分享一個工作片段，看看是不是我們的日常：
在QQ群/微信群回復用戶的問題，處理他們的反饋信息；
接投訴電話：“你們這個APP太難用了??！”，使勁安撫；
團隊準備做一個活動，我在旁邊做會議記錄；
看行業(yè)里大家都發(fā)什么，我要去復制粘貼啦；
看大家都怎么蹭熱點，我要東拼西湊復制粘貼啦；
……
不知道這個工作片段符不符合你，我只是想說，這樣的經歷，誰都有過。
它被具體稱為“用戶運營”、“活動運營”、“內容運營”或新媒體運營。這些碎片似的工作充斥在工作中，讓我們感覺自己是跑腿打雜，出不了高大上的作品，更沒那個能力，想找個路子學習，又沒那個路子……
如果這剛好是你，那么可以來三節(jié)課感受一下。三節(jié)課是專攻互聯(lián)網運營的線上課程，節(jié)節(jié)都是大白話，案例又真實，分分鐘讓你感覺這不就是我的問題嗎，還有很多牛逼的小伙伴分享他們的聽課心得，一個個自封運營小白，說的話6得像總監(jiān)！作為P1級別的學員，我分享一些學習心得，如果感覺我走心了，那三節(jié)課的好處就不言而喻咯。
第一個階段：和學生時代無差別的運營小白，可做助理 4K
如何判別？就是我只會復制粘貼，不知道粘給誰看，他們看了有什么反應，我干嘛要做這個事；這樣的一個狀態(tài)，大概就是小白，因為我們腦海中還沒有一個成型的做事思路和因果關系鏈。這個沒有關系，因為大家都這樣，說好聽的是執(zhí)行和熟悉業(yè)務，但這個過程中，我們不能僅限于這一個環(huán)節(jié)，要想方設法弄懂前因后果，它一定是一件大事里的某一個細節(jié)。這時候就需要我們眼觀六路耳聽八方，哪里有動態(tài)，有不懂的，就學會提問和自學。
第二階段：慢慢獨立負責一個小項目的初階運營，可做專員 8K
如何判別？專業(yè)技能上有一些突破，如策劃、數(shù)據分析、文案寫作等方面，能夠主動工作，并獨立完成。比如我開始獨立運營個公眾號、微博官方號等等，我知道說哪些話，如何回復，對數(shù)據如何處理，知道下一步該怎么做，這些流程逐漸變成自己的工作狀態(tài)，能夠獨立思考和解決問題。思維開始有互聯(lián)網運營的樣子，這種思維比執(zhí)行更重要。
第三階段：能夠帶小團隊業(yè)務骨干運營，可做主管 15K
如何判斷？在1-2項運營方面專精，領導開始讓你帶領小團隊做一些活動，你開始需要分配現(xiàn)有的資源、拆解任務指標、向下傳達命令，像個小班長那樣，會有人聽命于你了。做個比方，比如領導給你一個具體的運營指標，告訴你這個月公眾號粉絲增長5W，預算為****元，你要如何分配這個預算，以及如何拆解5W這個指標，如何分配給團隊的人，需要找哪些其他團隊配合等等，這些問題開始由你做決定、執(zhí)行以及效果反饋。
第四階段：跳槽到其他公司能當經理的運營，可做經理、專家等 25K
如何判斷？這時候你的思維和動腦，要比執(zhí)行值錢的多。你的運營專業(yè)技能平衡發(fā)展，雨露均沾，方方面面都做過且成績不錯，你了解幾個行業(yè)，理解這些業(yè)務，知道某一段時間需要做哪個事情，砍掉哪個事情，對公司的資源心里有數(shù)，懂得如何調配。這大概就是，一個活動或者產品的生死都攥在你手里，怎么能更快更健康走下去，都靠你的手段和思維。
第五階段：和馬云肩并肩的運營，可做COO、總監(jiān)、合伙人等 25K+
如何判斷？你都能和馬云級別的人開會決斷了，心里還能沒點譜嗎？你在運營工作上超過6年，對團隊、產品、資源、用戶等多方面的理解很深，而且會有自己一套做事風格，你同時負責好幾個產品的運營工作，對不同產品的定位和趨勢有完整的理解，對這些不同的業(yè)務和產品制定運營策略。這時你為公司帶來的利益不僅僅是現(xiàn)有產品規(guī)劃妥當，更是和外部溝通談判、擴大業(yè)務的時機，所謂錢多任務重，你能開口漫天要價，就要負起這個責任。
都是大白話，也是剛入行的小白，我們多多切磋互相學習咯。這個薪資就是一個參考值，你自己能攔多少事，就拿多少錢，不要好高騖遠。
雜談：
最近去京東面試，一個運營崗位，我知道自己很期待這份新工作，可以繼續(xù)做我喜歡的內容運營。雖然現(xiàn)在還沒能知道結果如何吧。前兩天剛做好一個職業(yè)規(guī)劃，感覺都在起步階段，慢慢完成自己的短期目標。
這次面試很多問題，大概和三節(jié)課里講的內容相關度很高，闡述經歷，哪些地方讓自己感觸最深，有沒有哪個事開始沒有希望了，后來因為一些運營手段恰到好處而起死回生。運營的leader很好，就好像在和一個老朋友聊天，她聽我娓娓道來，又對我提出問題，有時候也會笑一笑表贊同。不知道結果如何，這是一個不錯的經歷，不枉我從北四環(huán)一路地鐵殺到南六環(huán)。
希望我們的運營之路是盛世太平，是百家爭鳴，層出不窮帶給用戶好的體驗和快感，用一個個產品去給生活增添樂趣，而我們又賺得缽滿。產品和用戶之間，不是對立的，而是互相輔佐，扶搖直上九萬里。
