【思維導(dǎo)圖實(shí)戰(zhàn)派】刻意訓(xùn)練之“遇見(jiàn)...”計(jì)劃:6/300
什么是對(duì)策搜尋
解決問(wèn)題與做決策是我們生活的一部分。不管是從事那個(gè)哪個(gè)行業(yè)或置身什么樣的市場(chǎng)中,我們每一天所做的事情,大致上就是解決問(wèn)題與做成決策。我們?cè)谏钪腥〉贸晒膬?yōu)劣往往取決于我們做決策的優(yōu)劣。對(duì)策搜尋就是為問(wèn)題或挑戰(zhàn)找到對(duì)策的方法。

對(duì)策搜尋的流程
對(duì)策搜尋是一套四步驟的流程,目的就是著手準(zhǔn)備合適的環(huán)境,以正確的方式引導(dǎo)你思考。下列四個(gè)步驟說(shuō)的的就是你為任何類型的商業(yè)問(wèn)題、機(jī)會(huì)或挑戰(zhàn)找尋創(chuàng)意對(duì)策的過(guò)程。
1 定義——找尋創(chuàng)意對(duì)策的第一個(gè)階段,要先對(duì)你的問(wèn)題或挑戰(zhàn)有完整徹底的理解。這里可以運(yùn)用五個(gè)W與一個(gè)H的技術(shù)幫助你充分探索議題,并且清楚定義出你要處理些什么問(wèn)題。
2 產(chǎn)生——這個(gè)階段是廣泛地透過(guò)各式創(chuàng)新思考工具與技術(shù)的協(xié)助,完全專注于找出可能解決你的問(wèn)題的大量想法。這些創(chuàng)新思考工具與技術(shù)包括隱喻刺激( metaphoric stimulation)、反向挑戰(zhàn)( reversing the challenge)與想像實(shí)驗(yàn)( thought experiments)等等。
3 評(píng)估——這個(gè)階段專注于運(yùn)用適當(dāng)?shù)牧繙y(cè)指標(biāo)評(píng)估所有想法的有效性。這包括以(a)心與腦;(b)綠燈(贊成)與紅燈(反對(duì))為基準(zhǔn),評(píng)量那些較有希的想法,以及最后選出一個(gè)或多個(gè)有潛力的對(duì)策來(lái)執(zhí)行。
4 對(duì)策——在最后一個(gè)階段中,你要盡可能強(qiáng)化、改善與琢磨你的潛在對(duì)策,接著為了實(shí)行它,擬定一連串的行動(dòng)計(jì)劃。

對(duì)策搜尋是主動(dòng)的
創(chuàng)意思考需要有策略性方法,可是這跟我們反應(yīng)的天性背道而馳。因?yàn)槲覀兿胍杆俳鉀Q問(wèn)題,所以我們的心思會(huì)想要直接反應(yīng):如果有太多選項(xiàng),通常就意味著我們會(huì)在決策上三心二意。因此,一套有意識(shí)且審慎的思考流程就變得非常重要。它能夠在必須找出新選項(xiàng)并且決定出最佳的前進(jìn)方式時(shí),為我們提供嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹甘尽?br> 運(yùn)用思考時(shí)若缺少務(wù)實(shí)且目的明確的法,就很容易受到誘惑,采取驗(yàn)證過(guò)的或“標(biāo)準(zhǔn)化”的問(wèn)題對(duì)策,而不愿去追尋更具創(chuàng)意的選項(xiàng)。長(zhǎng)此以往,我們?nèi)菀鬃兂梢恢毕菰诶咸字?、懶惰的?wèn)題解決者。如果你想要用真正有創(chuàng)意的方式解決問(wèn)題,就得認(rèn)真對(duì)待它。專注于前進(jìn)方向的正確性,逃脫反應(yīng)性思考的“主動(dòng)模式”,確保對(duì)策的創(chuàng)意性與充實(shí)。

對(duì)策搜尋是創(chuàng)新的
對(duì)策搜尋的整個(gè)流程極度依賴能讓你完整探索輿表現(xiàn)的創(chuàng)生性思考工具與技術(shù),以便使你盡情展現(xiàn)天生的創(chuàng)意能力。在傳統(tǒng)的問(wèn)題解決法上,找到對(duì)策的困難通常來(lái)自于一開(kāi)始就沒(méi)有產(chǎn)生出足夠的想法。通常總是會(huì)有一些“顯而易見(jiàn)”的對(duì)策,但那些未必就是“最佳”行動(dòng)方針。只要透過(guò)創(chuàng)新性思考擴(kuò)大你能采用的選項(xiàng)范疇,情況肯定會(huì)有所改善。如果你做不到創(chuàng)新性思考,你的選擇與可能性就會(huì)受到更多限制。當(dāng)你手中的選項(xiàng)愈多,路自然就會(huì)更加寬廣。

思維導(dǎo)圖的作用
利用思維導(dǎo)圖做為媒介,記錄每個(gè)階段的努力,不管是厘取想法或設(shè)定行動(dòng)方案,當(dāng)你一關(guān)一關(guān)地前進(jìn)時(shí),它能為你的思考提供秩序與結(jié)構(gòu)?,F(xiàn)今的解決問(wèn)題與創(chuàng)意方法大多傾向于推薦一些較簡(jiǎn)化的結(jié)構(gòu)與技術(shù),但它們卻跟人們內(nèi)在的思考方式?jīng)]有太大的關(guān)聯(lián)。相對(duì)的,思維導(dǎo)圖不僅可以擷取你的創(chuàng)意產(chǎn)生,你也能從中建構(gòu)出更加實(shí)用的意義。它是一種能將你對(duì)某個(gè)情境的思考具體化的方法,使你能夠更有效地針對(duì)這個(gè)想法進(jìn)行探索、擴(kuò)展與評(píng)估,并以此為選擇適當(dāng)行動(dòng)方針的基礎(chǔ)。
思維導(dǎo)圖能在你解決問(wèn)題的過(guò)程中,對(duì)創(chuàng)
意刺激有所貢獻(xiàn)的一種技術(shù)。這是因?yàn)樗桃馓嵝盐覀儜?yīng)該要透過(guò)聯(lián)想來(lái)找尋各種選擇,并從中擷取岀新的想法。透過(guò)這個(gè)方式,它可以更充分地利用與補(bǔ)充其他創(chuàng)新性技術(shù)的不足,協(xié)助你的心思超越傳統(tǒng)思維的框架與限制。
最后值得一提的是,這是個(gè)很有樂(lè)趣的過(guò)程。在解決問(wèn)題過(guò)程中,當(dāng)每個(gè)人都專注于想要讓別人理解自己的獨(dú)特看法時(shí),討論就會(huì)變得讓人非常疲憊又毫無(wú)意義。然而透過(guò)思維導(dǎo)圖法,這整個(gè)流程會(huì)變得更讓人興奮、更值得探究、更有合作的可能,也使得它成為能夠同時(shí)達(dá)到有效與建設(shè)性思考兼具趣味與快樂(lè)的方式。(文章節(jié)選自克里斯·格里菲斯著作《創(chuàng)意思考》)

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