人脈管理:
01. 初階:(三步打造好人脈)
a. 掃除交際心理障礙。悅納對(duì)方,空杯心態(tài),從體諒對(duì)方的實(shí)際情況出發(fā),主動(dòng)出擊。假使對(duì)方這次沒(méi)理我,看見(jiàn)我打招呼沒(méi)有理睬,不代表對(duì)方就對(duì)我心懷成見(jiàn),或許只是心情使然。
b. 贏得第一印象。著裝得體,笑容親切自然,說(shuō)話層次井然,邏輯有序,聲音溫暖有力,善于傾聽(tīng)。
談話的關(guān)鍵在于,你的觀點(diǎn)是否傳遞了價(jià)值,對(duì)方是否愿意在你身上花費(fèi)時(shí)間。所以,我們可以事先做足準(zhǔn)備,對(duì)對(duì)方所在的行業(yè)領(lǐng)域、公司和他的職務(wù),甚至他曾帶過(guò)的項(xiàng)目及獲得過(guò)的獎(jiǎng)項(xiàng)有所了解。我們可以從生活、時(shí)事、文化,聊到對(duì)最近某個(gè)行業(yè)新聞的解讀和疑惑。
當(dāng)你用新思想、新視角滿足了對(duì)方的好奇心,才能讓對(duì)方對(duì)你產(chǎn)生興趣,覺(jué)得我們或許是個(gè)值得一交的同道中人。
如果我們真的對(duì)對(duì)方所在的領(lǐng)域一無(wú)所知,專(zhuān)注并熱愛(ài)自己工作的人,同樣讓人充滿好感。
這也和演講時(shí)向聽(tīng)眾傳達(dá)思想的的方式類(lèi)似,只是時(shí)間更短,甚至可稱(chēng)為即興演講。我們需要事前弄清楚聽(tīng)眾的層次、興趣和特長(zhǎng),這樣才能用聽(tīng)眾更加喜歡,更易聽(tīng)懂的方式交流思想。所以,演講中的100定律,即臺(tái)上1分鐘,臺(tái)下100分鐘,也間接道出了刻意練習(xí)的精髓,道出了準(zhǔn)備之于談話,之于演講的重要性。
c. 謹(jǐn)記1=250定律。通過(guò)多年的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),喬·吉拉德發(fā)現(xiàn)每位顧客的背后,大約都站著250個(gè)人,這些大多都是和他們關(guān)系比較親近的人,比如同事、鄰居、親戚、朋友。這提醒了我們?nèi)嗣}是有雪球效應(yīng)的,我們?cè)谔幚頃r(shí)需要謹(jǐn)慎控制自己的情緒和態(tài)度,避免“多張面孔”帶來(lái)的麻煩。
一個(gè)情緒平穩(wěn),冷靜謙和的人,會(huì)讓人覺(jué)得更加靠譜可信。
02. 中階:了解人際關(guān)系的本質(zhì),訓(xùn)練自己的吸引力。
如果你覺(jué)得自己微信里有了哪個(gè)牛人的微信號(hào)就似乎勾搭成功,可以謂之朋友?No!人際關(guān)系是由心理距離較遠(yuǎn)的一方?jīng)Q定的。如果對(duì)方只是把你當(dāng)做路人甲,這段關(guān)系就只是我們自己的獨(dú)角戲,和自嗨無(wú)異。曲終人散,啥都沒(méi)有。
因此,人脈的本質(zhì)還是關(guān)系交換,強(qiáng)大自己,才能聚集更多資源。
人際關(guān)系的永恒定律就是平等交易,人和人之間的互動(dòng)必然是相互的,其間發(fā)生著鏡像反應(yīng)。從實(shí)用主義來(lái)說(shuō),我們?cè)谌穗H管理上追求的仍然是投入與產(chǎn)出能夠成正比。
對(duì)不同的人,要學(xué)會(huì)用分類(lèi)管理方法。這就需要一些技巧,比如說(shuō)10/20/150管理原則。
在使用這個(gè)原則的時(shí)候,我們需要先回顧一下自己的年度目標(biāo)。今年我們所構(gòu)建的人際關(guān)系一定要緊密?chē)@我們目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
數(shù)字10指的是10個(gè)我們的至親,也就是永遠(yuǎn)不會(huì)跟我們翻臉的人。所以這10人的管理方式一般是以真誠(chéng)為主要依托,在我們的有生之年我們要最大程度地去付出。
數(shù)字20指的是與我們年度目標(biāo)緊密相關(guān)的20個(gè)人,比如我們的老板、客戶、導(dǎo)師、幫我們生意牽線搭橋的朋友,甚至還有我們的助理,畢竟助理的工作效率和效果也會(huì)影響到我們的業(yè)績(jī)。
數(shù)字150指的是150個(gè)在我們一生中占據(jù)重要時(shí)間價(jià)值的人。
03. 高階:怎樣才能進(jìn)入高端人脈圈呢?
我們需要用“人脈螺旋模型”來(lái)幫我們搭建更高端的人脈。這一模型包括給自己貼上標(biāo)簽、做出內(nèi)容、擴(kuò)展朋友圈、散播自己的信息、積極爭(zhēng)取機(jī)會(huì)這五個(gè)階段。
首先看第一個(gè)階段,給自己貼標(biāo)簽。值得注意的是,我們沒(méi)有必要在剛開(kāi)始的時(shí)候就追求十分完美的標(biāo)簽。在初級(jí)階段,只要能讓別人記住我們,就已經(jīng)成功了。所以,我們可以將經(jīng)歷、業(yè)績(jī)、技能、擅長(zhǎng)領(lǐng)域、特征、志向等作為標(biāo)簽的切入點(diǎn)。
第二階段是做出內(nèi)容。要拿出實(shí)際成果讓對(duì)方信服,沒(méi)有“證據(jù)”的標(biāo)簽是沒(méi)有說(shuō)服力和影響力的。
人脈螺旋模型的第三階段是擴(kuò)展朋友圈。在上一階段打造好優(yōu)勢(shì)內(nèi)容之后,我們要把它們都應(yīng)用出去,和別人切磋琢磨,試驗(yàn)這些內(nèi)容的價(jià)值。
在這個(gè)過(guò)程中,我們可以看到,前期擴(kuò)展自己的朋友圈時(shí),我非常主動(dòng)地宣傳自己。這其實(shí)也是人脈螺旋模型中提到的第四個(gè)階段,叫作傳播自己的信息。意思就是,在各種場(chǎng)合,把在朋友中試煉過(guò)的“優(yōu)勢(shì)內(nèi)容”發(fā)布出來(lái),使之遍地開(kāi)花。不要等著別人來(lái)為你宣傳,而要主動(dòng)當(dāng)自己的“伯樂(lè)”。
最后一個(gè)階段叫作積極爭(zhēng)取機(jī)會(huì)。前四個(gè)階段的重心在于構(gòu)建人脈、得到關(guān)注,而在第五階段我們重點(diǎn)要做的是獲得機(jī)會(huì)。
在這個(gè)時(shí)候,不要畏懼,要硬著頭皮去做些挑戰(zhàn),比如利用新的人脈進(jìn)行資源置換、進(jìn)行跨界合作等,即使沒(méi)有做得很好,但也不會(huì)有任何損失。