【團(tuán)隊(duì)】9組
項(xiàng)目方向:互聯(lián)網(wǎng)職前教育
項(xiàng)目名稱:互聯(lián)網(wǎng)職場(chǎng)大學(xué)
第一部分/營銷模型
一、【模型框架】
(1)模型1
選擇理由:0元轉(zhuǎn)1699元(試聽課&直播課轉(zhuǎn)產(chǎn)品經(jīng)理基礎(chǔ)課)
優(yōu)點(diǎn):
1. 0門檻,以裂變形式邀請(qǐng)用戶進(jìn)群聽課,增加早期的平臺(tái)宣傳
2. 操作簡單,可快速復(fù)制,便于小團(tuán)隊(duì)運(yùn)營管理
3. 錄播試聽課一勞永逸,并通過每月不同主題的系列直播課提高誘餌吸引力
4.?通過按月反復(fù)搭建試聽課群,增加觸達(dá)用戶頻率,易于轉(zhuǎn)化
5. 可從用戶側(cè)調(diào)研直播課主題,應(yīng)用在之后的課程上,提供定期答疑服務(wù),提升用戶體驗(yàn)
缺點(diǎn):
1. 早期群成員不足,群活躍難度高,直播互動(dòng)少
2. 話術(shù)不夠體系規(guī)范,用戶反饋少
3. 直播課選題,無法命中用戶核心需求,誘餌缺乏吸引力
4. 課程周期跨度大,后期用戶流失嚴(yán)重
未完待續(xù)……
二、【價(jià)格定位】
(1)體驗(yàn)課:
【主推價(jià)格1】9.9元
課程配置:錄播公開課
教具設(shè)計(jì):錄播音頻+書籍安利+資料發(fā)放
【可拓展價(jià)格2】18.8元
課程配置:直播訓(xùn)練營(1節(jié)直播課)
教具設(shè)計(jì):直播音頻+作業(yè)點(diǎn)評(píng)
(2)正價(jià)課:
【主推價(jià)格1】199
課程配置:理論+實(shí)操
教具設(shè)計(jì):直播音頻+寫書評(píng)模板+社群問候+學(xué)習(xí)資料
【可拓展價(jià)格2】無
課程配置:無
教具設(shè)計(jì):無
第二部分/服務(wù)班型
一、【課程班型】:訓(xùn)練營課
【課程流程亮點(diǎn)】
(1)群內(nèi)動(dòng)作
1.提前1周朋友圈預(yù)告
2.提前2天課程預(yù)告
3.提前1天群內(nèi)群公告發(fā)布
4.發(fā)布并推送課程主題和到課獎(jiǎng)品。
5.發(fā)布相關(guān)話題引導(dǎo),激發(fā)社群內(nèi)成員興趣。
6.課前主持、上課30分鐘內(nèi)在群內(nèi)同步分享部分老師上課PPT或關(guān)鍵話術(shù)
(2)私聊動(dòng)作
1.一對(duì)一溝通咨詢有無報(bào)課意向,進(jìn)行引導(dǎo)
2.分享報(bào)課好處,引導(dǎo)獲取報(bào)名鏈接
3.學(xué)員報(bào)名成功后,可以獲取課前資料。
4.課前30-60分鐘提醒已報(bào)名成員上課時(shí)間,讓他們準(zhǔn)時(shí)來到社群
5.課前主持1小時(shí)群發(fā),引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)課堂。
6.課前主持0.5小時(shí)群發(fā),引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)課堂。
7.課前主持10分鐘群發(fā),引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)課堂。
8.課前5分鐘,發(fā)紅包預(yù)熱,對(duì)應(yīng)意向用戶關(guān)注是否進(jìn)課堂
(3)電銷動(dòng)作
1.直接電銷無。
2.間接電銷有。對(duì)那些報(bào)名的人,會(huì)參與群內(nèi)的搶紅包活動(dòng),搶到紅包的優(yōu)勝者可以得到時(shí)長1個(gè)小時(shí)的電話咨詢。
【流量轉(zhuǎn)化節(jié)點(diǎn)】
(1)開營:主要是訓(xùn)練營內(nèi)容宣導(dǎo),行業(yè)介紹,課程介紹,訓(xùn)練營安排及獎(jiǎng)勵(lì)措施。
(2)首課:盡量的能讓更多的學(xué)習(xí)聽課,并且提高課程的活躍程度,要在第一節(jié)課的時(shí)候特別關(guān)注到課率,然后觀察學(xué)員的學(xué)習(xí)情況,做好作業(yè)追蹤以及課后的回訪,務(wù)必保證每個(gè)學(xué)員都能去聽課,且反饋了學(xué)習(xí)效果。
(設(shè)置了優(yōu)秀的作業(yè),可以領(lǐng)取電子書的獎(jiǎng)勵(lì),用這個(gè)方式來吸引學(xué)員來上課,并且通過這個(gè)方式來提高學(xué)員參加課程的積極性。)
(3)作業(yè)點(diǎn)評(píng):會(huì)對(duì)打卡內(nèi)容進(jìn)行分享和點(diǎn)評(píng),課程結(jié)束后會(huì)對(duì)綜合排名靠前的學(xué)員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
(4)優(yōu)惠套餐:策劃了正價(jià)課優(yōu)惠。
比如一個(gè)人報(bào)名價(jià)格是599元,兩個(gè)人同行報(bào)名是一人399元,三個(gè)人抱團(tuán)報(bào)名則是一人199元。
(5)其他
通過查看活躍度高不高,報(bào)名人數(shù)少,為了吸引更多人報(bào)名,額外加贈(zèng)一門品牌課。
第三部分/運(yùn)營策略
【運(yùn)營重點(diǎn)】
(1)批量動(dòng)作
①1對(duì)1群發(fā)報(bào)名、到課、引導(dǎo)打卡、領(lǐng)資料等關(guān)鍵動(dòng)作都會(huì)通過批量操作。
②社群內(nèi)學(xué)習(xí)的提醒。
(2)人力密集點(diǎn)
①1對(duì)1群發(fā)通知、發(fā)資料,跟進(jìn)學(xué)習(xí)進(jìn)度和作業(yè)完成情況。
②聊需求、意向等。
第四部分/數(shù)據(jù)估算
沒有直接參與,所以不是很清楚。
【流水預(yù)估】
總結(jié):開班一個(gè)好的訓(xùn)練營一定要抓住風(fēng)口,項(xiàng)目主題選對(duì)了,那么效果才會(huì)好。