1、 Bug的生命周期

發(fā)現(xiàn)與提交（如Jira)-》開發(fā)確認(rèn)-》修復(fù)-》測試驗(yàn)證-》關(guān)閉

2、缺陷的要素

標(biāo)題、詳細(xì)描述、附件截圖、所屬模塊、所屬版本、分配人、優(yōu)先級(jí)、嚴(yán)重級(jí)別、發(fā)現(xiàn)人、狀態(tài)

3. Bug的等級(jí)劃分（優(yōu)先級(jí)與嚴(yán)重程度）

（1）嚴(yán)重程度（Severity）：Bug對(duì)系統(tǒng)的影響

Blocker（崩潰級(jí)）：系統(tǒng)崩潰、數(shù)據(jù)安全、主功能缺失/無法使用

Critical（嚴(yán)重級(jí)）：核心功能異常、支付流程問題

Major（重要級(jí)）：次要功能缺陷、邊界錯(cuò)誤、兼容性問題

Minor（輕微級(jí)）：界面優(yōu)化、提示語調(diào)整

（2）優(yōu)先級(jí)（Priority）：修復(fù)的緊急程度

P0 嚴(yán)重：阻礙大部分用例通過，立即修復(fù)

P1 高：影響基本功能測試，本次迭代內(nèi)。

P2 中：UI、異常等，下個(gè)迭代或版本。

P3 低：不常常被執(zhí)行的，性能壓力兼容性等，可延期或不做修復(fù)（記錄在案）。

4. 如何提交高質(zhì)量Bug報(bào)告？

標(biāo)題清晰：如“登錄頁面：輸入錯(cuò)誤密碼無提示”。

復(fù)現(xiàn)步驟：詳細(xì)描述操作步驟（如“1. 打開App；2. 點(diǎn)擊登錄；3. 輸入錯(cuò)誤密碼；4. 點(diǎn)擊確定”）。

預(yù)期結(jié)果 vs 實(shí)際結(jié)果：明確說明哪里不對(duì)。

附件證據(jù)：截圖、日志、視頻等。

嚴(yán)重程度：標(biāo)注Bug的影響范圍（如“崩潰”“功能異?！薄敖缑骅Υ谩保?。

5、 BUG狀態(tài)

待處理- 已確認(rèn)- 已處理-驗(yàn)收完成-仍存在-設(shè)計(jì)如此-暫不處理

6.?無法重現(xiàn)的缺陷怎么處理？

1.記錄提交，記錄頻率

2.盡力找原因

3.下次出現(xiàn)直接叫開發(fā)過來看

4.找領(lǐng)導(dǎo)商量或者記錄在報(bào)告中說明出現(xiàn)的現(xiàn)象且無法重新

6.?經(jīng)典的缺陷

線上速度特別慢，原因是測試環(huán)境數(shù)據(jù)量沒那么大，節(jié)約方案：盡量保持測試環(huán)境與用戶環(huán)境一致，記錄經(jīng)驗(yàn)避免下次再犯

7.二八原則

缺陷的集群效應(yīng)：80% 的缺陷通常集中在 20% 的模塊中

投入產(chǎn)出比：80% 的測試成果往往來源于 20% 的核心測試活動(dòng)