對(duì)林美女笑了一下,然后便加快腳步離開了。

在回家的路上,孫俊的心情在不知不覺中好了起來,不再像下午在店里和去銀行的路上時(shí)那樣壓抑。其實(shí)投訴算得了什么呢,在服務(wù)業(yè)當(dāng)中根本就是微不足道的事情,因?yàn)檫@樣的事情而煩惱實(shí)在太不值當(dāng)。

同時(shí)孫俊也不免感慨,自己以前不論做什么事情,心態(tài)基本都能保持一個(gè)很平和的狀態(tài),這是自己最滿意自己的一個(gè)方面。但自從工作以來,心態(tài)失衡的次數(shù)越來越多,尤其是近半年時(shí)間,脾氣變得越來越急躁。

看來是時(shí)候總結(jié)一下了,工作已經(jīng)有兩年了,一直處于一種順其自然的狀態(tài),沒有任何規(guī)劃和目標(biāo)。在這樣的狀態(tài)下雖然也工作得比較順利,但總覺得不太踏實(shí),或許真的該好好計(jì)劃一下了。


距離春節(jié)還有不到一周時(shí)間,在幾經(jīng)變動(dòng)之后,店里的春節(jié)期間值班安排終于確定了下來。之前已經(jīng)連續(xù)兩年春節(jié)沒有回家過了,所以這一次,從一開始孫俊就跟王姐明確表示了,一定得回去。

三班倒的班次只剩下了兩個(gè)人值班,孫俊已經(jīng)跟兩人商量好了,一人上十二小時(shí),堅(jiān)持頂三天,初三孫俊就回來上班。最后王姐實(shí)在不忍心,答應(yīng)幫孫俊來店里頂早班,中班有人來接班后自己就走人,這樣值班的人就不用那么累了,孫俊也可以在家多待兩天。對(duì)此孫俊感激不盡,承諾日后一定好好感謝王姐。

張璇這次也終于回了家,整個(gè)大學(xué)期間只回去過兩次,相對(duì)于孫俊的忙碌,她是真的因?yàn)榫嚯x太遠(yuǎn)。其實(shí)按照她自己的意愿,是打算明年畢業(yè)后再回家的,但父母執(zhí)意不肯,提前替她訂好了機(jī)票。

春節(jié)過得祥和平靜,在家的五天時(shí)間,孫俊幾乎足不出戶,只在大年初一出去拜了拜年。讓孫俊沒有意料到的是,今年過年竟有長(zhǎng)輩開始問他結(jié)婚的事情了。孫俊對(duì)于這方面的問題一點(diǎn)心理準(zhǔn)備都沒有,只有一個(gè)勁兒地傻笑當(dāng)作回答。

初五一大早,孫俊就從家里出發(fā),趕回店里上中班。想起去年自己就是在店里值班到初五回的家,感覺一年時(shí)間過了好像沒過一樣,一瞬間竟有點(diǎn)迷亂了。

張璇距離遙遠(yuǎn),跟店里請(qǐng)了長(zhǎng)假,過了元宵節(jié)才回來上班。她回來的第一天,孫俊就約她見面,但她以長(zhǎng)途跋涉太累為由拒絕了。孫俊心想也是,還是等她休息兩天再說吧。


“孫俊,新提拔的三個(gè)區(qū)域督導(dǎo)確定下來了?!蹦旰蟮牡谝粋€(gè)夜班,下班回去的路上,孫俊接到王姐的電話,王姐開門見山地直奔主題。

“嗯,之前已經(jīng)聽到消息了。”由于已經(jīng)很久沒上夜班了,孫俊此刻疲倦極了。

“我問賈姐了,她說你是因?yàn)槟昵澳銈兊甑哪菐状瓮对V……”從王姐的聲音中可以聽出她的失望。

“沒事的,王姐,說實(shí)話我不是很在乎?!睂O俊打心底里確實(shí)不在乎,但是因?yàn)檫@樣的原因,他還是和王姐一樣,對(duì)于公司的處理有些失望的。

“孫俊,你以后機(jī)會(huì)還很多……”孫俊等待著王姐繼續(xù)說下去,但王姐卻突然沉默了。

“王姐,晚上一起吃飯吧,年前說了要感謝你替我頂班的?!睂O俊和王姐一起沉默了一會(huì)兒,終于首先忍不住了。

“好,你睡醒了再打給我?!蓖踅阏f完后直接掛掉了電話。

孫俊在與王姐通話的過程中已經(jīng)回到了住處,他草草洗漱了一下,倒頭就睡。煩心的事情先放在腦后吧,這個(gè)時(shí)候什么都沒有好好睡一覺重要。


下午五點(diǎn),孫俊在一陣手機(jī)震動(dòng)中醒來。電話是店里打來的,公司到店里進(jìn)行巡檢了,分?jǐn)?shù)不高,店里人擔(dān)心領(lǐng)導(dǎo)會(huì)責(zé)罵孫俊,所以檢查的人走后立馬給他打來電話。

孫俊一直以來都并不在乎面子上的分?jǐn)?shù),他交待店里人根據(jù)巡檢表上的扣分項(xiàng)好好整理一下店面,然后便躺回床上準(zhǔn)備接著睡了。在將要睡著的一刻,孫俊突然想起了和王姐吃飯的事情,剛好也到了王姐下班的時(shí)間,于是撥通了王姐的電話。

“今天去我們店巡檢了,分?jǐn)?shù)不高?!焙屯踅阋黄鹪陲埖曜潞?,孫俊還是先匯報(bào)了一下工作的事情。

“我知道,一檢查完分?jǐn)?shù)就發(fā)我們督導(dǎo)群里了,賈姐還特意給我打了電話,問我是不是因?yàn)闆]有提成督導(dǎo)所以你有些泄氣了。真是無語……”王姐一邊翻著菜單,一邊跟孫俊說著。

“那你怎么回答她的?”孫俊聽了王姐所說的科長(zhǎng)賈姐的話,直覺得好笑,說完話后就真的笑了出來。

“我說她想多了唄!”王姐很快就把菜點(diǎn)完了,也沒問孫俊想吃什么,他們來的還是之前常吃的一家,王姐點(diǎn)的也還是老幾樣。

“喝點(diǎn)吧,我倒班今天就不上班了?!痹緦O俊打算多上幾天夜班,但又臨時(shí)改變了主意。

“正有此意?!蓖踅阏泻舴?wù)員過來點(diǎn)了酒,讓先把酒上了,看樣子要跟孫俊好好喝一場(chǎng)了。

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