跨部門溝通需要注意的三個地方

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1.主動推進(jìn)項(xiàng)目

對于自己負(fù)責(zé)的事情一定要積極主動推進(jìn),如果讓對接人一再催促,不僅是對工作進(jìn)度的影響,也是會給其他人造成不信任感。

比如對于自己接手的事情,最好有一個流程表,包括:項(xiàng)目主題、內(nèi)容、不同事項(xiàng)負(fù)責(zé)人、不同時(shí)間節(jié)點(diǎn)的進(jìn)度、是否已完成,這樣的話,就能清晰的了解到項(xiàng)目的情況。


2.管理同事

對于做事丟三落四且不主動的同事,如果由他接手項(xiàng)目出現(xiàn)問題,想到一個應(yīng)對方法:讓該同事把項(xiàng)目的流程羅列出來,包括大綱和細(xì)節(jié),從內(nèi)容的遺漏來看對方思考的情況,并針對性給予建議。


3.給別人選擇題。

這樣會讓對方感覺舒服,不僅是一種尊重,也會讓對方看到你的用心。

比如對接事情,遇到困難時(shí),思考至少兩種以上的解決方案,讓對方做選擇。


其實(shí)跨部門溝通的關(guān)鍵在于:是否能夠設(shè)身處地。從對方的角度考慮事情,然后再做溝通。職場如戰(zhàn)場,處處需謹(jǐn)慎,切記三思而行。

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