4月底觀看的一場(chǎng)直播拖到今天才整理出來，在小黑屋自我反省下。這次分享直播的人是stormzhang（公眾號(hào)同名），主題是“關(guān)于個(gè)人IP的打造”。到后面播主聊hi了，內(nèi)容不僅限于聊主題，更涉及職場(chǎng)、格局和個(gè)人成長(zhǎng)……?
將分為上下兩篇來分享個(gè)人思考，第一篇是對(duì)這次直播過程分解，第二篇是石錘內(nèi)容的理解。
整場(chǎng)直播涵蓋的信息量巨大，拋開個(gè)人對(duì)stormzhang的推崇，從產(chǎn)品的角度客觀看待這場(chǎng)直播，這是一場(chǎng)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的范例（雖然張帥沒有刻意的運(yùn)營(yíng)）。
1、用戶定位
先知道這場(chǎng)直播的途徑是從張帥的知識(shí)星球內(nèi)部開始。玩知識(shí)星球的都知道，這是一個(gè)內(nèi)循環(huán)的付費(fèi)圈子，如果沒有外界渠道的引流，星球自身是沒有流量的。
從用戶定位的角度來說，這次直播多多少少都是認(rèn)可播主的內(nèi)容才會(huì)去聽，加之stormzhang自身就有不錯(cuò)的影響力。從一開始的這場(chǎng)直播定位就是回饋付費(fèi)用戶。
2、活動(dòng)方式
1)、為什么用直播的方式？
張帥一年前就做過類似的直播，效果是非常顯著的，看星球的評(píng)價(jià)，很多聽過的人一年后居然還有印象，還會(huì)覺得有所收獲。
對(duì)于張帥來說，直播的方式更有效率，發(fā)揮的空間更大。
如果肚子有貨、表達(dá)能力不錯(cuò)，同是做內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，直播不失為一種高效的方式。這就涉及到產(chǎn)品的復(fù)盤：將不同的表現(xiàn)形式“抽象”成一個(gè)通用模板，再根據(jù)不同的對(duì)象實(shí)例化。
如：旅游行業(yè)可做旅游目的地分享，電商行業(yè)可做食譜內(nèi)容分享……形式也不拘泥于直播，還有微信群語(yǔ)言分享、知乎live等。
2)、選擇合適的直播時(shí)間
張帥的用戶基本都是大學(xué)生+職場(chǎng)人，了解目標(biāo)用戶的作息時(shí)間，自然會(huì)選擇相對(duì)空閑的周六晚上。
跟做產(chǎn)品一樣，深入了解主流用戶，才能有針對(duì)性的解決問題，設(shè)計(jì)產(chǎn)品。
3、活動(dòng)內(nèi)容預(yù)告
既然是組織活動(dòng)就會(huì)有活動(dòng)預(yù)告，直播前5天，張帥就在星球內(nèi)部發(fā)布文字。
大意是“我要要做一場(chǎng)直播！”，說明直播的原因：分享其他圈子看到的認(rèn)知，受到誰的啟發(fā)有了更大的目標(biāo)等，重點(diǎn)是說明途中沒有錄播，也不希望大家錄播、傳播，錯(cuò)過就沒有~
先不論這是不是套路，從文字張帥比較貼切的說出產(chǎn)品定位。有表達(dá)直播緣由——看到的人會(huì)覺得這事是自然而然發(fā)生，會(huì)引發(fā)后者去愿意相信、跟隨。
第二點(diǎn)是饑餓營(yíng)銷，“不能保存、沒有資料復(fù)看，錯(cuò)過就沒有，更不希望傳播”。用適度的稀缺性和歸屬感讓用戶更珍惜。
任何事情都有兩面：
被市場(chǎng)教育這么多年，饑餓營(yíng)銷——用戶是否愿意買單，憑什么相信你？避免宣傳與實(shí)際的內(nèi)容相距過大，否則用戶就是不斷的進(jìn)入，又不斷流失。
當(dāng)然，用戶已認(rèn)可你的前提下，饑餓營(yíng)銷將是事半功倍的。
4、直播當(dāng)天
細(xì)節(jié)是拉開你與別人距離的最好方式
在直播當(dāng)晚，種子用戶（比如我）會(huì)提前下載好直播的APP、關(guān)注好賬戶，完成手上的事情坐等。
直播分享播主提前10分鐘抵達(dá)是基本要求。有個(gè)很少人會(huì)注意的細(xì)節(jié)（包括像網(wǎng)易云課堂這類大平臺(tái)），這個(gè)細(xì)節(jié)拉開了差距。
一般進(jìn)入直播室，開始都是聽到播主不停的重復(fù)“聽得到嗎？網(wǎng)速怎么樣”，同時(shí)伴隨刺耳的沙沙聲。
如果能像張帥一樣照顧用戶感受——播放輕音樂，就是令人愉悅的、最好的開場(chǎng)白。同樣結(jié)束時(shí)也能更有人情味一點(diǎn)，用播放音樂取代迫不得已立刻斷掉的視頻。
5、活動(dòng)效果
接地氣的互動(dòng)是一種真誠(chéng)
活動(dòng)結(jié)束后，張帥在每一個(gè)QQ群做回復(fù)感謝，與用戶做互動(dòng)，在星球里也盡量回復(fù)。一個(gè)人是不是真的在感謝能字里行間流露，對(duì)用戶真誠(chéng)是最好的運(yùn)營(yíng)。
適當(dāng)?shù)淖晕冶頁(yè)P(yáng)也是一種宣傳
直播內(nèi)容對(duì)用戶有啟發(fā)，整個(gè)效果非常好。張帥直播的賬號(hào)從直播前的3級(jí)上升到結(jié)束后的10級(jí)；還有球友的截圖，在App首頁(yè)排行上，眾多直播美女中唯一一個(gè)男生……也是一種優(yōu)秀，哈哈哈。
6、最后是慣例總結(jié)：
1)、活動(dòng)前請(qǐng)精準(zhǔn)用戶定位。
2)、針對(duì)性選擇合適的組織方式。
3)、良好的活動(dòng)預(yù)告是效果成功與否的關(guān)鍵
4)、活動(dòng)當(dāng)天注重細(xì)節(jié)，最好有能超越競(jìng)品的細(xì)節(jié)
5)、結(jié)束也需要真誠(chéng)
如果喜歡我的文字，如果你也是產(chǎn)品小白，一起升級(jí)打怪啊~
作者：xlin，公眾號(hào)：曉途
