規(guī)范化管理是企業(yè)一項(xiàng)艱巨、需要持續(xù)改進(jìn)的工作,它是企業(yè)正常有效開(kāi)展的基礎(chǔ),是企業(yè)健康有序發(fā)展的保障,規(guī)范化管理同時(shí)也是提高工作效率和工作質(zhì)量、降低業(yè)務(wù)運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)的管理手段,缺少規(guī)范管理的企業(yè)其經(jīng)營(yíng)管理必將一盤(pán)散沙。規(guī)范化管理的內(nèi)容很共,按照當(dāng)今權(quán)威的解釋?zhuān)饕韵聨讉€(gè)方面:一、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的規(guī)范化,二是企業(yè)組織流程設(shè)計(jì)的規(guī)范化,三是組織架構(gòu)設(shè)計(jì)的規(guī)范化,四是制度建設(shè)的規(guī)范化,五是信息化建設(shè)的規(guī)范化。而制度建設(shè)是企業(yè)規(guī)范化管理的一個(gè)極其重要的的部分。各項(xiàng)工作的規(guī)范化管理水平直接體現(xiàn)在制度的建設(shè)上。那今天就來(lái)談?wù)勚贫冉ㄔO(shè)這個(gè)問(wèn)題中的人力資源管理制度,
一、制度編制的基本原則
企業(yè)制度具有可操作性、系統(tǒng)性、合法性、平等性——四大原則。
二、制度的分類(lèi)
1、文案

2、制度

3、流程

4、表單

三、內(nèi)外部發(fā)文的管理流程


四、制度管理的流程

分類(lèi):則是按照文案、制度、流程、表單進(jìn)行分類(lèi)。
編寫(xiě):主導(dǎo)是人力資源部門(mén),但是也需要業(yè)務(wù)部門(mén)的支持,比如說(shuō)績(jī)效管理制度,就需要業(yè)務(wù)部門(mén)一起參與制定。如果業(yè)務(wù)部門(mén)不懂制度建設(shè),人力資源部門(mén)應(yīng)對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)或者指導(dǎo)。
簽核:制度編寫(xiě)好以后,需要公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽核方可生效。
編號(hào):編號(hào)一般包含公司層面、部門(mén)、時(shí)間以及編號(hào)。如惠普公司人力資源部2016年編制的第一個(gè)人力資源制度——HPHR2016001
收發(fā):制度生效后,下發(fā)給各部門(mén),并需要簽收,如果此項(xiàng)制度原來(lái)已經(jīng)制定過(guò)的,那么在下發(fā)時(shí)必須收回舊制度,如果不見(jiàn)了,也需要相關(guān)部門(mén)在簽收表上寫(xiě)明情況,防止以后推搪。
修訂:隨著時(shí)間或者國(guó)家法律法規(guī)的變化,制度也相應(yīng)的會(huì)有所變化,如果原制度與國(guó)家法律法規(guī)或者公司實(shí)際情況不符合,就需要進(jìn)行修訂了。
存檔:將制度、簽發(fā)、簽收等文件保存好。作為管理文件存檔。
保管:一般是在人力資源部門(mén)保管,或者是專(zhuān)門(mén)的文件管理部門(mén)。
五、制度建設(shè)還應(yīng)注意以下問(wèn)題
用人單位的規(guī)章制度必須符合下列條件才算有效:
1、內(nèi)容合法、合理;
2、制定、修改程序合法;
3、向勞動(dòng)者公示或者直接告知。
在制定、修改或者決定有關(guān)直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度或者重大事項(xiàng)時(shí),應(yīng)當(dāng)經(jīng)職工代表大會(huì)或者全體員工討論,提出方案和意見(jiàn),與工會(huì)或者職工代表大會(huì)平等協(xié)商確定。在規(guī)章制度或者重大決定實(shí)施過(guò)程中,如工會(huì)或者職工認(rèn)為不適當(dāng)?shù)模蛴萌藛挝惶岢?,?jīng)過(guò)雙方協(xié)商,用人單位應(yīng)予以修改完善。對(duì)于直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度和重大事項(xiàng)決定,用人單位應(yīng)當(dāng)將其公示、告知?jiǎng)趧?dòng)者。
最后,制度規(guī)劃制定不是目的,落實(shí)才是目的。如果沒(méi)有落實(shí),就沒(méi)有制定的必要,如果沒(méi)有落實(shí)就是擺設(shè)。