《木匠》這本書講述了這樣一個(gè)故事：主人公邁克爾，在被木匠救過一命后，他的生活與木匠產(chǎn)生了交集。在與木匠共同工作的過程中，邁克爾感受到了木匠的睿智，他不僅僅只是一個(gè)木匠，更是一個(gè)工作、生活的智者。用木匠的話來(lái)說(shuō)，木匠必須要像藝術(shù)家一樣追求美，創(chuàng)造產(chǎn)品而不是制造東西，才能成為人們爭(zhēng)相雇傭的人。要想成為藝術(shù)家，必須要付出汗水、艱辛和實(shí)踐，熱愛工作、細(xì)心服務(wù)和關(guān)愛顧客。用愛、服務(wù)和關(guān)心提升工作價(jià)值，是木匠傳遞給邁克爾的生活智慧。

喬恩·戈登《木匠》

我們忙碌和壓力的根本原因是對(duì)未知的恐懼，恐懼通過我們?cè)诠ぷ骱图彝ブ兴?jīng)受的壓力體現(xiàn)出來(lái)。很多人認(rèn)為越成功恐懼就越少，事實(shí)卻不是，越成功你會(huì)越害怕，你越不想失去你所得到的。相反，不要害怕失敗，不要害怕事情不按照你的方式進(jìn)行發(fā)展。帶著愛、服務(wù)和關(guān)心去做每件事，把注意力集中到對(duì)它的熱愛上，而不是害怕失去它，享受正在工作的過程。就像早上你和孩子一起準(zhǔn)備上學(xué)時(shí)，愛和享受和他們?cè)谝黄鸬臅r(shí)間，而不是害怕他們趕不上公交車。堅(jiān)持愛、服務(wù)和關(guān)心，工作給你帶來(lái)的不是壓力，而是創(chuàng)造難以想象大得多的成功。

01 愛

很多成功的人并不僅僅因?yàn)楣ぷ鞒錾?，而是因?yàn)楣ぷ鲿r(shí)的飽滿熱情和對(duì)工作的熱愛。我們的生活和工作應(yīng)當(dāng)建立在愛的基礎(chǔ)上，而不是由于壓力和忙碌造成對(duì)未知的恐懼。我們做事情應(yīng)當(dāng)享受現(xiàn)在的過程，每一件事都是如此。而當(dāng)你愛上某人某物的時(shí)候，你會(huì)騰出時(shí)間去投資，會(huì)在里面傾入感情。而成功不僅是我們通?？吹降慕疱X或財(cái)產(chǎn)，它是關(guān)于人、承諾、忠誠(chéng)和關(guān)系的。衡量我們成功與否的標(biāo)準(zhǔn)也不是我們的銀行賬戶，而是我們?cè)谏钪兴龀龅母淖?，以及我們通過人際關(guān)系所產(chǎn)生的影響。

02 服務(wù)

如何將愛付諸行動(dòng)呢，心中要秉承服務(wù)的信念，當(dāng)你愛的時(shí)候，你服務(wù)，當(dāng)你服務(wù)的時(shí)候，你犧牲。服務(wù)需要犧牲一些東西，無(wú)論是時(shí)間、精力、金錢、愛、努力還是專注，為他人服務(wù)總是會(huì)讓你付出一些代價(jià)，但通過服務(wù)和犧牲，你會(huì)收獲更多，這關(guān)乎到眼光是否長(zhǎng)遠(yuǎn)的問題。服務(wù)總是伴隨著吃虧，當(dāng)你以微不足道的方式服務(wù)時(shí)，你反而有更多的機(jī)會(huì)以更重要的方式進(jìn)行服務(wù)，這就是為什么當(dāng)你開始為少數(shù)人服務(wù)的時(shí)候，最后變成為多數(shù)人服務(wù)。當(dāng)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)團(tuán)隊(duì)更加致力于服務(wù)彼此而不是自己的私欲時(shí)，他們就會(huì)變得非常強(qiáng)大，能完成驚人的事業(yè)。

03 關(guān)心

如果你想成功，你必須表現(xiàn)出對(duì)所做工作的關(guān)心，我關(guān)心我建造的東西，人們可以在工作中看到我這種關(guān)心。認(rèn)真關(guān)心自己的工作，便是最好的營(yíng)銷策略。當(dāng)你經(jīng)常去的一家發(fā)廊，越來(lái)越不關(guān)心你，越來(lái)越商業(yè)化，你感受不到這種關(guān)心。當(dāng)你建立起關(guān)心他人的聲譽(yù)時(shí)，別人對(duì)你的期望越高，你就能繼續(xù)提供比他們期望的更多的東西。你的每一次關(guān)心行為其實(shí)都是在說(shuō)，我在這里愛你，為你服務(wù)。

愛、服務(wù)和關(guān)心的關(guān)鍵是：不要專注于建立事業(yè)，而要專注于用你的事業(yè)去愛、服務(wù)、關(guān)心和成就他人。如果你這么做，事業(yè)自然而然會(huì)成倍增長(zhǎng)。如果你想要贏得一場(chǎng)籃球賽，就不應(yīng)該把注意力放到勝利上，而是專注于贏得勝利的過程。