“我不是這個(gè)意思”、“你還沒(méi)聽(tīng)懂我的意思”……耳熟吧，我們把這樣的情形稱(chēng)之為”溝通障礙“。

001、溝通障礙的成因

我們每個(gè)人的經(jīng)歷不同，獲得的經(jīng)驗(yàn)不同，導(dǎo)致對(duì)文字意義詮釋有差別，這是我們有效溝通的主要障礙。

002、溝通準(zhǔn)備很重要

溝通的第一條定律就是“三思而后行”。最好提前把預(yù)想到的問(wèn)題思考清楚，能動(dòng)筆寫(xiě)出來(lái)最好。

003、溝通障礙的解決

在溝通準(zhǔn)備過(guò)程中，我們始終要把握住”溝通的目的、溝通的對(duì)象、溝通的時(shí)間和地點(diǎn)、溝通的主題以及溝通的語(yǔ)言風(fēng)格”幾個(gè)問(wèn)題。這樣，就可以讓我們的溝通過(guò)程更輕松啦。