重看楊鳳池焦點咨詢對話錄——我是購物狂，對焦點又有一個重新的認(rèn)識，之前看過這個，當(dāng)時還沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)焦點理論體系，自從去年聽了劉友龍老師焦點課之后，才對焦點有個系統(tǒng)認(rèn)識，知道了其框架和理念，有時也會用其中理念，但從沒有完整使用過其框架，因為不會用，非常有挫敗感。 這次看到專家在咨詢中不露痕跡的對問題的澄清，假設(shè)，共情，內(nèi)容反應(yīng)， 支持，對問題的初步假設(shè)，深層次挖掘，幫助來訪者理清問題，運用多種技術(shù)呈現(xiàn)問題，再澄清，解釋，修通，矯正，運用整合關(guān)鍵事件的方式，解析來訪者心理問題的防御機制，非理性思維方式，以及問題行為潛意識層的含義，等等一切方式方法用的水到渠成。特別是焦點的例外架構(gòu)技巧，讓來訪者增強自我效能感，幫助其從自身尋找解決問題的成功經(jīng)驗。

專家說：非理性購物現(xiàn)象的實質(zhì)， 從心理學(xué)角度理解是什么呢？ 有兩個可能的原因和機制，一是試圖對你在現(xiàn)實領(lǐng)域不能控制的東西加以控制。 當(dāng)這種控制達不到的時候， 你就用通過購買某種你喜歡的東西來加強，或者恢復(fù)你的控制感。另一個是利用這種非理性購物方式來補償你現(xiàn)實中的挫敗感和失控感。 所以實際上非理性購物是補償和恢復(fù)控制兩種機制在起作用。在現(xiàn)實生活中， 有部分女性是采取非理性購物行為，作為減輕不適情感的方式， 結(jié)果是當(dāng)事人并未采取切實有效的措施來解決問題，而是把構(gòu)建自我的能量浪費在周而復(fù)始的沖動行為中。

對于自我結(jié)構(gòu)完善的來訪者， 他一定有自己成功的經(jīng)驗 ，只要對這個成功的經(jīng)驗進行提取，其中的細節(jié)是怎么樣做的，并且認(rèn)同，在情感上給予支持，很快就能夠進入解決問題的階段 。解決問題來自兩方面的資源： 一個是個人智慧，另外一個就是毅力。這也是焦點的一小步行動原則，堅持帶來大改變。