? ? ? ?大理會(huì)給志愿者老師們布置了一些作業(yè)，好做成項(xiàng)目資源庫(kù)。這些作業(yè)若是認(rèn)真寫起來(lái)，真的十分有意義。第二批的作業(yè)已經(jīng)在一周前截止，只是我是個(gè)迷糊的，沒(méi)完成?，F(xiàn)在需要瘋狂地補(bǔ)，又不愿草草了事，只好一篇一篇地碼文。這里貼冬假里寫的第一篇案例分析，我在美國(guó)課堂管理中遇到的實(shí)例。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 課堂管理暨文化適應(yīng)案例一
教師信息及教學(xué)背景：
教師在美教學(xué)時(shí)間：第2年
赴美前的教學(xué)經(jīng)歷（所學(xué)專業(yè)/所教科目/教學(xué)年限）：英語(yǔ)/英語(yǔ)/4年
教學(xué)項(xiàng)目背景：公立學(xué)校，中文課為小學(xué)必修課程和中學(xué)選修課程，每周上課時(shí)數(shù)為25學(xué)時(shí)，班級(jí)人數(shù)為小學(xué)部分28人左右，中學(xué)部分15人左右，教師課堂用語(yǔ)比例為中文80%，英文20%，為非沉浸式，F(xiàn)LEX課程，小學(xué)部分學(xué)習(xí)中國(guó)文化，中學(xué)部分學(xué)習(xí)普通話。
學(xué)生背景：2/3年級(jí)，中國(guó)文化課，基本都是學(xué)生白人。
案例類別：課堂管理
案例描述：
? ? ? 我們學(xué)校小學(xué)部分一共12個(gè)班級(jí)，幼兒園和一年級(jí)各有兩個(gè)班，2/3年級(jí)四個(gè)班，4/5年級(jí)有四個(gè)班。我們沒(méi)有教材，學(xué)區(qū)也沒(méi)有教學(xué)大綱，由于全校八個(gè)年級(jí)近400個(gè)學(xué)生只有我一個(gè)中文老師，所以我們小學(xué)部分主要是學(xué)習(xí)中國(guó)文化。案例里的小女孩有個(gè)雙胞胎姐妹在另外一個(gè)班，她的媽媽在我們學(xué)校特教班做老師。
? ? ? 她所在的班級(jí)有這樣一個(gè)特征：特別愛(ài)吼其他人的名字，說(shuō)跟你沒(méi)有關(guān)系！Shut up之類。課程經(jīng)常被打斷，有時(shí)候想在他們班教些什么真的是很難的一件事--Dramatic。當(dāng)然，這是去年的事情。自從今年他們有了新的班導(dǎo)師，學(xué)生們也重新組合，我實(shí)在太享受新的班級(jí)。下面發(fā)生的事情提醒了我，做老師，永遠(yuǎn)不能放松警惕。
? ? ? 我們?cè)诘靥荷弦黄饛?fù)習(xí)和學(xué)習(xí)那兩周正在學(xué)的歌曲《我們的祖國(guó)是花園》，我站起身，準(zhǔn)備告訴他們安靜地走向他們的座位。就在我彎腰的瞬間，聽(tīng)到了一聲大吼“Cadence, Ihate you!”然后，只見(jiàn)Cadence眼睛紅紅的，而那個(gè)怒吼的小女孩Rely把頭埋在了胳膊里開(kāi)始大哭?！ù颂幨÷?00+解決措施）
? ? ? ?終于坐到了座位上，Rely又開(kāi)始怒吼……（省略50+解決措施）
? ? ? ?Rely又開(kāi)始怒吼和哭……（省略50+解決措施）
教師解決方法：
? ? ? Rely開(kāi)始吼的第一次，我是完全不知道發(fā)生了什么事情。但是想著她們也不可能就在我低頭的一秒鐘內(nèi)發(fā)生巨大的糾紛吧。我火速低頭小聲詢問(wèn)了坐在前排的小孩，很快我得到了答案----“她們很早就不和，無(wú)法忍受看見(jiàn)對(duì)方”之類。就這樣我搞清楚了怎么回事。我對(duì)情緒較為穩(wěn)定的Cadence說(shuō)，Don't worry. You are okay.這樣把Cadence拉出戰(zhàn)火（其實(shí)這個(gè)小女孩自始至終也沒(méi)說(shuō)什么，但是覺(jué)得還是要安慰她，不能忽略她。）然后，看Rely并沒(méi)有要交流的意思，我淡定地讓大家回到了座位。執(zhí)行的也挺好。我眼睛一直在留意Rely,看她情緒如何。她其間還跟另一個(gè)小孩比安靜的手勢(shì)，所以我就放心地開(kāi)始操作電腦，準(zhǔn)備讓他們跟著視頻學(xué)習(xí)。
? ? ? ?就在這時(shí)，又聽(tīng)到了Rely的怒吼，“勒死你”之類，然后大哭。我立馬走到她的座位，輕輕對(duì)她說(shuō)“Do you want to stay outside for a while?”（原話不記得了，但是記得自己是說(shuō)得很小心、充滿愛(ài)的，因?yàn)椴幌胄『⒄`解說(shuō)是發(fā)配她出去，而是給她一個(gè)空間）這時(shí)的Rely聽(tīng)話的走了出去，我火速又跟Cadence耳語(yǔ)，拍拍她，告訴她沒(méi)事?？雌渌『⑦@會(huì)兒已經(jīng)有點(diǎn)蒙了。我趁她在外的機(jī)會(huì)，趕快安慰其他小孩。告訴他們，對(duì)一些人來(lái)說(shuō)，他們沒(méi)有辦法控制自己的情緒。在人們暴怒的時(shí)候，都會(huì)說(shuō)一些很傷人的話，但是往往不是真心的，they didn’t mean it.我們作為同學(xué)可以幫忙的是，給她空間，也要支持她，幫助她去控制自己的情緒，because she is having a hard time now.小孩們也平靜了一些。
? ? ? ?Rely從教室外回來(lái)了，走向自己的座位。我還是觀察她，覺(jué)得她還可以。我聽(tīng)到她第三次怒吼，是朝著其他小孩，“Stop looking at me! It’s not funny!”還點(diǎn)了幾個(gè)小孩的名字，而其中一個(gè)已經(jīng)開(kāi)始反駁她了。她跺著腳沖出了教室。我立馬派另一個(gè)小男孩，跟著她。
? ? ? 然后讓其他小孩重新回到地毯上，開(kāi)始新的談話。讓他們提自己的問(wèn)題。其中幾個(gè)小孩提到“我也不想看她，但是很難控制。”這時(shí)，我適時(shí)告訴他們，人是很敏感的，尤其是她們收到傷害和威脅的時(shí)候，我也理解你的感受。但是我們還是要原諒和理解她……
? ? ? 下課的時(shí)間到了，小孩們基本情緒也穩(wěn)定下來(lái)。班導(dǎo)師來(lái)接，我趕快告訴她發(fā)生了什么事情，另一個(gè)小男孩也告訴她那個(gè)小女孩在她媽媽那里（這一點(diǎn)還是挺重要的）。班導(dǎo)師問(wèn)我可不可以寫郵件給校長(zhǎng)和家長(zhǎng)說(shuō)明下發(fā)生了什么事情，因?yàn)樗麄円惨恢痹谂椭鶵ely.但是那天正好，我一天有7節(jié)課，全天只有30分鐘午飯時(shí)間。我告訴我這周沒(méi)辦法。
? ? ? ?放學(xué)后，我直接去了Rely媽媽工作的教室，遇到了班導(dǎo)師和Rely媽媽正在說(shuō)這件事。我簡(jiǎn)單地跟Rely媽媽說(shuō)了下經(jīng)過(guò)，然后就看到她真的是傷心欲絕（可憐天下父母心）。因?yàn)樗齻冋娴囊呀?jīng)一起因?yàn)檫@個(gè)努力了好多年。在我公正地告訴她，第一次我讓Rely出去冷靜，她立馬就同意，說(shuō)明她也在努力。Rely媽還是很欣慰的。
教師反思：
1.在美國(guó)，很多小孩有這樣和那樣的問(wèn)題，Rely就是典型的anger?problem，她不知道怎么控制自己的情緒。在國(guó)內(nèi)，極少有這種一個(gè)小孩爆發(fā)的情況。我想說(shuō)的是，不要認(rèn)為是自己的錯(cuò)，可以迅速小聲問(wèn)其他學(xué)生，得知她們之間的“過(guò)節(jié)”。冷靜是第一位的。
2.給學(xué)生一個(gè)冷靜的機(jī)會(huì)，避免矛盾激化。
3.別忽視其他小孩。該停課的時(shí)候適當(dāng)停課，在是中文老師之前，我們首先是老師。
4.加強(qiáng)和班導(dǎo)師的合作。多了解情況。這也提醒我去多了解其他學(xué)生。每個(gè)學(xué)年開(kāi)始前都跟班導(dǎo)師要一個(gè)學(xué)生情況表，看看有沒(méi)有“特殊”學(xué)生。
5.加強(qiáng)和家長(zhǎng)的聯(lián)系。讓家長(zhǎng)感受你的支持。
6.加強(qiáng)和學(xué)校其他部門的聯(lián)系，例如resource room和special aids.如果我提前可以了解到有些小孩的特殊需求，或許就可以避免突發(fā)情況。
