運(yùn)營(yíng)學(xué)院之晴格格分享主持復(fù)盤(pán)
一、未知的不安,鏈接后的心動(dòng)
這次的嘉賓分享主持,一開(kāi)始我就遇到自己的漏洞,沒(méi)有任何途徑鏈接過(guò)奕晴,我寫(xiě)出來(lái)的主持稿只是基于流程,甚至流程都還是邊走邊定的。
心不動(dòng),走不動(dòng)。看完晴格格的采訪逐字稿,心中佩服認(rèn)可,說(shuō)句實(shí)話就是除了鼓掌和歡呼點(diǎn)贊,還跟我們有什么關(guān)系呢?我該如何突圍給大家?guī)?lái)不一樣的東西呢?
所有的一切都還在難產(chǎn),毫無(wú)思路的時(shí)候,保持跟搭檔曉璇的及時(shí)溝通是關(guān)鍵,我們調(diào)整方案,她鏈接過(guò)晴格格,她來(lái)整理主持稿框架,然后分群里征求問(wèn)題和告白,把物料整理好交給設(shè)計(jì)組。
在跟晴格格勾搭上之前,我們決定從晴格格的朋友圈挖資料,增加嘉賓分享的豐富和層次性,讓這位神秘嘉賓鮮活接地氣一些。
鏈接上晴格格本人,晴格格開(kāi)口說(shuō)第一句話,我就知道我的心活過(guò)來(lái)了,晴格格是一個(gè)一開(kāi)口就讓人喜歡的姑娘。
隔天晴格格的活躍讓我懷疑,這是假的晴格格吧?。ü┟髅鬟@么忙,還很用心回答我們兩位主持人的問(wèn)題,帶著花式點(diǎn)贊的話語(yǔ),穩(wěn)穩(wěn)的定著我和曉璇的心。
二、及時(shí)溝通,反復(fù)確認(rèn)
此處說(shuō)到的溝通可分為鏈接嘉賓后,主持人工作的前中后溝通。
001? 活動(dòng)開(kāi)始前
(1)主持人疑問(wèn)確認(rèn):
問(wèn)題1? 分享前半小時(shí)放管理組和老鐵的表白,是否由主持人配合丹丹連長(zhǎng)?
答:丹丹連長(zhǎng)把物料準(zhǔn)備好給主持人,由主持人來(lái)安排流程。
問(wèn)題2? ? 晴格格分享時(shí)是否要禁言?
答:不需要,不禁言。
問(wèn)題3? ? 提問(wèn)環(huán)節(jié)是否有個(gè)數(shù)限制?或者說(shuō)只回答提前準(zhǔn)備好的問(wèn)題?
答:三個(gè)問(wèn)題,看現(xiàn)場(chǎng)情況可變動(dòng)。
問(wèn)題4? ? 晴格格分享形式為文字、語(yǔ)音還是兩者結(jié)合?
答:主要以語(yǔ)音為主,文字為輔助。
問(wèn)題5? ? 是否需要介紹晴格格的里程碑?
答:不需要,設(shè)計(jì)組有提供海報(bào)和視頻。
問(wèn)題6? ? 嘉賓分享是否有逐字稿?
答:沒(méi)有,逐字稿會(huì)限制發(fā)揮。
(2) 0622晴格格分享流程(簡(jiǎn)版):
1)? 7:30主持人熱場(chǎng)放表白物料和嘉賓海報(bào)
2)? ? 8:00 @晴格格開(kāi)始分享
3)? ? 晴格格回答老鐵提問(wèn)
4)? ? 主持人發(fā)總結(jié)語(yǔ),感謝分享嘉賓,此次分享圓滿(mǎn)結(jié)束
(3)活動(dòng)信息跟上級(jí)的報(bào)備和反饋
這是整場(chǎng)活動(dòng)至關(guān)重要的地方,跟直接上級(jí)保持良好溝通和反饋,這么做的好處就是讓上級(jí)及時(shí)掌握活動(dòng)進(jìn)程,也可以幫主你把握好方向,及時(shí)反饋給你更好地提出具體意見(jiàn)和建議,主動(dòng)尋求幫助對(duì)方才知道你需要什么,給出最中肯的意見(jiàn),助力你制造驚喜。
(4)主持稿和表白物料的修改整合
開(kāi)頭有說(shuō)過(guò),開(kāi)始寫(xiě)的主持稿是初步的框架,鏈接晴格格后思路逐步清晰,我 們根據(jù)晴格格的個(gè)人特色對(duì)主持稿進(jìn)行大改,沒(méi)有華麗的辭藻,每一句話說(shuō)的都是我們接觸到的晴格格,最直觀的感受,我們稱(chēng)之為“走心”風(fēng)格。
我們先是細(xì)化主持稿,標(biāo)好每個(gè)環(huán)節(jié)的詳細(xì)事項(xiàng),然后發(fā)給晴格格確認(rèn)流程,曉璇很細(xì)心周到考慮到晴格格的時(shí)間安排,提醒她可以晚上8:00才出現(xiàn),我們也會(huì)及時(shí)在后臺(tái)呼叫她出場(chǎng),在大群@她。
同時(shí)我們也把表白物料文字版和圖片視頻重新整理,放到在同一個(gè)石墨文檔里,方便及時(shí)調(diào)動(dòng)使用。
002? 活動(dòng)進(jìn)行中
此次分享活動(dòng),晴格格是沒(méi)有逐字稿的,所以作為主持的我們是不清楚具體內(nèi)容的,我們能做的就是保持時(shí)刻關(guān)注分享進(jìn)程,協(xié)助晴格格做好分享,隨機(jī)應(yīng)變,靈活處理。適當(dāng)?shù)脑捳Z(yǔ)總結(jié)和老鐵互動(dòng),保持氛圍的適當(dāng)活躍。
晴格格的最后提問(wèn)環(huán)節(jié)涉及到要不要回答現(xiàn)場(chǎng)的提問(wèn),這個(gè)我們?cè)陂_(kāi)始前就有留意到,有特別記得在晴格格分享快結(jié)束前先征詢(xún)晴格格意見(jiàn),才發(fā)的文案讓老鐵可以現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)2個(gè)問(wèn)題。
003活動(dòng)結(jié)束后
現(xiàn)場(chǎng)晴格格活動(dòng)分享完,及時(shí)回到策劃組尋求反饋,找出漏洞及時(shí)復(fù)盤(pán),查漏補(bǔ)缺。
在后臺(tái)感謝晴格格和管理組大大的鼎力支持,晴格格深得貓叔真?zhèn)?,大方惹人?ài)。
三、團(tuán)隊(duì)的支持,前進(jìn)的動(dòng)力
晴格格的超級(jí)配合和自帶光環(huán)的分享~
米大大的適時(shí)提醒~
丹丹連長(zhǎng)的細(xì)心反復(fù)確認(rèn)跟進(jìn)~
設(shè)計(jì)組的精美畫(huà)報(bào)和視頻~
鐵鐵們的積極提問(wèn)告白和投票~
策劃組的臺(tái)前幕后付出~
給了曉璇和我最大的后盾保障和支持,在這里深深的感激厚愛(ài)著我們的每一位。愛(ài)你們!
四、準(zhǔn)備不足出現(xiàn)的失誤和反思
001? ? 主持中斷網(wǎng)(保持多方位的切換)
圖片發(fā)不出去:請(qǐng)求主持搭檔支援,讓對(duì)方來(lái)完成
發(fā)出去反應(yīng)不過(guò)來(lái):主動(dòng)發(fā)消息讓現(xiàn)場(chǎng)看分享的老鐵,獲知真實(shí)情況
對(duì)嘉賓:及時(shí)通知嘉賓突發(fā)情況,做好緊急處理
對(duì)所在的團(tuán)隊(duì):及時(shí)告知情況,看是否需要氛圍支援,或?qū)嶋H主持支援
收獲:學(xué)會(huì)做二手準(zhǔn)備,電腦一份資料;手機(jī)一份資料,備用。
002? ? 預(yù)熱時(shí)間的把握,延遲了嘉賓分享時(shí)間。
首先主持人沒(méi)有預(yù)演一遍,估算好時(shí)間,做好充足準(zhǔn)備,預(yù)備多一點(diǎn)可緩沖的時(shí)間。面對(duì)突然的情況,時(shí)間不足。
003? 嘉賓分享完,沒(méi)有提出讓大家輸出吸收的內(nèi)容,及時(shí)進(jìn)行復(fù)盤(pán)
沒(méi)有安排好晴格格的分享語(yǔ)音的合成,方便回看的老鐵。