I便簽

《羋月傳》中，羋月有一段關(guān)于推進(jìn)新政變革時(shí)面對(duì)士兵的演講，她講話的核心就是“士兵們，可以從改革中得到什么”，站在士兵的角度直接從可獲得的結(jié)果出發(fā)，讓士兵們振奮不已，高喊萬歲。結(jié)合今天要拆解的片段，這就是說的藝術(shù)，如何發(fā)揮說的藝術(shù)呢？

1.站在聽眾的角度，把他作為焦點(diǎn)。

2.告訴他，你可以從中得到哪些利益。

3.站在聽眾角度，直接講出這樣做的結(jié)果。

A1便簽

剛剛加入小米時(shí)，有一次連著做了2場(chǎng)培訓(xùn)，講同一款產(chǎn)品，一場(chǎng)客戶給的時(shí)間緊，只能單純的講產(chǎn)品，另一場(chǎng)顧客給的時(shí)間特別充裕，除了傳遞產(chǎn)品賣點(diǎn)外，還有時(shí)間站在銷售顧問和消費(fèi)者的角度進(jìn)行場(chǎng)景描述和分享。兩場(chǎng)培訓(xùn)的量化結(jié)果就是第一場(chǎng)考試成績(jī)平均分82，第二場(chǎng)成績(jī)平均分90.5。聽眾也好，銷售顧問也罷，顧客同樣，就連我們自己也是在聽到站在我們立場(chǎng)分析的話語后，聽的會(huì)更認(rèn)真，更能代入到當(dāng)時(shí)的角色里，引起共鳴。

A2便簽

目標(biāo)：在接下來的新品培訓(xùn)中，根據(jù)客戶的需要和興趣點(diǎn)，將培訓(xùn)內(nèi)容做因地制宜的調(diào)整，更好的將我們的產(chǎn)品傳遞給客戶，為我們小米爭(zhēng)取到更多的份額。 行動(dòng)：事先收集培訓(xùn)需求，做好培訓(xùn)規(guī)劃，與客戶溝通，站在客戶的角度，結(jié)合它們實(shí)際需求，尋找培訓(xùn)切入點(diǎn)，讓客戶有種這就是為我們定制的感覺。 本輪培訓(xùn)結(jié)束后，通過線上評(píng)分等來確定行動(dòng)效果，及目標(biāo)執(zhí)行情況。