最近一直在收集、整理和分析關(guān)于app搜索功能的優(yōu)化需求，以下截圖了一些主流的
電商app的搜索框，從表面看，所有的app搜索框基本上都使用了個性化推薦功能：預(yù)
置熱搜關(guān)鍵詞、主推商品、主題活動、節(jié)日促銷活動等幾類。
接下來，我們來看每個app的預(yù)置頁面。
天貓
在此頁面包含了搜索框，搜索框內(nèi)有預(yù)置關(guān)鍵詞（女神衣櫥必備），從字面上理解，
應(yīng)該是熱銷單品集合頁，圖片搜索（拍照和選擇相冊照片），搜索歷史記錄及熱門搜
索推薦；其中，熱門搜索推薦內(nèi)容可以通過點(diǎn)擊搜索框隨機(jī)更換，設(shè)想，熱門搜索推
薦的關(guān)鍵詞為統(tǒng)計周期內(nèi)，用戶關(guān)鍵詞搜索數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析的結(jié)果和運(yùn)營人員自行配置
得來，也就是說，某些關(guān)鍵詞可以通過人工配置獲取大量曝光及搜索數(shù)據(jù)，從而提升
包含該關(guān)鍵詞商品的銷量；最后是頁面底部的語音搜索功能，個人覺得這個功能用處
不大，反正我從來沒用過這個功能，也不知道能否完美的實(shí)現(xiàn)用戶真正的搜索需求。
淘寶
淘寶的搜索界面相對天貓來說，將搜索類型分為寶貝搜索、天貓搜索和店鋪搜索，跟
天貓一樣，在搜索框內(nèi)同樣預(yù)置了推薦關(guān)鍵詞，同樣記錄了搜索歷史，搜索歷史的下
方為搜索發(fā)現(xiàn)，跟天貓的熱門推薦不一樣，這里的搜索發(fā)現(xiàn)貌似跟用戶的購買、搜索
和瀏覽歷史有關(guān)，從而自動生成與你賬戶相關(guān)商品的相關(guān)關(guān)鍵詞。這里還有一個小小
的功能，那就是屏蔽自己賬戶的搜索發(fā)現(xiàn)，也就是屏蔽掉你購買過、搜索過和瀏覽過
的商品相關(guān)的關(guān)鍵詞，我將它理解成無痕瀏覽。其他功能與天貓無異。
京東
京東的搜索預(yù)置頁面也大同小異，搜索框內(nèi)預(yù)設(shè)關(guān)鍵詞，點(diǎn)擊搜索，即搜索該關(guān)鍵
詞，但搜索結(jié)果令我感到驚訝，根據(jù)關(guān)鍵詞“李寧超輕羽絨服218元起”，搜索的結(jié)果一
定是李寧品牌的羽絨服，屬性中包含“超輕”的話，排名應(yīng)該會很高，但搜索結(jié)果令我感
到驚訝，因?yàn)樗阉鞯慕Y(jié)果是李寧的運(yùn)動鞋，囧。這種情況出現(xiàn)的概率應(yīng)該不大，可能
是由于索引系統(tǒng)出現(xiàn)了故障導(dǎo)致的，具體原因也沒有必要去深究。
搜索框有熱搜關(guān)鍵詞推薦，這部分跟天貓的搜索推薦類似，應(yīng)該也有人工運(yùn)營干預(yù)的
功能，而“熱搜”的關(guān)鍵詞內(nèi)容是不變的，所以，猜想這部分為全站統(tǒng)一配置，沒有像天
貓一樣的個性化推薦，說到這里，天貓的技術(shù)團(tuán)隊(duì)確實(shí)比京東的牛逼。其他類似，無
需多說。
蘑菇街
蘑菇街的預(yù)置搜索頁面分為商品、店鋪和用戶tab頁的方式這三種搜索類型，跟淘寶的
下拉框搜索類型類似，在這里發(fā)現(xiàn)一個問題，就是在搜索框旁邊，沒有搜索的圖標(biāo)或
者文字，而是需要到內(nèi)置鍵盤中去點(diǎn)擊“前往”或者“搜索”；其他如搜索歷史和熱門搜索
跟淘寶類似，只是熱門搜索跟京東差不多，應(yīng)該也涉及到人工運(yùn)營配置加上用戶搜索
數(shù)據(jù)。
蘇寧
蘇寧的搜索預(yù)置頁面跟天貓的類似，除了熱門搜索為固定推薦關(guān)鍵詞以外其他基本一
致，無需多說。此外，這幾個app在搜索功能上，除了阿里系的支持圖片搜索功能以
外，其他幾個全都不支持，這可以說是阿里技術(shù)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)先優(yōu)勢了吧？
關(guān)鍵詞聯(lián)想及糾錯功能
以上可以看出，除了天貓以外，其他所有的app對于關(guān)鍵詞的聯(lián)想功能都做的不錯，而
且都是以關(guān)鍵詞加屬性的方式進(jìn)行推薦，從關(guān)鍵詞聯(lián)想界面來看，天貓的字體和排版
稍微丑了一些。此外，所有app在糾錯能力方面都做的不錯，即使是輸入拼音的情況
下，系統(tǒng)還是能準(zhǔn)確識別出用戶的終極需求，并給出相應(yīng)的推薦結(jié)果。
搜索結(jié)果頁
光從搜索結(jié)果的默認(rèn)界面來說，個人更傾向于淘寶的排版，小圖加標(biāo)題，左右結(jié)構(gòu)的
排列方式，讓我更容易接受，其他的基本采用上下結(jié)構(gòu)排列，圖片過于大了，總感覺
一屏展示的內(nèi)容太少了，如果是用流量瀏覽的話，光加載大圖就得耗費(fèi)不少流量，雖
然現(xiàn)在的流量費(fèi)用也不貴，但對于流量黨來說，這種細(xì)節(jié)還是不容小覷的；另外，蘑
菇街有一個小細(xì)節(jié)，那就是不支持關(guān)鍵詞鍵入空格，如果有空格的話，會將關(guān)鍵詞拆
分為2個標(biāo)簽在搜索框內(nèi)進(jìn)行搜索，而且搜索結(jié)果也相對簡單，只能進(jìn)行綜合、銷量和
新品維度進(jìn)行排序。就整體而言，個人覺得還是淘寶的做的搜索做的最好，畢竟是經(jīng)
過無數(shù)次迭代的產(chǎn)品，作為阿里最大的流量入口，也擁有自己最強(qiáng)大的技術(shù)團(tuán)隊(duì)作為
支撐，所以，無論是從交互，體驗(yàn)等方面來說，淘寶還是領(lǐng)先其他app一籌的。至于其
他電商app，在這方面還有待改進(jìn)，畢竟搜索是買家快速找到自己所需商品的最強(qiáng)的大
功能。
下一篇將對電商類app進(jìn)行搜索功能的需求進(jìn)行分析。
