【學(xué)習(xí)分享】運營管理（18）——如何解決供給量的問題

【課程】圈外商學(xué)院

我們處于一個資產(chǎn)泡沫的時代，什么都在漲價。但工資總是沒有物價漲的快。所以我們恨不得把所有錢都拿去理財，至少能對抗通貨膨脹。但投多了，有需要應(yīng)急的時候錢就不夠啦。那你每個月要從工資中拿多少出來投資呢?

在工作中，如果你是互聯(lián)網(wǎng)公司的技術(shù)，你決定要多大帶寬呢?帶寬太大，沒有那么多訪問量，用不上就浪費錢;帶寬太少，訪問速度會很慢或者干脆訪問不了影響用戶體驗。

如果你要開展一項新業(yè)務(wù)，需要招人。那你要招聘多少員工呢?招多了沒那么多業(yè)務(wù)量人浮于事;招少了，安排不過來，活兒沒人干。

所以，不論是在工作還是生活中，你都希望供給量跟需求量完全匹配，一點都不浪費。

雖然上節(jié)課教你如何預(yù)測平均需求量，但實際上，在很多場景下，需求量都是隨機圍繞平均需求量在上下波動的。如果你按照平均需求量來供給，要么會造成浪費，要么會減少應(yīng)有的收益。

比如前面例子提到的你無法預(yù)測每個月除了花銷外，你還能剩多少錢來理財。因為每個月的花銷除了像吃飯、通信、交通、租房等固定開銷外，還可能有一些無法提前預(yù)測的開銷，比如說跟朋友聚餐．突然生病、朋友結(jié)婚要隨份子錢等等。

同樣，你無法預(yù)測每天有多少用戶訪問，你也無法預(yù)測新業(yè)務(wù)的發(fā)展有多快。

當(dāng)然如果你能隨時補貨，那就另當(dāng)別論啦，比如供應(yīng)商就在你隔壁，隨時可以送貨;比如你可以隨時補帶寬，隨時補招人，但現(xiàn)實是要招到一個合適的人往往都要很長的時間。所以我們經(jīng)常需要在這種需求數(shù)量隨機變動，但又無法在這個產(chǎn)品的生命周期內(nèi)及時補充供給的情況下決定供給數(shù)量。